招募｜走进澳门四大医疗标杆，探寻整合型医疗改革答案

第一站，我们将走进离岛医疗综合体北京协和医院澳门医学中心（协和澳门医学中心）。

这是澳门最大的医学建筑群，2024年9月正式投入运营，设置852张病床、26间手术室，由澳门特区政府与北京协和医院合作运营。北京协和已派出超百名专家赴澳支持，目标是“立足澳门、服务大湾区、放眼东南亚、走向世界”，三年内参与国际医院评审。目前已开设肿瘤放射治疗、呼吸、辅助生殖三大重点中心，截至2025年底累计提供超3万人次专科门诊服务。

协和澳门医学中心

但协和澳门医学中心的价值不止于“又一家大医院”。它承担着三重使命：优化公共医疗服务、培养“拉不走、打不烂”的本地专科人才、发展国际医疗推动“旅游+大健康”转型，恰好对应内地公立医院正在探索的三个命题：公益与效率如何平衡？人才如何本地化沉淀？公立医院如何走向国际化？

在这里，你将看到顶级公立医院的管理体系、质量控制、学科建设如何跨区域平移并本地化改造，学习新建国际化医院从0到1的运营路径、“旅游+大健康”模式的探索与挑战、品牌输出的制度设计与人才培养体系，为院区扩建或国际化布局提供直接参照。

第二站，走进仁伯爵综合医院。仁伯爵综合医院始建于1874年，拥有150余年发展历史，是澳门历史最悠久的公立综合性医院，也是澳门特区公立医疗体系的核心支柱。医院配置29个专科、24个亚专科，床位逾1000张，员工近2800人，医疗服务覆盖澳门全域居民。

仁伯爵综合医院

作为澳门公立医疗标杆，仁伯爵综合医院医疗质控水平接轨全球，先后于2012年、2016年两度通过澳洲国际医疗服务标准委员会（ACHSI）认证，并在2024年全新一轮认证中，采用国际最新EQuIP7评估标准，成功获评优异评级，成为亚太地区首家在“以人为本”维度获得优异评级的公立医院，其标准化、人性化、精细化的医院治理模式，为内地公立医院高质量发展提供权威参考。

本次参访，我们将深度拆解仁伯爵综合医院四大核心医管实践，直击公立医院运营痛点。成熟落地的分级诊疗体系：深度联动澳门全域卫生中心，依托电子转诊监测系统，动态调配专科号源，缩短专科轮候时间，为分级诊疗改革提供可复制样本。全链路智慧医院建设实践：搭建临床一体化平台与移动护理系统，打通院前-院中-院后全服务链条，用数字化保障医疗安全、提升运营效率。国际化医疗质控管理体系：拆解 ACHSI 认证落地经验，学习患者安全、全院风险管控、后勤精细化管理的全套质控细则。全人群连续性健康服务模式：践行澳门“预防优先，妥善医疗”宗旨，面向长者、妇女、儿童构建筛查、诊疗、随访一体化的连续性健康服务，推动医防融合。

实地交流最后一站，来到澳门镜湖医院。

镜湖医院是澳门历史最悠久的非营利慈善医院之一，年诊疗量达146万人次——而澳门总人口仅约68万，平均每位居民一年就诊超过两次。这个数字背后，是患者数十年积累的信任。

澳门实行两级医疗体系：初级卫生中心15分钟可达、全免费，专科医院如镜湖提供更高层级诊疗，患者无需强制转诊即可直接就诊。镜湖以纯粹医疗为核心，医生无业务驱动，专注于诊疗质量与患者体验；其国际药品与器械准入快，许多亚洲首创药物率先落地，也成为连接内地与国际医疗的天然枢纽。

镜湖医院

在内地医院普遍面临运营压力大、医患信任薄的当下，镜湖提供了截然不同的参照系：非营利定位下如何可持续运营？无业务驱动如何保持医生临床热情？百年品牌如何建立不可替代的患者信任？

你将学习到人文医疗的真实落地形态、国际药械快速准入下的临床应用经验、纯粹医疗导向下的质量管理体系，为公益性回归与患者体验提升提供借鉴。

澳门实地交流期间，我们将组织一场“整合型医疗健康体系创新与国际医疗服务能力提升”专题研讨。

这场研讨不是泛泛的学术论坛，而是基于前四站实地探访，结合澳门医疗体系真实实践，围绕核心议题深度碰撞：如何从碎片化科室服务转向以患者为中心的全周期整合型服务？琴澳跨境协同对国内区域医疗一体化有何启示？医防融合、康养护一体化如何在医院层面真正落地？

本次研讨特邀澳门医疗机构管理者、内地医院院长、行业专家参与，采用案例拆解+圆桌对话+自由研讨形式，以实地观察为基础，以行业问题为导向，让每一位参与者带着管理困惑而来，带着落地方案而归。

往届大会参访盛况