“像院长一样思考”，做好科室战略规划及运营落地|培训会

每个科室的主任都是一家专科医院的“院长”，要像“院长”一样思考，做好科室的战略及运营。

2023年6月1日，临沂市中心医院与健康界联合拜耳医药主办的“‘像院长一样思考’，做好科室战略规划及运营落地｜培训会”成功举行。本次活动围绕《科室创新管理》一书，由本书作者、医院管理特邀讲师池宇翔做主题分享。出席活动的嘉宾有临沂市中心医院党委副书记季学君、副院长赵明宏、副院长袁堂明、副院长刘乃青、副院长成刚、院长助理接贵涛和拜耳公司市场准入部关键客户管理高级大区经理张欣、健康界副总裁桂克全以及临床科室主任、负责人、护士长等共计一百余人。

（研讨会现场）

临沂市中心医院副院长刘乃青作为活动的大会主席，他提到，目前我国医院的科室经营管理内忧外困，面临着巨大的挑战，希望通过本次活动，医院工作人员能够逐步具备科室日常运营管理的能力，培养医院员工对学科发展的责任心。

（大会主席 刘乃青）

活动在临沂市中心医院党委副书记季学君的致辞中拉开了序幕。季书记指出，医院的一个科室就是一个管理单元，科室管理技能的提升需要科主任、护士长在思维模式上有所转变。而医院科室管理的变革主要从管理模式、医疗模式、服务模式和医患模式这四个方面进行转变。为此我院特地举办“‘像院长一样思考’，做好科室战略规划及运营落地|培训会”，并且非常荣幸地邀请到池宇翔老师，分享科室创新管理方面的先进理念。

（致辞嘉宾 季学君）

健康界副总裁桂克全表示，感谢各位领导给健康界机会组织这次读书会，感谢池老师千里迢迢、不辞辛苦受邀分享。跨进临沂市中心医院，看到医院蓬勃向上的学习状态，希望《科室创新管理》这本书能助力医院的学科建设、科教攀登、人才培育、服务提升！

（致辞嘉宾 桂克全）

本次活动的支持单位拜耳医药关键客户管理高级大区经理张欣女士说，如何在严峻的运营压力之下，实现公立医院绩效考核的目标和发展，是每个医院管理者深度思考的一个问题。鉴于此，拜耳公司联合健康界共同策划了“医路暖心”之“心悦读”项目，将精品医管图书的原创作者请到医院里来，与医院管理者进行深度交流和学习。希望本次活动能带给大家一些科室管理方面新的思考，最后预祝本次研讨会议圆满成功！

（企业致辞 张欣）

在大家欢迎的掌声中，医院管理特邀讲师池宇翔老师开始了今天的分享。

“每个科室都是一家专科医院，科主任是专科医院的院长”，池宇翔老师对科室定位做出了形象比喻。针对当今医院科室管理的现状，他说，中国的绝大多数医院的科室管理存在两个主要问题，一是缺乏系统思考，二是缺少管理经验和管理规范。医院在如此严峻的运营管理之下，科室管理对医院来说是非常重要的。因为科室是医院的战略业务单元，是医院管理的基础，科主任、护士长是医院管理的中坚力量。

池老师还介绍了台湾长庚医院的经营管理模式。他说，台湾长庚医院创造的责任经营中心和专科经营助理的制度非常值得在我国大陆的医院推广。科主任和护士长主要负责学科发展战略规划和医疗质量、护理质量，专科经营助理主要负责科室日常运营管理，将学科战略管理与科室运营管理进行适当的分工和团队的协作，更有利于科室的经营管理。其中，学科战略管理明确了学科发展的目标和方向，有助于满足患者需求和员工发展，形成科室的核心竞争力，达到科室实现永续经营的发展思路。

医院除了塑造医院品牌和学科品牌外，还需要考虑专家品牌的塑造。医院的学科是否能够发展，在行业内和患者心目中能否占有一席之地，医疗技术和医疗质量是非常关键的。而医疗技术和医疗质量的提升和掌控离不开医生、护士和其他医务人员的专业技术水平。医院学科的创始人对学科的专业技术和管理水平的影响具有深远的意义，专家品牌和学科品牌很多时候是相辅相成的。

（主题分享 池宇翔）

在医院案例分享环节，临沂市中心医院产科主任林萍分享了阅读《科室创新管理》这本书的体会。林主任结合自身管理经验说，管理是一门学问，是一门艺术，需要领悟、感悟、觉悟。科主任既是学科带头人，还是管理者，对时间和精力都是一个挑战。身为科主任，一定要进行团队建设，必须重视“团队”的力量，还应注重人才培养,对团队成员进行有目的的个体化培养计划。

（医院案例分享 林萍）

 互动环节中，池宇翔老师就临沂市中心医院介入医学科主任黄兆栋所提出的“介入医学科等新兴科室如何做好创新管理”这个问题给出了解答。池老师讲道，首先向标杆医院学习，针对行业差距和医院现状，一步一步取长补短。其次，要注重院内资源整合，采用多学科诊疗方式，真正做到以患者为中心。最后，医院还应关注病人诊疗后的健康管理问题。

风湿科主任高举梅提问道，科主任在日常工作中如何平衡临床和管理两个方面？

池宇翔老师解答说，“鱼和熊掌不能兼得”，在我国，一个优秀的技术专家不一定是一个优秀的科室管理者。但是，科主任和护士长有一个最重要的技术就是经营管理，科主任主要关注科室战略规划，护士长要关注护理质量。只有做好管理，才能实现科室的永续经营。

（互动提问）

最后，本次活动在刘乃青副院长的总结中顺利结束。刘副院长总结道，本次读书会池老师分享了国内外科室管理的实践经验，让我们医院深刻领悟到科室创新管理的必要性、紧迫性和重要性，希望大家能将今天收获的学以致用，带领科室走向高质量的发展之路。再次感谢池老师的精彩分享，同时也再次感谢拜耳医药保健有限公司和健康界对本次读书会的支持！

（合影留念）

感谢拜耳医药保健有限公司对本次会议的特别支持

“心悦读”系列研讨会简介

拜耳携手健康界推出“医路暖心计划——寻路公立医院高质量发展项目”，旨在帮助公立医院继续探索提升医疗服务能力，改善医疗服务质量，打造高质量、高水平的医院建设。“心悦读”系列研讨会是医路暖心计划的一部分，以书为媒，以党建文化为引领，加强医院文化建设，促进医院的可持续发展，从而加快公立医院高质量发展步伐。2020年，心悦读活动已经开展了九站，2021年心悦读活动已经开展了十五站。本次临沂市中心医院是第三季的第二十三站。下一站我们将开启第四季的旅程，去到南京举办心悦读研讨会，敬请期待！

寻路公立医院高质量发展第三季第二十二站：中国医学科学院阜外医院

寻路公立医院高质量发展第三季第二十一站：山西省儿童医院读书会专场

寻路公立医院高质量发展第三季第二十站：重庆医科大学附属第二医院读书会专场

寻路公立医院高质量发展第三季第十九站：上海市第一人民医院读书会专场

寻路公立医院高质量发展第三季第十八站：山东省立医院读书会专场

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