为进一步强化基层护理质量管理,压实护理安全主体责任,优化群众就医服务体验,稳步推进医共体护理服务标准化、同质化、精细化发展。
为进一步强化基层护理质量管理,压实护理安全主体责任,优化群众就医服务体验,稳步推进医共体护理服务标准化、同质化、精细化发展。喀什市护理管理中心对辖区23家医共体分院开展全覆盖护理质量专项督导检查,全方位夯实基层护理安全防线。
本次督导遵循“以查促改、以改促优、查漏补缺”工作原则,聚焦临床护理核心制度与高危风险环节,围绕护理质量目标落实、急救物品管理、消毒隔离管控、住院患者护理、分级护理执行、病房管理六大板块,通过实地查房、现场抽查急救物资、查阅台账资料、随机问询在岗护理人员等方式,逐项核查规章制度与操作流程落地实效,摸排护理工作现存短板与潜在风险。

从督查整体结果来看,各分院高度重视护理质控建设,各项护理举措落地扎实,护理综合能力稳步提升,特色工作成效凸显。病区管理上,各医疗机构实行精细化管控,常态化整治病区环境、规范物品定点摆放,营造整洁舒适的住院休养环境,切实保障患者住院安全;台账管理上,落实纸质、电子档案双归档管理模式,护理文书书写规范完整、分类标注清晰,实现护理全过程可追溯,为质量分析、持续改进提供数据支撑;质控运行上,全医共体执行统一操作规范、质量标准及考核方案,打破分院之间护理服务差距,推动医共体护理质量均衡发展。同时,全体护理人员始终保持积极饱满的工作状态,以专业、温情的服务态度服务广大患者,充分展现基层护理团队过硬的专业能力与良好职业风貌。
检查同时,督查组直面现场发现的实际问题,与各分院负责人、护理骨干沟通交流,点对点列明问题、深挖根源,结合各单位硬件条件、人员配置实际定制整改方案,明确整改时限,落实 “检查 — 反馈 — 整改 — 复核” 全闭环管理机制。
下一步,喀什市护理管理中心将融合常态化质控督导与精准化下沉指导,对整改不到位单位开展 “回头看” 专项复查;围绕督查暴露的薄弱环节,按需开展专项实操培训、线上业务授课、专家下沉带教,精准补齐基层护理短板。持续优化护理服务流程、精进护理服务质量,以扎实的质控管理守护辖区群众生命健康。

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