持续提升护理人文服务品质,不断改善患者就医体验。
为持续深化人文护理建设,践行 “以病人为中心” 服务理念,2026 年 10 月 27 日,罗湖区人民医院护理部联合医院工会在学术报告厅举办 “生命的温度,从心开始” 第七届叙事护理故事分享会。
自 2020 年起,罗湖区人民医院持续开展人文关怀护理探索,推进人文关怀护理模式试点病区建设工作。作为深圳市人文专委会主委单位,医院积极响应国家、省、市关于改善医疗服务的相关政策导向,恪守 “办最具人文关怀的医院” 的护理初心,将人文关怀融入护理全流程,让护理服务既有专业厚度,更有情感温度。
本次故事分享会得到全院各临床科室护士长、护理骨干的踊跃参与。活动初赛阶段共收到参赛作品45 份,经层层筛选,共有 14 个优秀作品站上决赛舞台。
比赛现场,参赛护理人员结合临床一线真实经历,借助 PPT、情景模拟、AI微视频等丰富多样的表现形式,娓娓讲述患者与家属,护士与护士之间面对生命态度、生命需求、生命抉择等人生关口时,护理工作者给予陪伴、理解与共情照护的动人故事。
现场评委对本次分享会及参赛作品给予高度评价。
刘伯宇护士长充分肯定医院叙事护理各项技术的落地运用,认为其不仅有温度,更有宽度。
李建芳老师有感而发,赞叹医院将叙事护理的多元化场景运用在临床各个环节,实现了遍地开花的良好成效。
朱社宁理事长对叙事引导者的专业能力与技巧给予肯定,并指出作品表达形式丰富,视觉体验代入感强,聆听这些发生在病床边的真实故事,仿佛能够触摸到临床护理场景中细腻的共情细节,每一份以心换心的照护,都是对“以病人为中心”理念最生动的诠释。
贾秀萍主任高度评价了罗湖医院在深圳市叙事护理领域的行业地位,认为医院深耕叙事护理实践,敢于呈现临床中的无力、反复与遗憾,这种真实反思更具借鉴价值,同时也被这些真实故事与选手的用心程度深深打动,收获了直抵心底的温暖。
获奖名单
最后经过 8位评委严格评审、精心筛选,最终评选出了一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖作品,获奖作品所属科室如下:

血液透析室作品《灵魂21克》
作者:朱闫静诺、丁殊节、黄芳芳、付丹妮

生殖医学科作品《生命波浪里.重新拥抱》
作者:王伟伟、路敏、张琦、邓彬、于汶樱、金堰波

骨伤科作品《稳住,我们能赢》
作者:闫小辉、成娅、贺霞、卢奇、李玉丹、吴忠莉

急诊科作品《暮年心结》
作者:刘静、李想、马丽、关家宝、王雪、陈端玲

综合科/老年医学科作品《米阿姨心底的影院》
作者:云燕、刘慧子、吴泽燕、陈爽、柯春燕、杨岩

春风外科作品《与“磨盘”的温柔和解》
作者:徐秋雨、赵晴、李素方、潘丽、訾晓佳

产科作品《肩膀上的“小怪兽”》
作者:罗金娥、蒋玲玲、黄青、赖思敏

嘉宾门诊作品《每一道伤口,都值得被温柔以待》
作者:刘辉、李碧彩

春风内科作品《被遗忘的爱》
作者:孙妙燕、谭新玉、温静、宋房梅、 卢茜

发热门诊作品《一纸化验单,一场生命抉择》
作者:梁东莉、方静纯、韩娟、许小跃、郭冠东、刘小柳

泌尿外科作品《被标签的“男丁格尔”》
作者:周燕华、彭晓程、孙秀英

春风口腔科作品《卸下防备,看见面具下的她》
作者:王欢欢、吕诗惠、唐丽格、赵晗

外四病区作品《看不见的爱,看得见的美》
作者:李晓妍、梁珑、米亚群、闻人俨洪

(清水河)全科医学科作品《那通“安全”电话》
作者:田清艳、冯婷、李杏、张丹

合影


本次叙事护理故事分享会在温暖热烈的氛围中圆满落幕。活动为全院护理人员搭建了展示、交流、学习的良好平台,进一步推动叙事护理理念在医院走深走实,对于持续提升护理人文服务品质,不断改善患者就医体验具有重要的推动作用。
来源:护理部、工会
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