最后名额 | 9月18日走进上海瑞金医院:解码「未来医院」的实践方法论!

2026
09/14

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百年卓越瑞金 解码未来医院

北京冬奥会,让很多国人第一次观看一项运动——冰壶。冰壶是由一个选手推壶,两边则分别有选手拿着像扫帚一样的工具在刷刷刷,这其实是为了减少路上的摩擦力,让冰壶走得更远。


通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾在说明他的管理理念时,用冰壶运动做比喻,他的比喻挺有趣,他说,优秀的领导者要像冰壶比赛中刷冰的队员一样,‌竭尽全力帮下属扫清前进路上的障碍‌,而不是给团队添堵。‌‌某种意义上,管理就是让推进进程中的摩擦力越来越小。


那放到医院身上,什么是摩擦力?


患者等床位、等检查、等专家,是时间摩擦。医生写不完的病历、协调不完的MDT、找不到的临床数据,是流程摩擦。管理者看不到实时运营数据、算不清科室真实成本、找不到科研转化的出口,是决策摩擦。


那我们怎么解决这些摩擦?建议你认真研究一家医院,上海交通大学医学院附属瑞金医院。作为首批国家公立医院高质量发展试点医院、现代医院管理制度试点医院,瑞金医院拥有4 个国家重点学科,27 个国家临床重点专科,2 个国家临床专业质控中心,从多院区一体化管理到瑞金-卢湾紧密型医联体模式,再到数字化转型的瑞金方案,探索出一套超大型医院治理可复制的经验。


2026年9月18日,健康界标杆医院学习第152期将走进瑞金医院,以「百年卓越瑞金 解码未来医院」为主题,拆解和探究这家国家队医院「未来医院」的建设路径。


「未来医院」的本质,是用一套系统性的能力,把这些摩擦力降到最低。瑞金医院是怎么做的?答案藏在三个支点里:学科建设、精益运营、科研转化。这三件事不是并列关系,是乘法关系。缺一个,另外两个的杠杆效应就发挥不出来。这三件事,恰好就是本次专场几位报告人要拆解的核心内容。


未来医院离你的医院有多远?可以说,这次专场是一次把「未来医院」从口号变成路径的体系化对标。我强烈建议你,带着你的核心管理团队一起来。为什么?看完这篇文章,你就明白了。


学科建设:用「专病中心和MDT重构生产关系


先问一个问题:为什么很多医院的学科越分越细,病人却越来越散?


因为传统学科是按「解剖系统」划分的——心内科、消化科、呼吸科。但疾病不长在解剖系统上,一个糖尿病患者,可能同时需要内分泌科、眼科、肾内科、心血管科的照护。患者要在四五个科室之间流转,学科壁垒就成了效率的敌人。


瑞金医院的解法,是用专病中心+MDT重构学科的生产关系。


陆勇副院长在多个场合都强调过这个逻辑:专病中心建设是未来医学发展的重要方向。他介绍瑞金的多学科协作专病中心建设经验时指出,神经疾病中心应围绕专病推进整合式发展,建立标准化诊疗流程,覆盖常规病例,同时集中力量攻克疑难危重及罕见病诊疗难题,借鉴「全院一张床」模式,实现医生围绕患者流转,而不是患者围绕科室流转。


这句话值得画重点。它背后是学科组织方式从「以科室为中心」到「以疾病为中心」的底层切换。


最典型的案例,是宁光院士发起的国家标准化代谢性疾病管理中心(MMC)。这个中心围绕「一个中心、一站服务、一个标准」的核心理念,把原本分散在院内各个学科的各种检查资源整合在一起,在一个中心实现代谢性疾病的注册登记、检验检查、诊疗处方、患者教育、随访管理全部功能。这个模式已经复制到全国近两千家医院,成为国家级的临床专科输出范式。


这就是瑞金的可借鉴之处之一:学科建设的顶层设计,是建平台。平台可以孵化新学科,可以输出标准,可以贡献CMI值,还能成为研究型病房的人才蓄水池。


对其他医院来说,可复制的最小单位是什么?是先选1-2个优势病种,建专病中心试点,跑通「医生围着患者转」的流程,再逐步推广。这件事,靠一个科室主任推不动,必须医院层面统筹。


这也是为什么,你需要带着团队来学。


精益运营:从「经验管理」到「数据驱动」的降维打击


再问一个问题:同样是三甲医院,为什么有的医院平均住院日能压到6天以内,有的却还在7天以上?


差距在于医院运营体系的颗粒度。


陆勇副院长长期工作在医务管理一线,是国内最早倡导精益医疗管理的实践者之一。他组建了国内首个精益化管理的日间手术中心,在上海率先推行急诊分级诊疗和急诊精益管理优化。他带领团队通过自主创新搭建了国内首个大型设备运行指挥中心,运行三个月,放射科工作效能同比提升超过40%,预约等待时间缩短50%且保持常态化。


再看一组数据。瑞金医院通过构建智能运管中心平台系统,整合各分院区医疗服务、资源利用、安防管理等实时数据,结合多种物联感知设备,实现分级分层细化管理。


结果是什么?医院综合防控管理效率提升60%,设备利用率提升近20%,纳入2000余个管理指标。


这些事,单看都很小。但串起来看,是运营理念的迭代——从「被动反馈」到「主动出击」,从「科室各自为战」到「全院一张网」。


瑞金医院日间手术中心的组织流程、大型设备调度指挥的方法论、DRG精细化管理工具、智能运管中心的指标体系...学习借鉴的前提是理解底层逻辑——每一分医疗投入,都要落到最有效的临床路径上。


科研转化:把「实验室好论文」变成「临床好方案」的超级平台


第三个问题:据中国科学技术信息研究所历年数据,中国SCI论文数量连续多年稳居全球首位,其中医疗机构占比约30%~40%。


那为什么中国医院在数量上很强,但在顶刊质量、篇均被引、原创突破、科研诚信上仍在追赶欧美顶尖医院,尤其在创新成果转化率上差距明显?


因为多数医院缺的不是单项科研能力,是包括转化基础设施在内的全方位体系。


瑞金医院是全国少数建成转化医学「超级平台」的医院。2020年12月,转化医学国家重大科技基础设施(上海)在瑞金医院正式启用,这是我国首个国家级转化医学重大科技基础设施。


这个平台有多硬核?它围绕临床研究还设立了临床生物样本库、临床资源深度分析和挖掘平台、生物标记物与新药研发平台、分子病理与影像技术研究平台等技术支撑系统,构建了转化医学研究从基础到临床、上下游结合的完整技术链。


结果是什么?陈赛娟院士团队从「实验室好论文」到「临床好药」的转化路径在这里跑通。以陈赛娟院士、陈竺院士、赵维莅教授为带头人的瑞金医院血液病转化医学研究创新团队,凭借「上海方案」让急性早幼粒细胞白血病从最凶险的白血病变成第一个可治愈的急性髓系白血病,荣获2023年度国家科技进步奖一等奖(创新团队)。


本次专场的主讲人之一、瑞金医院科技发展处处长崔文国教授,本身就是这个平台的深度实践者。他领导的团队聚焦再生医学材料,从事骨、软骨修复和关节损伤重建的转化医学研究,专利近百项,主持国家科技重大专项(首席)、国自然重点项目等10余项。他深知「从临床需求出发设计具有疾病治疗需求型的生物医用材料,并推进临床转化」的完整链条。


很多医院的科研,是「从论文到论文」。瑞金医院的科研,是「从病人到病人」——临床发现问题,基础研究攻关,产品回到临床。这才是闭环。


崔文国处长要讲的,是这个超级平台的运行逻辑——如何设计激励机制让科研人员愿意做转化?如何建立医院层面的转化通道?如何让临床需求成为科研选题的源头?这些方法论,是可供其他医院迁移的。


数智赋能:让未来医院「长」出来,而不是「建」出来


第四个问题:很多医院都在做信息化,为什么多是把纸质流程搬到了屏幕上?


因为信息化解决的是效率问题,数智化解决的是体验和决策问题。


瑞金医院信息中心主任赵艳带领的是一个超过60人的团队,是上海乃至全国医院中能力最强、人员最多的信息技术部门之一。更关键的是,瑞金医院是国内少数不依赖采购或外包、主要靠自主研发来推进数字化的医院。


数字化的成果是什么?根据国家卫生健康委为数字医院设立的3个评价标准——医院智慧服务评估、电子病历系统评级、医疗信息互联互通测评,瑞金医院是国内能拿到全部「最高分」的极少数综合性医院之一。


数据要素是赵艳和同事们近年来重点关注的。瑞金医院早已打破数据孤岛,人、财、物等关键数据实现统一归集管理,从而使得医院内部可以基于透明、完善的数据体系,做到一屏观全院、一网管全院。全院每一张床位、每一台重点医疗设备、每包耗材的使用情况,都实时可见。


他们还在不断丰富数据来源和使用场景。比如启动瑞链计划,让那些有意参与的患者,能在院外通过可穿戴设备持续提供数据,从而构建全生命周期健康管理的闭环。


他们开发数字化平台,不仅覆盖瑞金在沪各分院,还延伸到全国多个省市,让天南海北的集群合作医院都可登上一张网,借助瑞金医院的专业能力,实现医疗服务均质化。


赵艳团队的方法论是:「医院数字化转型,就是要提高患者体验度、医生便捷度与管理精细度」。


对其他医院来说,这里最值得学的是「技术自主可控」的战略思维和数据要素的运营范式。数据治理不是IT部门的事,是业务部门深度参与的系统工程。


为什么建议您带团队来瑞金医院参访?


一位书记院长能看懂战略,但回去之后,落地要靠医务处、信息科、科研处、财务处。如果只有你一个人听懂了,回去开班子会传达,信息衰减90%。落地,就成了「一个人激动,一群人观望」。


如果整个管理班子一起在现场,听到同一个逻辑,看到同一块大屏,和瑞金医院的管理团队面对面提问,认知就同频了。回去之后,不需要反复说服,直接进入执行。这不是给个人的学习,是给一个团队的「转型落地实操课」。


健康界标杆医院学习项目已走进80余家知名医院,举办152期实地参访学习活动。项目一直遵循「问题锚定—策略解构—场景验证」的方法论。这个设计本身就是给管理团队准备的——不是听一场报告就完,是带着问题来,带着方案走。


回到开头的问题。


未来医院离你的医院有多远?


说实话,不知道。这取决于你现在的家底、你的团队认知、你的执行力度。


但有一件事是确定的:看别人怎么做成,比自己摸索要快得多。


百年瑞金,从1907年广慈医院的法式小楼,走到今天的国家医学中心。它经历过的坎、趟过的河、走通的路径,都是后来者的捷径。


我强烈建议,这一次,不要一个人来。带上你的分管院领导、医务处处长、科研处处长、信息中心负责人等等。一天时间,一次集体认知升级。


毕竟,迈向未来医院,从来不是书记院长一个人的孤军奋战。是整个管理班子的认知同频、能力升级、行动一致。


名额有限。这次,别只给自己报名。


项目概述


项目名称:标杆医院学习系列项目——上海交通大学医学院附属瑞金医院专场

项目主题:百年卓越瑞金 解码未来医院

会议时间:2026年9月18日(周五)

会议地点:上海

报名方式:


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本次学习不收取任何费用,限额30席!

拟定日程:

 

 

 

 

 
  

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关键词:
医院,瑞金,管理,团队,数据

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