跌倒事件不仅要追踪，还要这样预防！

一、护士长面临的防跌倒管理挑战

实例：患者跌倒事件发生后的管理难题

假设您负责的病房中，一名年长患者因体力不支跌倒，导致了轻微骨折。事件发生后，护士立即进行了处理，并记录了患者的基本信息。然而，您作为护士长，面临的是：

• 如何确保所有患者的防跌倒措施得以落实？在忙碌的病房中，每个患者的防跌倒措施需要定期更新，而防跌倒记录分散在多个护士的手中，管理起来非常繁琐。

• 如何追踪每个患者的防跌倒措施并确保执行到位？您需要确保所有护士在每个班次交接时都更新患者的防跌倒状态，并且确保没有遗漏。然而，传统的纸质记录和分散的信息让这项工作变得复杂。

• 如何分析跌倒事件的原因并做出有效的改进？每一次跌倒事件都需要分析，找出原因并及时调整措施。然而，往往这些数据散乱，缺乏统一的分析平台，导致您无法全面监控和评估。

这些问题背后有一个共同的痛点--如何有效地实施防跌倒管理并确保及时跟踪和反馈。如果可以将管理流程标准化、系统化，便能有效提高防跌倒管理的效率。

二、如何解决防跌倒的这些难题？

为了帮助您高效管理防跌倒措施，下面提供了通用的解决方案和具体操作步骤，帮助您在没有数字化工具的情况下，也能有效实施防跌倒管理。

（1）制定标准化的防跌倒管理流程

防跌倒管理首先需要建立标准化的流程，以确保每位护士都能按照统一的标准执行防跌倒措施。

操作步骤：

1. 建立防跌倒评估标准

• 制定一个标准化的防跌倒评估表，确保所有护士都能在接待新患者时根据评估标准评估患者的跌倒风险。您可以根据患者的年龄、病情、活动能力、用药情况等因素来评估其跌倒风险。

• 例如，您可以为每位患者设定1-3的风险等级（低、中、高），并对应不同的防跌倒措施。

2. 制定个性化防跌倒方案

• 根据评估结果，制定个性化的防跌倒方案。例如，对于高风险患者，您可以采取"全天陪护"措施，而对于低风险患者，则可能只需要设置床旁栏杆。

• 每个护理人员都需根据患者的风险等级落实相应的措施，并记录在患者护理记录中。

3. 规范化防跌倒措施执行

• 制定并在全体护士中推行防跌倒管理的标准操作流程（SOP），如每2小时对卧床患者进行翻身、检查患者床铺是否有障碍物等。

• 确保每个护士都了解并严格按照流程操作，减少因疏忽导致的防跌倒措施不到位。

(2）使用简单工具进行防跌倒数据跟踪

通过简单的数字工具（如Excel），护士长可以高效跟踪每个患者的防跌倒措施，并确保所有数据都被及时记录和更新。

操作步骤：

1. 建立防跌倒跟踪表格：

• 在Excel中，创建一个防跌倒跟踪表。每个表格包含以下内容：患者姓名、跌倒风险等级、当前防跌倒措施、执行护士、下次评估时间等。

• 每位护士在给患者实施防跌倒措施后，需及时更新表格中的信息。例如，若某患者采取了"全天陪护"措施，护士应在表格中标记执行该措施的护士和下一次评估的时间。

2. 设置定期提醒与更新功能：

• 设置每个患者的下次评估时间提醒，确保护理人员按时进行患者的跌倒风险评估。

• 为防止数据遗失或更新滞后，护士长可以定期检查表格更新情况，确保每项措施的执行都被准确记录。

3. 实时查看和汇总数据：

• 通过表格，护士长可以实时查看每个患者的防跌倒执行情况，及时发现某些患者防跌倒措施未执行的情况，确保患者安全。

• 每月末，护士长可以汇总表格中的数据，生成报告，对防跌倒措施的执行情况进行整体评估。

（3）定期组织防跌倒培训与复盘

为了确保防跌倒管理得到持续改进，定期的培训和复盘会议至关重要。

操作步骤：

1. 定期组织全员防跌倒培训：

• 定期安排全体护理人员参加防跌倒管理的培训，包括如何评估跌倒风险、如何执行防跌倒措施等。

• 培训内容应包括最新的防跌倒研究成果、最佳实践和医院的具体要求。

2. 召开跌倒事件复盘会议：

• 每发生一起跌倒事件后，组织全体护理人员进行复盘分析，讨论此次跌倒事件的原因，并根据数据调整防跌倒策略。

会议应集中讨论以下问题：

• 事件发生的时间、地点和患者类型；

• 是否存在防跌倒措施未到位的情况；

• 如何避免类似事件的再次发生。

3. 根据反馈优化防跌倒策略：

• 根据会议反馈，及时更新防跌倒管理方案。比如，如果发现某种防跌倒措施在某些患者中效果不佳，可以调整该措施的执行方式，或者为患者提供额外的支持。

三、如何更智能化地实现防跌倒管理？

现在市面上有不少智能化系统如护理助手能为护理工作者提供一套强大的工具，帮助您实现防跌倒管理的智能化和数据化，使防跌倒工作变得更加高效、精准，例如：

1. 实时监控与提醒功能

系统会根据设定的检查任务，自动提醒护士每2小时或每4小时进行患者检查，确保防跌倒措施得到落实。

2. 数据实时汇总与分析

系统会自动汇总各类不良事件数据，生成易于阅读的图表和报告，帮助护士长实时了解团队的防跌倒执行情况。

3. 自动生成跌倒事件报告与整改方案

当发生跌倒事件时，系统能够自动生成事件报告并推送整改方案，确保事件发生后能够及时总结经验，并优化管理措施。

擅于使用这些工具会让您的工作事半功倍！

这对护理部管理者意味着：

1. 提升防跌倒管理的效率和精确度

• 通过数字化工具，减少手工记录和人为错误，确保每项防跌倒措施都能实时更新和精准执行。

2. 实现数据驱动的决策和策略调整

• 提供实时的数据分析和反馈功能，帮助护理部主任做出数据驱动的决策，优化防跌倒管理策略。

3. 提升团队协作与信息共享

• 通过数字化工具，所有护理人员的任务、进度和反馈都能够在一个平台上进行共享和同步，提升团队协作和信息透明度。

4. 自动分析原因生成整改措施

• 系统根据每次事件特点，生成根本原因分析和整改方案，确保每位患者都能够得到适当的护理与保护。

智能化防跌倒管理与追踪系统，正在帮助全国各大医院实现高效、精准的防跌倒管理，降低患者跌倒风险，提升护理质量！！！