国考·综合绩效流程梳理及能力提升目标管理员精修班

项目介绍 项目思想 核心价值 项目设计 项目亮点 培训计划 培训日程 导师介绍 相关介绍 报名方式
Project Introduction

项目介绍

2019年1月，国务院办公厅印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发〔2019〕4号），全国三级公立医院综合绩效考核体系推开运行。但由于医疗工作的复杂性，评价指标难统计、难统一，且受学科和专业的差异性影响，不同地域和层级的医院针对每个指标的闭环管理水平参差不齐。

《“国考•公立医院绩效管理”目标管理员精修班》是围绕公立医院绩效考核“国标”，紧扣医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度56个评价指标而打造的专项计划。精修班采取“2+1”的培训模式举办，通过实施科学化、系统化、精准化专业培训，帮助学员认清规则、坚定笃行、明道优术、臻于至善，致力投入到自身提高和医院发展上，对标先进寻找差距，探寻改进提升之路。同时，化外部考核为内生动力，进而全方位推进公立医院科学化、精细化管理。

Project Ideas

项目思想

围绕“打造务实有效的培训体系，敦促医院改进提升创佳绩”的宗旨，坚持“培训需求导向化、培训内容工具化、培训过程可视化、培训效果可转化”的基本思路，在提升国考成绩、提升服务能力和运行效率、履行功能定位、合理控费等政策导向下，通过系统讲解“国考”考评体系和评分规则，深度剖析考核指标背后的含义，全面解答考核过程中出现的问题，帮助医院相关人员在后续考核中能够明确目标，在医院建设和医院管理方面做到有的放矢，带动医疗服务和医院管理工作良性运转，从而为提升医院管理内涵和医疗服务能力提供强大动力支持。

Core Values

核心价值

  • 1专属研发

    针对国考医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度56个评价指标，结合医院在国考中出现的问题，加强实践和案例环节的专业分析与设计。

  • 2师资配备

    聘任国考全国各省前10名中的医院代表及团队，进行授课分享，健康界专家团给予长达2个月的多对一线上辅导。

  • 3系统培养

    小班教学，打造精品，理论+实践+教练+陪练相结合的系统性深度培训辅导，将PDCA运用到整个教学过程中。
      Plan 第一次培训，两天课程，授课专家解读国考指标，针对性展示优秀管理案例和提升方案，参培学员代表分享高分指标建设经验，助力学员进行提升规划方案设计。
      Do 基于培训提出提升方案，使用二个月进行方案落地与实践。
      Check 第二次培训，一天课程，参培学员分享建设成果和整改成效，专家和学员进行点评。
      Action 专业教务团队，进一步跟踪审核执行过程。

  • 4思考践行

    设置互动研讨、分享交流、课后作业、观摩学习，强化实践教学环节，提高分析问题和解决问题的能力。

  • 5成果汇报

    课程结束二个月后，组织各医院派代表展示学习成果，根据所学内容和实践情况，基于本院整改方案和流程管理方式进行汇报，专家和学员代表进行点评，从而帮助各医院更好地将改进工作落到实处，使培训真正取得实效。

Project Design

项目设计

围绕公立医院绩效考核“国标”，搭建“专业性、效能性、长远性、服务性”四个维度的能力模型，匹配“医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价”四大模块的培训内容，推进“集中授课+案例分享+实战经验分享+成果展示”等交叉教学模式，配合不同时期不同形式的教学内容展开不同的教学服务，将别具一格的课程特色融入其中，进而实现提升医院管理内涵和医疗服务水平的培训目的。

Project Point

项目亮点

  • 团队学习模式

    只接受医院团队报名；可选择线上或线下学习；30天内，可在线回看课程

  • 系统深度辅导

    理论+实践+教练+陪练相结合的系统性深度培训辅导，将PDCA运用到整个教学过程中

  • 创新教学方法

    以问题为导向（PBL)、以分享实战经验和案例为主（CBL）的项目式教学方法，带动探究、沟通、创新和发展

  • MDT专家会诊

    从入学到结业，由实战专家及资深教学顾问共同进行“多对一”学习辅导，并配备专业教务团队，跟踪审核执行过程

  • 培训证书颁发

    由博鳌医学创新研究院与健康界联合颁发《国考综合绩效目标管理员证》

Training Plan

培训计划

  • 1集中授课时间

    2021年5月8-9日(周六-周日)

  • 2培训对象

    医院书记、院长、分管院长、数据生产/质控/填报相关负责人（质控、信息、病案、统计、医务、绩效办、医保办、院办、财务、科教、人力资源等）

  • 3培训方式

    国考·综合绩效流程梳理及能力提升目标管理员精修班 国考·综合绩效流程梳理及能力提升目标管理员精修班

  • 4线上学习平台

    健康界APP

  • 5线下学习地点

    青岛黄海饭店（地址：青岛市市南区延安一路75号）

  • 6学时安排

    每期培训分两阶段进行，合计24学时。
    第一阶段：集中授课2天，共16学时；
    第二阶段：集中授课结束二个月后，择期进行成果展示，共8学时。

  • 7培训考核

    每位参培学员需自觉服从培训安排，按时参加学习，严守培训纪律，按要求完成课后作业，参与理论考核与实践考核，并积极配合课程需求及满意度评价调研。

  • 8学费标准

    线上: 2万元/单位，限10人参加；
    线下: 2万元/单位，限4人参加（含餐，2次午餐+1次晚餐）。
    以上学费，均包含“多对一”学习辅导
Training Schedule

培训日程

阶段 时间 模块 主题 课时
第一阶段 5月7日 14:00-21:00 线下学员报到并办理入住 -
DAY1
5月8日 上午8:30-12:00		 开班仪式 领导致辞--健康界创始人 0.25课时
政策解读 · 公立医院绩效指标解读及政策导向----卫健委领导 0.75（含0.25课时答疑）
· 国考绩效标杆精细化管理案例分享—青医经验 1.5（含0.25课时答疑）
· 公立医院综合绩效考核考点分析—以浙江大学附属第二医院为例 1.5（含0.25课时答疑）
午休
DAY1
5月8日 下午14:00-18:00		 功能定位及质量安全 · 精细化管理促进国考质量提升--促进微创手术(四级手术)开展—提升手术占比 1（含0.25课时答疑）
· 质量持续改进体系—降低非计划再次手术发生率/并发症/I类切口感染比率 0.75课时
· 国考医院内部考核评价体系搭建之—湘雅经验 1.25（含0.25课时答疑）
国考组织运行 · 院内绩效分配制度与国家公立医院综合绩效考核 1 (含0.25课时答疑）
第一天课程结束
DAY2
5月9日 上午8:30-12:00		 精细化管理与病案质量控制 · 财物精细化管理之—预算管理和成本管理 1 (含0.25课时答疑）
· 职能部门在国考中的组织功能 1 (含0.25课时答疑）
· 以患者为中心的医院标准化建设探索与实践 0.5课时
· 病案首页质量提升途径—常见问题和影响因素、 病案精细化管理实践---青医 1.5（含0.25课时答疑）
午休
DAY2
5月9日 下午14:00-18:00		 合理用药及服务流程 · 信息化建设助力医院高质量发展—电子病历应用功能水平分级 1.5（含0.25课时答疑）
· 加强抗菌药物管理 促进合理用药 1.5（含0.25课时答疑）
学科建设 · 科研创新和科技成果转化实施途径 1.5（含0.25课时答疑）
· 把国考落实到学科，赋能学科现代化管理
培训考核 理论考试 —
任务布置：基于授课内容，以每家医院的学员为同一小组，分组确定成果汇报主题，可结合本院低分项和零分项，制定提升整改方案和规划方向，各小组成果汇报选题在第二天课程结束后统一收集。
第二阶段 第一阶段2个月后 成果展示/培训考核 成果展示及专家点评/培训考试 8
展示内容参考如下：
《优化接触点服务流程》、《做病种成本核算》、《ERAS在医院分级诊疗制度下的推广》、《日间医疗中心建设》、《抗菌药物科学管理制度》等
汇报形式：各医院派代表展示学习成果（PPT形式），每家学员单位20min，可基于本院整改方案和流程管理方式进行汇报，汇报内容包括但不限于优点、亮点或效果不足、流程进展不顺利等情况，请专家和学员代表进行点评和评分。
Introduction Of Tutor

导师介绍

唐洪磊

健康界研究院首席研究员

纽约大学生物统计学硕士，中国科学院理学硕士，十余年医疗卫生大数据数据挖掘和数据统计分析工作经历。曾先后就职于纽约州卫生厅，医保局，临床试验机构以及医管咨询公司。曾担任两个纽约州政府大型项目的首席统计师。在统计编程和大型数据库挖掘/报告/管理/清洗等方面具有丰富经验。

在医管咨询领域，负责项目研发、执行、质控、汇报等环节。负责过广东省医保局医药服务评价项目、广州市医保局分级管理评估项目、深圳健康发展研究中心科研项目，武汉大学人民医院、青岛大学附属医院、苏州大学一附院、四川省中医院、北京大学深圳医院、重庆市妇幼保健院等50余家医院管理咨询项目。

董蒨

泰山学者特聘教授

青岛大学附属医院院长

青岛大学医疗集团总院长

山东省数字医学与计算机辅助手术重点实验室主任

青岛大学数字医学与计算机辅助手术研究院院长

山东省数字医学临床诊疗与营养健康协同创新中心主任

青岛大学功能健康食品研究院院长

小儿外科教授、博士生导师

山东省医学会副会长

中华医学会小儿外科分会第七、八届常务委员

中华医学会小儿外科分会第七、八届小儿肝胆外科学组组长

陈正英

浙江大学医学院附属第二医院原党委书记，教授。现任浙江省人民政府咨询委员会委员、杭州市人大代表、浙江大学发展委员会顾问、浙大二院医院质量管理顾问，中国医院协会文化委员会副主任委员、浙江省医院协会人文委员会主任委员，中国百年名医院联盟主席，中华医院管理杂志编委，国家级医院评审专家。

曾任浙大一院、浙大邵逸夫医院住院医师、主治医师、副主任医师、主任、副院长，在医院管理有丰富的经验。

龚志成

教授、博士、博士生导师

中南大学湘雅医院副院长、药学部专家委员会主任

中国医院协会患者安全专家

中南大学医院药学研究所所长

国家老年疾病临床医学研究中心老年个体化用药与安全研究所副所长

湖南省输液安全评价中心主任、湖南省临床药学研究中心主任、中国医院协会药事专业副主委、中华医学会临床药学专业委员、湖南省药师协会会长、湖南省医院协会评价管理专业委会主任委员

蒋光峰

教授

现任青岛大学附属医院常务副院长

山东省医师协会副会长

山东省医药教育协会副会长

山东省医学会医院管理分会候任主任委员、医疗质量管理分会副主任委员等。

主要研究方向是医院战略、人才队伍建设、质量管理、医院运营与绩效管理等。

田立启

教授、正高级会计师

现任青岛大学附属医院总会计师，硕士研究生导师。

青岛大学医院管理研究所常务副所长，青岛大学社会医学与卫生事业管理硕士点负责人，青岛大学社会医学与卫生事业管理教研室主任。

中国总会计师协会卫生健康分会副会长，国家卫生计生委全国公立医院行政领导人员职业化建设委员会医院财务管理委员会副主任委员，山东省卫生经济协会副会长，山东省卫生财务分会主任委员。

主要研究方向：医院管理、医院绩效管理、财务管理、卫生经济、医院经营决策等。

发表论文60余篇，出版专著：《医院财务与会计实务》、《医院管理会计》、《医院经济运行精细化管理》、《医院全面预算管理》、《医院会计管理》、《医院经济运行分析》、《医院经济运营内部控制实务》、《政府会计制度——医院会计实务与衔接》。

李环廷

医学博士、主任医师

青岛大学附属医院党委委员、副院长

山东省医学领军人才

山东省医学会医院感染管理分会副主任委员，山东省医学会临床个体化用药检测与指导分会副主任委员，山东省医学会神经外科学分会青年委员会副主任委员，中国医院协会医院标准化管理专业委员会委员，中国医院协会医疗质量管理专业委员会委员等。

王选锭

浙江大学医学院附属二院呼吸科/感染科 教授/主任医师 抗菌药物与合理用药办公室主任

全球抗生素耐药防控项目WHO特邀专家、<全国抗菌药物管理整体解决方案>首席专家

ALI医疗软件产品高级顾问

国家卫健委抗菌药物临床应用管理核心专家
抗菌药物管理政策、制度的重要设计者和推动者；抗菌药物信息化管理领跑者、精准抗菌治疗倡导者和实践者

孙桂霞

主任护师

青岛大学附属医院质量管理评价部主任

中国医院协会标准化管理委员会委员、山东省研究型医院协会医院标准化建设分会副主任委员、山东省医学会医疗服务质量评价分会委员
擅长医院全面质量与安全管理、医院标准化建设、精细化医院质量管理体系构建分析、公立医院绩效考核管理、危重病临床护理等。主编《医院标准化建设与实践》等专著。

辛海燕

青岛大学附属医院信息管理部主任，高级工程师。

1992-1996 中国海洋大学计算机及应用专业，毕业后就职于青岛大学附属医院信息科，至今有24年的医院信息化建设经历。在医院的IT架构及设计、软件项目实施、日常运维及信息安全等领域积累了丰富的实践经验。

中国卫生信息与健康医疗大数据学会智慧医院与人工智能应用标准委员会 常务委员

国家远程医疗与互联网医学中心医疗5G网络建设工作委员会 常务委员

山东省研究型医院协会信息化与互联网医疗分会常务委员

中国心胸血管麻醉学会医疗信息技术分会 委员

山东省健康管理协会医院信息化分会 常务委员

山东省医学会互联网+医疗健康分会 委员

青岛市医学会信息专委会 副主任委员

郭振清

主任护师

青岛大学附属医院病案管理中心主任

青岛市病案质量控制中心主任委员；

山东省医学会病案管理专业委员会副主任委员、山东省医院协会病案管理专业委员会副主任委员、山东省医师协会病案管理专业委员会常务委员

Introduction Organizer

主办方介绍

主办单位: 健康界

创立于2012年3月的健康界，是北京华媒康讯信息技术股份有限公司旗下的主营品牌，以“为了更好的医疗健康服务”为使命，致力于医疗健康服务供给侧能力提升。至今已发展成为中国医疗健康领域集价值资讯与专业知识于一体的互联网智享平台。通过文字、图片、视频、音频、漫画、直播、课程、图书、会议等多种载体，提供可信赖的医疗健康资讯和知识，并为医疗行业提供经验交流与思想交锋的平台。健康界现每天生产资讯400+篇，年度直播和组织会议300+场，线上课程3000+门、案例12000+个、文档13000+个、电子书3000+本。截至2021年3月，健康界总用户量超810万人，日访问量超百万人次，覆盖医院管理者、临床医生、护士、产业人士、患者与大健康人群等。

联合主办单位：青岛大学附属医院

青岛大学附属医院始建于1898年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等功能为一体的省属综合性三级甲等医院、省直保健定点医院，位居复旦“中国医院排行榜”第62位。

目前，医院市南院区、崂山院区、西海岸院区、市北院区、平度院区开放床位5687张。全院年门急诊量600万人次、出院24.3万人次、手术12.9万例。拥有国家级临床重点学科（专科）2个，省级临床重点专科34个、精品特色亚专科3个，临床医学一级学科入选山东省一流学科。获批临床医学一级学科博士点及博士后科研流动站，口腔医学一级学科专业学位博士点。

Registration Method

报名方式

国考·综合绩效流程梳理及能力提升目标管理员精修班立即报名