华山医院:小专科成就大医院

2016年11月13日,由复旦大学医院管理研究所牵头研制的“2015年度中国最佳医院排行榜”综合排行榜中,复旦大学附属华山医院(下称华山医院)位列第八名。2010年5月,华山医院成为国内首家通过JCI评审的医院。2016年,医院再次成为国内首家通过3次JCI评审的医院。放眼国际,避开竞争激烈的热门专科,稳打小专科,华山医院蕴藏着“大”智慧。

政策背景_ 2015年,国家卫生计生委发布《进一步改善医疗服务行动计划》。各地医院一呼百应,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进深化改革和改善服务。截至目前,全国涌现不少改善医疗服务的优秀案例。于是,“锐领秀”栏目陆续报道部分卓越典范,呈现其医院管理之道和改善医疗服务的方法。

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