藏不住了!看病时这个举动,浙一医生被患者“认定”了
“把患者当做自己的家人,让人感到如沐春风,放心舒心。”
“有一种优秀品质,叫蕙质兰心,有一种人间大爱,是医者仁心的人格魅力。”
……
最近,一封感谢信寄到浙江大学医学院附属第一医院宣传中心。信中,老年性白内障患者陆老先生连用三个“致敬”向浙大一院眼科胡蓉蓉主任医师及团队表示感谢,言语朴实、情感真挚、令人动容。
是什么样的经历,让陆老先生激动至此?我们联系上陆老先生,听他娓娓道来……
患者自述
#糟心的白内障 #
我是江苏无锡人,今年74周岁了,年轻时来到杭州工作生活,在这里定居成家。退休后,因思乡心切,我回到老家无锡生活,日子过得也算有滋有味,平时就喜欢出去自驾游或者和朋友们聚聚。
大约3年前,我突然发现自己看东西有点模糊,眼前就像是罩着一层纱布,雾蒙蒙的。在老家地方医院,我被诊断为双眼白内障,我的身体向来健康,想想也是年纪大了,逃也逃不过。
很快,我接受了右眼白内障超声乳化手术,满心期待一切向好时,却不料术后第二天眼睛水肿了,尽管经过处理,后来顺利康复,但手术中的一些不愉快经历还是让我心有余悸,毕竟我觉得,眼睛上的手术再小也是大事,马虎不得。
正因为此,再加上当时左眼的情况不是很严重,对生活影响不大,我就一直拖着没做左眼手术。只不过像我这样70岁以上的驾驶员,每年都需要进行体检的,前两年都还好,今年体检时,左眼视力怎么都通过不了,我就知道,应该是白内障严重了,得尽快治疗了。
这次,我通过网络做足了功课。原来,现在的白内障手术方式变化已经这么大了,还有飞秒辅助治疗,植入的晶体除了单焦点还有多焦点,我更加觉得自己应该找一家权威的医院进行诊治。我在网络平台上看到杭州浙大一院的胡蓉蓉主任医师有很多好评,就在网上挂了她的专家号。
#这个医生,我“认定”了#
真是没想到啊,这次挂号真的太对了,太值了!
“老先生,您先坐下来,有什么问题您跟我说说。”在门诊,胡医生不仅详细了解了我的病史以及需求,还认真给我做了检查,让我立刻有种宾至如归的感觉,右眼由于做过手术,裸眼视力有1.0,但是左眼的裸眼视力仅剩0.5了。
手术是一定要做的了,但我还是有诸多顾虑,面对我提出的问题,胡蓉蓉医生也耐心给出了解释,帮我分析了不同手术方案的利弊得失。她丰富的经验和专业的知识,让我心里一下子就“认定”她了:手术就找她做了。
很快,我的手术日到了。浙大一院眼科拥有一层独立的手术室,宽敞明亮。手术室里非常安静,胡医生和她的团队都很专注,不过她似乎也感觉到了我的紧张,轻声细语地对我说,“眼睛看向亮光的地方,很快就好。”这声提示就像镇定剂一样,让我的情绪一下就放松了,配合医生顺利完成了手术。
有序、专业、高效……尽管手术时间很短,但我却通过这十几分钟时间,见识到了一个高素养的医护团队。
术后,我的左眼恢复非常顺利,没有任何异常,我不仅通过了体检,前段时间的小长假,我还约上了老友自驾去了农家乐。美好的老年生活又重新开启,非常感谢浙大一院眼科胡蓉蓉医生和她的团队。
受宠若惊
#医生:这病越早治疗越好#
收到陆老先生的感谢信后,胡蓉蓉主任医师却显得有点“不好意思”了。
“这其实都是我们应该做的。”胡蓉蓉表示,自己和团队已经习以为常的诊疗工作,竟然受到患者如此“宠爱”。她表示,老爷子身体健康,对视觉质量的要求很高,门诊时可以明显感受到他的焦虑。其实,老年性白内障很常见,现在治疗技术也很成熟,一些新的产品的出现也可以实现更好的视觉质量,因此只要制定个性化的治疗方案,基本都可以取得较好的疗效。因此,通过详细的解释缓解他的紧张情绪,既是一种沟通技巧,也是一种治疗方式。
胡蓉蓉介绍,白内障是由于晶体混浊而导致的一种视觉障碍疾病,晶体好比是人眼这架照相机中的镜头,正常情况下是透明的,因年龄增长引起的老化、遗传、外伤、中毒、辐射等都可能会引起晶体混浊。
这其中,老年性白内障最为常见,多出现在50岁以上的中老年人群中,发病率随着年龄的增长而增加。白内障早期的症状并不明显,多表现为轻度的视物模糊,很多患者常常把它混淆为老花而没有及时就诊,随着病情进展,如不及时治疗最后可致盲,是全球首位致盲性眼病。
手术是白内障唯一有效的治疗方式。随着治疗技术的发展,白内障不仅可以实现看得到,还可以实现更好的视觉质量,让患者看得清。浙大一院白内障专业组拥有一支专业的技术团队,一直致力于各种白内障诊治,全力为患者创造更好的“清晰视界”。
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