让领导力成为医院文化

2019
05/14

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刘宏伟绩效管理
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医院管理中最核心的是哲学和心理学。


领导力的修养是谦虚、执著、坚韧,成功的条件是勤奋努力、方向正确、避开陷阱、创造优势、控制情绪、整合资源、利用对手。医院院长要加强自身的个人修养,从自己身上找问题,不从别人身上找毛病,而沟通是生存的基础,是真正有影响的院长所具有的驱动力之一。

一、领导力修炼要以价值管理为关键,价值管理是领导力修炼的第三驱动力,是医院的立身之本,价值管理的核心是管理模式的创新,当今医院之间的竞争,不仅仅是技术和服务之间的竞争,更是管理模式之间的竞争。领导力修炼要以危机管理为主轴,没有危机意识是最大的危机,想成功要学会管理情绪,性格决定命运。要学会自我管理,自省其实也是一种自觉的境界,一种内心的修炼发展为自我克制,把命运紧紧地握在自己手中,谨慎的策划未来。

二、作为医院院长,最重要的工作是让自己变得可有可无,这个过程,就是领导力成为医院文化的过程。在这样的医院文化里,每一个人都是平等的,只不过担任的角色不同,是让专业的人做专业的事,当你有了别人想要的资源、就可以整合调动。最好的医院就是能在医院内部创造出一批领导人,每一个员工在所属的层级和部门都能主动出击,用他的行动表明他就是这个医院的主人,这才是最好的医院。

三、医院管理中最核心的是哲学和心理学,在个人责任方面,态度才是内在的动机,要用改变员工思想的方式来激励他们,并充分地授权给他们、信任他们,让未来的医院基础不再是职位,而是互信和诚信。我们要适应当前发生的革命性变革,要学习新的工作方式、运营方式、医院结构以及领导和管理的定义,只有明白改变意义的医院才能够站稳脚跟,在新的规则中保持强大的竞争力。

四、医院管理是一个过程和结构,是指做计划、定预算、解决问题,但领导是针对个人而言的,是指建立方向,激励和启发员工。简单地讲,只有领导能带来改变,当院长把大多数的努力用于真正的领导,只花少量的努力在管理上时,得到的就是一个有创造力的、有活力的医院,而不是一个消极的、被管理的医院。

五、医院要制定一套完备的人力资源战略规划和人才选拔机制,要把现有员工作为财富,利用各种发展计划和条件留住、激发他们的工作潜能,为他们提供更多的培训和上升空间。一家医院的管理层中大多数应该是来自医院内部人员的提升,而不是引进的人才,在每个关键岗位都要设定继任人,不能在引进新员工的同时忽视了原有职工,伤害他们的积极性。

六、我们应该深刻的认识到,领导力的发展也就是医院的发展,如果一家医院的院长不再成长了,这家医院的成长也就停止了。一家医院或者个人要想创新、要想实现差异化,就必须努力的学习,学习理念、学习知识。李嘉诚说过:知识不仅仅是课本的内容,还包括社会经验、文明、文化、时代精神等整体因素。我们要把学习看成是一种个人变化的经历,通过学习让自己变成一个全新的人。

七、康德说:要认识世界、可以做什么、如何去做。无论是一家医院还是个人都要靠创新来生存和发展,不断创新很重要,但不能颠覆性创新,不管你先来后到,如果你不创新、别人就会创新,你的机会就会消亡,市场竞争不同情弱者、人生亦是如此。

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关键词:
领导力,医院,文化,管理,员工,创新

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