罗湖医院集团与腾讯健康达成战略合作！科技赋能“罗湖医改”

9 月 16 日，2025 腾讯全球数字生态大会智慧医疗专场传来重磅消息 -- 罗湖医院集团与腾讯健康正式达成战略合作。

作为 "罗湖医改" 的核心合作伙伴，腾讯健康将凭借自身产业服务能力与腾讯云技术，为 "罗湖医改" 向纵深推进注入关键动力，助力医疗服务再升级。

5 家医院 + 46 家社康

将全面部署AI服务

通过合作，罗湖医院集团旗下 5 家区属医院与 46 家社康中心将全面部署AI服务。其中，智能预问诊功能可简化患者就医流程，让就医环节更高效；AI临床助手，可为医生提供辅助诊断、为患者提供智能导诊等服务。

基层医疗仍有痛点待解

罗湖率先探索破局

自国家启动医药卫生体制改革以来，基层医疗服务网络逐步完善，但 "医疗资源不均衡、基层服务能力不足" 等民生问题仍未彻底解决。

随着云计算、大数据、人工智能等技术快速发展，医改进入数智化转型新阶段 -- 通过技术手段下沉优质医疗资源、提升诊疗效果、做好居民健康管理，成为各地医改的核心探索方向。

罗湖是深圳改革的重要先锋区域，一直是民生改革的 "试验田"，2015 年 8 月，罗湖区启动 "罗湖医改"，将 5 家区属医院、46家社康整合成统一法定代表人的紧密型医院集团，显著提升了区域综合医疗水平。

作为深圳医改的先行者，罗湖医院集团依托紧密型城市医联体的先发优势，持续提出深化 "罗湖医改" 战略。但在推进过程中，罗湖医院集团仍面临三大难题。

医疗改革推进中遇到三大阻碍

一是医疗数据 "孤岛化"。

不同层级医疗机构和公共卫生机构的信息系统、数据标准不统一，存在权限壁垒、技术差异等，医疗数据无法互通共享。

二是转诊机制不明确。

缺乏精准双向转诊标准和激励机制，现有管理手段难以满足慢性病患者的随访、重点人群的健康管理需求。

三是AI应用基础薄弱。

医疗数据整合难度大，标准化低，标准化程度低，缺乏统一的医疗语料，导致医疗AI技术难以在基层规模化落地。

双AI大模型+统一医疗语料库

破解新医改难题

针对这些难题，罗湖医院集团与腾讯健康联手打造 "双AI技术模型 " 的一体化解决方案。依托腾讯云技术与腾讯健康的产业服务能力，5 家区属医院与 46 家社康中心将逐步全面铺开AI服务。

围绕基层医疗核心需求，双方还落地了AI医生助手、AI药师、AI体检报告解读等AI工具，可配合智能预问诊、AI临床助手形成"诊前便捷准备-诊中高效对接-诊后自主动理"的服务衔接。

同时，双方将开展AI赋能、数据存储、资源共享、科研支撑等功能，为医疗AI提供支撑；还将在深圳市卫生健康委和罗湖区卫生健康局领导下，联合深圳市人民医院等单位，共同推动医疗数据标准化整合与合规流通。

继续拓展场景

提升服务效率和质量

未来，双方将持续拓展医疗AI应用场景，通过引进前沿AI技术，全面升级智能导诊、辅助诊疗、慢病管理、合理用药、就诊管理等多个医疗服务场景；还计划将医疗大模型与患者服务、临床诊疗、医院管理等医疗场景全面融合，打造AI大模型创新医院。

此外，还将推动数字人、电子签、腾讯乐享等科技能力融入上线下业务，进一步提升基层社康机构医疗服务效率和质量。

来源：社管中心

编辑整理：罗医宣