从“药品回扣”事件 看社会各界舆情特点

《震惊！大猪蹄子收回扣就该被查！》

《成功的男人，后院不起火！》

《浅谈小三对于维护医疗行业健康发展的重要性》

《论单身狗在回扣事件中的生存优势》

伴随着“妻子举报老公收回扣”，近期举报事件已经迎来第四部。

这一事件因涉及“出轨”、“抛弃糟糠之妻”、“大义灭亲”、“药企回扣”、“医疗腐败”等众多标签，被网友命名为情感热文《震惊！大猪蹄子收回扣就该被查！》，家庭文摘《成功的男人，后院不起火！》，普法频道《浅谈小三对于维护医疗行业健康发展的重要性》，或者职场指南《论单身狗在回扣事件中的生存优势》。

众多的命名，也意味着事件有众多的指向性。在不同受众的平台上，分化很大。

某粉丝主力为医务人员的著名平台，留言多为呼吁提高医务人员待遇。要求正视回扣事件中的合理性，要求改变现有医疗体系制度。当然，也有观点争论，有的要求“盗亦有道”，不能给患者开无效药品，不刻意多开药品。

其实每次不管是回扣还是其他行业负面资讯，最受支持的留言都是“提高医务人员工资！改变现有医疗制度！”

在受众为药企员工的平台，观点分化要更复杂。有的表示制度问题，大环境问题；有的表示希望能彻底杜绝这类回扣现象；复杂化的背后是很多制药行业人员自己也吃不起药，某网友晒出了自己医保卡和将要购买的药品单价。

妥妥的不够花，看病原因？

头痛。

做过检查后原因不明，急诊开出六天的药量。而一般急诊要求的是不超过3天药量。这里面不确定是不是有回扣，但高昂的药价加莫名的大处方，难以让患者认同。

相对于医务人员每次在留言区域的抱团呼吁涨薪，很少有药企员工提到工资低。经与药企同行探讨，主要原因可能是工资太低，实在舍不得开流量留言。

再回到此次事件中，不同平台展现的风向不同，体现了目前复杂的舆情状态。每个平台都是针对自己的受众来发布文章。而有针对性的文章，又为平台聚集了新受众，淘汰了不同观点者。

各专业平台都形成了一个观点相对集中，积极为受众发声的舆论区域。甚至不同观点的留言可能出现两种结局。

一，不同观点留言→不被放出→平台显示出集中的舆论风向

二，不同观点留言→特意选一个有逻辑缺陷的留言放出→被其他留言吊打

当然，这个只有大平台才能实现第二种现象。因为有的平台粉丝较为腼腆，留言很少。如果只放出了异见者的留言，而没有其他人留言来反对，那么最终局面就会非常尴尬。

类似在周立波的节目下留言，“感觉还是德云社的相声好听！”如果有周立波的粉丝来大量留言对抗，这效果就比较好。但万一没有粉丝留言，只留着德云社的粉丝留言在那，这气氛就比较尴尬，会有主场输了的内疚感。

大众性平台对事件的描述多为转载通稿，留言却比较集中。

可以明确看出一点，大众平台对于药企和医务工作人员没什么吸引力。毕竟在这里骂骂医务人员和药企才是主流风向。集中体现了药企和医务人员的业余时间非常有限，很少在相关行业外的地方耗费精力。

总结一下回扣事件中舆情分类：

医务人员：涨工资！改制度！

药企：我该说啥？我沉默。

大众：医生都收回扣，药企没有好人！

我们以为信息发达的今天，沟通更为便捷、顺畅。但事实却远非如此，这大概是最让人感到无奈的现状了。

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