医保DRG/DIP付费,对医院次均住院费用产生重大影响,设置了增收的“天花板”,而且随着医院相互竞争“平均数”下降,权重/分值也继续下降。
医保合规对医院收入产生重大影响
秦永方 誉方医管创始人/誉方智数首席顾问
提示:医保DRG/DIP付费,对医院次均住院费用产生重大影响,设置了增收的"天花板",而且随着医院相互竞争"平均数"下降,权重/分值也继续下降。医保智能监管、驾照式计分和飞检违规罚款,再一次让医院医保收入缩水。医保一系列新政,让医院收入遇到瓶颈,医院刚性运营成本随着环境改善在不断增长,医院"亏损"面和亏损额不断扩大,医院用于可以发放的绩效也在持续下滑,政府财政补贴也进入"滞涨"。医院怎么办?过紧日子将是医院未来一段时期绕不去的"坎"。
一系列医保新政如潮水般涌来,给医院收入带来了前所未有的深刻影响。尤其是DRG/DIP付费模式、医保智能监管、驾照式计分及飞检违规罚款等新政,对医院收入产生了深远且重大的影响,医院面临着前所未有的经营挑战。医保合规已然成为医院运营管理中不可忽视的关键要素。它不仅关系到医保基金的安全与合理使用,更与医院的可持续发展紧密相连。
一、医保合规要求,核心挑战:医保新政下的"三重挤压"
1、收入"天花板"与持续下降:
DRG/DIP付费: 核心在于"预付打包制",设定了不同病种/病组的固定支付标准。这直接限制了单次住院(特别是常见病、轻症)的最高收入,形成了"天花板"。
竞争压低"平均数": 医院为了在支付标准内盈利或避免亏损,会努力控制成本(低于支付标准)。当所有医院都这样做时,区域内的平均费用就会下降。医保部门会基于这个下降的平均值重新调整权重/分值或费率,导致支付标准本身也动态下调,形成"天花板持续下降"的恶性循环。
2、监管趋严与违规成本飙升:
智能监管: 利用大数据实时监控诊疗行为、费用构成、编码等,识别疑点违规更精准、高效。
"驾照式"计分: 对违规行为量化扣分,累积到一定程度触发严厉处罚,增加了持续性的合规压力,医生追求增收积极性下降。
飞检与罚款: 高强度的飞行检查和高额罚款,直接导致被查实违规的收入被追回甚至处罚,造成即时、显著的收入缩水。
3、刚性成本持续增长与补偿不足:
运营成本刚性增长: 人力成本(医务人员待遇)、药品耗材成本(部分受集采影响下降,但整体仍有压力)、设备维护更新、能耗、信息化投入、医院环境改善投入等都在持续增长。
财政补贴"滞涨": 政府财政补贴增长缓慢甚至停滞,难以弥补医院因医保控费和成本上升带来的缺口。
绩效空间萎缩: 医院整体收入受限且成本刚性增长,直接挤压了可用于发放员工绩效的"蛋糕",影响医务人员积极性。
二、医院普遍"亏损"的财务困境
1、收入瓶颈
医保新政下,医院的收入增长受限,而运营成本却在不断上升,这一矛盾给医院的发展带来了巨大的挑战。在收入方面,DRG/DIP 付费模式的推行使得医院次均住院费用受到严格限制,医院不能再依靠增加服务项目来提高收入。同时,医保智能监管和飞检的加强,使得医院违规行为的成本大幅增加,医保收入因违规罚款等原因不断缩水。
2、支出之痛
"亏损"面与亏损额扩大: 在收入封顶且可能下降、成本刚性增长、违规罚款侵蚀、财政补偿不足的综合作用下,越来越多的医院(尤其是收治复杂患者多、成本控制能力弱的医院)陷入亏损,且亏损金额在增加。
医院怎么办?-- 突破瓶颈的应对策略
面对如此困境,医院必须积极主动地采取应对措施。一方面,要从内部管理入手,优化管理流程,规范医疗服务行为,强化成本核算管控,提高医院的运营效率和管理水平。另一方面,要勇于创新业务模式,开展特色医疗服务,加强医联体合作,拓展互联网医疗等新兴业务领域,寻找新的收入增长点,以适应医保新政的要求,实现可持续发展。
1、彻底转变运营模式:
1、极致优化成本结构:
精准成本核算: 建立基于DRG/DIP病组/病种的精细成本核算体系,清晰了解每个病组的真实成本和盈亏情况。
临床路径标准化: 大力推行和优化临床路径,规范诊疗流程,减少不必要的检查、检验、耗材使用和住院天数,在保证质量的前提下主动、有效地将成本控制在支付标准之内。
供应链管理: 加强药品、耗材的精细化管理,利用集采政策,严控采购成本和合理使用。
运营效率提升: 优化流程(如预约、检查、出入院),提高床位周转率、设备使用率,降低平均住院日,控制人力成本(通过优化排班、提升效率而非简单降薪)。
2、提升医疗质量与效率:
病案首页质量: 确保诊断和手术操作编码的准确性和完整性,这是DRG/DIP正确分组和获取合理支付的基础。
诊疗能力提升: 发展优势学科,提高解决疑难复杂病例的能力(通常权重/分值更高),优化病种结构,向价值更高的医疗服务倾斜。
减少并发症与再入院: 提高诊疗质量,降低医疗差错和院内感染,减少因质量问题导致的资源浪费和医保拒付/罚款风险。
3、拥抱医保合规:
将合规内化: 将医保规则深度融入医院管理和临床决策流程,利用智能系统进行事前提醒、事中监控、事后分析,主动规避违规风险。
加强培训与沟通: 对全院医务人员和管理人员进行持续的医保政策、支付规则、合规要求培训。
建立内部审核机制: 设立专门的医保管理部门或岗位,加强内部病历审核、费用审核和合规自查。
4、探索多元化发展与精细化管理:
发展特需/自费服务: 在政策允许范围内,提供高质量的差异化服务,作为医保收入的有效补充(需注意合规性,避免侵蚀基本医疗)。
强化精细化管理工具: 利用大数据、BI分析等工具,实时监控医院运营数据(病种结构、成本、效率、质量、医保结算数据等),为决策提供精准支持。
绩效改革导向: 将绩效考核从单纯的"创收"导向,借鉴誉方医管"多维价值驱动积分"绩效管理模式,转变为基于医疗质量、效率、成本控制、患者满意度、医保合规等维度的综合评价,引导医务人员行为与医院战略目标一致。
在医保支付方式改革和强监管双重压力下,医院面临的收入增长停滞、成本刚性上升、亏损风险加大的"寒冬"局面。"过紧日子"是生存的底线要求,但绝非长久之计。医院的根本出路在于谁能更快、更彻底地完成这场转型,谁就能在医保新政的严冬中生存下来,并赢得未来的发展机会。这需要医院管理者具备强大的领导力、战略定力和执行力。
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