基层医疗质量管理的思考与建议

5月25日，我在广州参加了由中国社区医师杂志主办的第四届基层医疗机构管理者大会暨首届家庭医生年会，在“和谐•共进•医学人文与医疗风险”分论坛，做了题为《基层医疗质量管理的思考与建议》的发言，以下是课件。

 
一、什么是基层医疗质量和基层医疗质量管理？   

医疗质量是指在现有技术水平及能力条件下，医疗机构及其医务人员在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者照护的程度。常用的指标有治愈率、病死率、生存率、病历甲级率、传染病报告率等等。

医疗质量管理是指按照医疗质量形成的规律和有关法律法规要求，运用现代科学管方法，对医疗服务要素、过程和结果进行管理与控制，以实现医疗质量系统改进、持续改进的过程。

由于基层医疗机构存在很多主客观因素的制约，实行标准的医疗质量管理很难，也不可能，因此，在基层医疗机构谈医疗质量和医疗质量管理有点儿奢侈，但不谈医疗质量和医疗质量管理又是对患者生命和健康的不负责任，也是与医疗机构使命不相容。

二、基层医疗质量管理有哪些特点？

三、基层常见的医疗质量管理三个“雷区”

四、怎样避免踩雷，我的7点建议

【活动来啦】

“护理创新我有一套”第二轮活动来了！鉴于第一轮活动仍有不少护士申请参加，但由于时间问题而遗憾错过，现健康界搭建平台启动第二轮，征集全国护士临床创新技能。情系患者，心灵手巧的你，快向健康界全平台240万用户秀出你的创新发明吧~戳此即刻参加活动

打赏