北京市率先开展互联网诊疗首诊试点

为贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》及国家卫生健康委相关部署要求，北京市在完善互联网复诊服务的基础上，率先开展互联网诊疗首诊试点工作。此项试点已于2026年1月31日下午开放预约，2月1日正式提供服务。以下为政策要点解读：

一、试点背景与意义

北京作为全国优质医疗资源集中地，长期以来面临大量外地患者就医需求。开展互联网首诊试点，旨在通过互联网技术突破地域限制，让全国患者能够便捷获取北京专家的诊疗服务。此举不仅显著降低患者异地就医的交通、住宿和时间成本，提升群众就医获得感，同时有助于疏解非首都功能，推动优质医疗资源普惠共享，符合北京“四个中心”的城市战略定位。

二、互联网首诊定义

互联网首诊是相对于已成熟的互联网复诊服务的创新模式。指在保证医疗质量与安全的前提下，患者首次针对特定疾病通过互联网平台接受医生诊断，医生可在线完成问诊评估并开具处方。这标志着部分适宜病种的首次诊疗从线下延伸至线上，是“互联网+医疗健康”服务模式的重要突破。

三、试点范围与选择依据

试点工作采取稳步推进策略，首批选取两家高水平儿科专科医院及三个风险可控的专业领域。

试点医疗机构为北京儿童医院和首都儿童医学中心。选择基于对医院综合管理能力、互联网诊疗经验、外地患者规模及医师服务水平的全面评估。

试点诊疗专业为儿科领域的儿童生长发育、儿童营养、儿童皮肤疾病三个亚专业。这些专业兼具外地患者需求量大、通过互联网进行首诊风险可控的特点，能够有效平衡服务便捷性与医疗安全性。

四、医师资质与能力要求

为确保互联网首诊质量，试点医院对出诊医师实施严格准入：

1.必须依法取得执业资质，具备主治医师及以上职称；

2.拥有3年以上独立临床工作经验；

3.具备1年以上互联网复诊临床经验；

4.通过专项互联网诊疗培训考核，具备优秀医患沟通能力。试点医院将对首诊医师实施动态管理与持续评估。

五、安全保障与监管机制

通过多层次监管体系保障诊疗安全规范：

1.机构监管：加强对试点医疗机构的监督检查，对违规行为立即责令整改。

2.机制建设：建立服务质量监管、患者权益保障、负性事件处置等专项机制，明确线上问诊转线下标准。

3.动态评估：定期开展服务质量评价，根据运行情况动态调整试点政策。

六、预约方式与服务时间

患者可通过以下渠道预约：

微信搜索“北京儿童医院”小程序，进入“互联网医院”板块。

微信搜索“首都儿童医学中心”公众号，进入“互联网医院”板块。

在平台内选择标有“首诊”标识的号源进行预约。预约系统于2026年1月31日下午开放，2月1日起可正式进行线上首诊。

七、服务内容与展望

目前试点服务涵盖线上预问诊、视频图文诊疗、在线处方开具及药品配送等全流程服务。未来将根据患者需求和试点经验，持续优化服务流程，丰富服务内容，为患者提供更加优质便捷的互联网诊疗体验。

此项试点工作的开展，标志着“互联网+医疗健康”服务向更深层次迈进，将为全国互联网诊疗服务创新发展积累重要经验。