最好的管理,是让改变自然发生。当康复从「可选项」变成「必答题」,更多患者才能在跨越疾病危机后,快速重获生活自理能力,拥抱有质量、有尊严的人生。
本文作者为河南医药大学第一附属医院康复医院院长郭学军、康复科护士长张伟、康复专科护士耿巧梅
康复介入滞后,是困扰国内多家医院的系统性难题。据国家卫健委发布的《2023年度国家康复医学专业医疗服务与质量安全报告》,综合医院骨科病房术后24~48小时内的早期康复介入率仅为13.98%,神经内科病房为20.82%,重症医学科为21.36%。换言之,超过八成的患者错失了功能恢复的黄金时间窗。
这一现象的背后,并非单一环节的技术短板,而是学科壁垒森严、救治与康复脱节、角色边界固化等深层管理症结。当「救」与「康」被割裂为两条平行线,临床效率与患者预后便难以兼得。
作为医院管理者,我深知,如何在资源约束下,打破组织孤岛、重构协同机制、将康复关口系统性前移,这不仅是业务问题,更是治理命题。
2025年,我们启动了以「医护治一体化」为核心的管理模式变革。以下,是我对这一实践的管理复盘。
从「接力赛」到「合唱团」
打破学科壁垒的组织重构
传统康复模式像一场「接力赛」,急诊先救命,外科做手术,最后才把患者交给康复科。问题在于,等接力棒传到康复科手里,患者的功能恢复黄金时间窗往往已经错过了。
这种接力救治模式的本质,是组织架构中缺乏跨学科协同治理机制。
2025年,我推动科室重构了专业协作网络,让康复医师、康复护士、康复治疗师组建联合决策团队。
这个变革的核心,是把护士的角色从传统的医嘱执行者变成决策参与者,让他们在个性化方案制定中拥有专业话语权。过去是医生开医嘱、护士执行、治疗师训练,三个人各干各的,现在是一起讨论、一起决策、一起执行。
通过组织结构的扁平化与协同化,医疗、护理、治疗三大要素实现了同步驱动,将原本割裂的学科资源转化为价值医疗的聚合效应。
拒绝一刀切
三类病种的「量体裁衣」式康复路径
流程再造是管理模式创新的落地载体。我们摒弃了一刀切的粗放管理,针对神经、骨科、心肺三大核心病种,分别构建了标准化的康复护理路径。
神经康复:把评估抢在48小时之前
针对脑卒中及颅脑损伤患者,我们将早期介入时机明确界定为神经功能缺损症状不再进展后48小时内。护士在入院24小时内联合治疗师完成吞咽、压疮、跌倒及DVT的动态评估,并建立针对体位性低血压、误吸等常见风险的预警机制。同时,依托互联网平台构建"康复云随访"体系,打通了院内治疗与居家护理的延续性管理链路。
骨科术后:12小时内的「闪电响应」
针对骨折内固定及关节置换术后患者,我们推行「专人负责、限时响应」的敏捷管理机制,康复医师术后24小时内会诊、治疗师12小时内实施干预,确保康复计划与手术方案无缝衔接。由责任护士主导「治疗—护理—康复」三位一体专项小组,通过「动态反馈—即时优化」机制,将患者训练情况实时转化为方案调整依据,实现了康复过程的精细化质控。
心肺康复:纠正「卧床静养」的传统误区
针对心脏外科及急性心梗PCI术后患者,我们在ICU病房即启动早期床旁心肺康复,制定「心肺功能强化—呼吸训练—运动处方—心理疏导」四位一体计划。实行全程心电监护下的阶梯式运动疗法,并同步开展健康宣教,从认知层面纠正「长期卧床静养」的传统误区,确保医疗安全与康复效率的平衡。
一张查房表
如何串联起三个科室?
路径的生命力在于执行,而执行的保障在于制度设计。
我们建立了医护治一体化联合康复护理查房制度,实行「定时、定人、定区」的三定服务。查房内容从单纯的病情巡视升级为「功能评估、目标确认、问题梳理、方案调整、训练反馈」的五维决策会商,形成了「前置准备—床旁联合评估—现场会商决策—执行与反馈」的标准化闭环。
这一制度设计有效打破了碎片化状态。神经内科与康复科双科共建快速会诊通道、骨科「三位一体」同步推进、心肺康复联合查房常态化,真正实现了救治与康复从始至终的同频共振,将管理理念转化为可量化、可追溯的行动链条。
介入率从62%到94%
效率和质量不再二选一
通过一年的组织变革与流程再造,全年共完成联合查房320余次,覆盖三大类核心患者1860余人次,核心管理指标呈现系统性改善:
上述数据表明,医护治一体化模式不仅提升了早期康复介入率,更通过流程优化显著缩短了平均住院日,降低了并发症发生率,实现了医疗质量与运营效率的双重提升。更为重要的是,护士在团队中的角色重构激发了职业成就感,为康复护理队伍的专业化发展奠定了人才根基。
最好的管理
让改变自然发生
回顾这一年的管理实践,我总结了三大管理逻辑:
路径标准化是前提,确保临床干预的规范性与同质化;查房制度化是保障,通过跨学科协同治理机制打破了组织壁垒;护士专业化是根基,通过角色重构激活了基层执行单元的内生动力。
展望2026年,我们将继续深化医护治一体化内涵,探索康复护理与智慧医疗的融合路径,推动管理模式从「制度驱动」向「数据驱动」升级。
最好的管理,是让改变自然发生。当康复从「可选项」变成「必答题」,更多患者才能在跨越疾病危机后,快速重获生活自理能力,拥抱有质量、有尊严的人生。
作者介绍
郭学军,教授/主任医师。河南医药大学第一附属医院康复医院院长。中国医师协会康复医师分会常委兼医学冲击波学组组长,中国康复医学会理事兼肌骨康复专业委员会副主委,河南省医师协会康复医师分会名誉会长,河南省康复医学会副会长,河南省中西医结合学会疼痛专业委员会副主委,河南省针灸学会副会长,新乡市康复医学会会长。
张伟,河南医药大学第一附属医院,康复科护士长,国家级康复专科护士,多项省市级学会主委、委员,高级健康管理师。
耿巧梅,国家级康复专科护士,省市级学会委员。
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