医者·宝山|“肾斗士”团队以专业和真心为肾友挥舞“生命之旗“
位于上海市宝山区的通用技术环球医疗上海中冶医院,有这样一支肾脏内科团队——女性成员16人,占比84%,她们以女性的柔韧,书写着不凡的篇章。引领这支宝藏队伍的,是肾脏内科主任刘千红。
刘千红在血透中心与患者交流
自1998年从武汉科技大学医学院毕业后,刘千红一直从事肾内科及风湿免疫的治疗与研究,曾先后赴北京大学人民医院肾内科及风湿免疫科、河北省四院、上海第九人民医院肾内科进修学习。
2018年5月,中冶医院肾脏内科正式成立,刘千红肩负起科室发展的重任。她始终秉持让肾友们有尊严、有价值地生活的理念,不仅在治疗技术上精益求精,更在人文关怀上倾注大量心血。在她的带领下,团队用了不到6年的时间,便用专业的技术、细致的服务,赢得了广大患者赞誉,走出了一条从0到1的光荣荆棘之路。
赢得信任:专业之外,更需真诚之心
中冶医院肾脏内科的第一位患者,是在医院心内科长期住院的一位老人。2019年4月,医院血液净化中心正式投用后,没人愿来,“血液透析是高风险治疗,患者不知深浅,谁敢拿自己生命做试验”,刘千红深知当下最重要的是要迈出第一步。于是,当她得知在心内科长期住院的一位老人,在其他医院做血液透析后,便携科室成员一同去邀请患者在中冶医院透析。为了让患者放心,她还特意协调了上海市九院的备用床位以防万一。患者和家属都被这份诚意所打动,中冶医院血液净化中心自此迎来了首位患者。
刘千红团队为患者提供全方位、全天候的VIP服务,患者家属深受触动,特地在微信朋友圈中分享了他们的感受:“这里技术过关,服务放心,请大家都到中冶医院来做透析吧!”随着患者间的口口相传,中冶医院血液净化中心的声誉日渐远扬,前来接受透析治疗的患者也日渐增多。
5年来,刘千红带领团队,不断突破技术瓶颈,成功开展了特殊血液净化技术,包括血浆置换技术、双重血浆分子吸附系统技术等,同时成立血管通路小组,开展血管通路建立、维护、以及并发症处理等相关技术,填补了中冶医院的技术空白,让更多肾病患者在家门口就能享受到优质的医疗服务。维持性透析患者从最初仅有1人,到如今已是满负荷运转的100余人次,其中也不乏有从外省慕名而来的患者。
白衣战士:临危受命,舍小家顾大家
2022年春天,上海疫情多点暴发,刘千红团队再次展现了担当和勇气。同年3月5日上午10时,接到区卫健委紧急电话,要求接诊各封控区维持性血液透析患者,刘千红迅速联系护士长李士芹商议接诊事宜。在肾内科只有3名医生、10名护士且透析中心处于满负荷情况下,团队所有人重任在肩,义无反顾,立刻协调人员和场地设备,在发热门诊建起血透“第二战场”。
3月15日,华山医院北部院区因疫情被紧急征用,近40名血透患者被分流至中冶医院。这批患者此前长期在三甲医院治疗,首次来中冶医院,对这里的医疗能力、安全、质量均带有深深的疑虑。刘千红带领团队以高效工作、优质技术、贴心服务,赢得了患者信赖。一位患者对刘主任说:“本来只想探探路的,但你们的团队太可爱了,我不走了!”
期间,血透中心全员日夜奋战,不畏艰难,工作以量倍增,团队成员即便隔离,仍穿着防护服奋战不止,一起挺过难关。
医者仁爱:疗愈身体,亦要抚慰心灵
一封写给中冶医院肾内科的3000多字的感谢信,来自一位古稀老人。她就是76岁的崔玉珠奶奶,崔奶奶饱受并发症折磨,全身水肿,胸腔、肺部、心包都已积液,被弟弟送到中冶医院时已病入膏肓,陪护的丈夫倒在了她的病床前,独生女又远在国外。这般遭遇让她心灰意冷,一度拒绝接受治疗。
医者仁心,刘千红和医护团队并未因此放弃。她们深知,除了身体上的病痛,崔奶奶更需要心灵上的慰藉与支持。她们用真挚的话语和关切的眼神逐渐打开了崔奶奶的心扉,并用实际行动守护着她的生命安全。
治疗过程中,崔奶奶多次遭遇生命危机,但每一次都被敬业、负责、充满温情的医务人员救回。看着忙碌的医护们,崔奶奶哽咽道:“她们真心实意地救治我,哪怕是在透析机前倒下,我也要微笑着面对这些白衣天使!”这份深情厚意,让崔奶奶感动不已,特地委托弟弟手写了一封长达3000多字的感恩信,分别寄给了宝山区政府、卫健委和中冶医院党政办。在信中,她表达了对党和政府的感激之情,更对那些救她于危难之中的白衣天使致以最深的谢意。
中冶医院肾脏内科在刘千红主任引领下,稳扎稳打,从血液透析起步,如今已能应对急性肾衰、多器官功能衰竭等重症,医术精湛,爱心满怀,传颂患者间。
近几年,团队屡创佳绩,实至名归。肾内科“肾斗士圈”在2020年上海市医院品管圈大赛和全国赛中斩获一等奖、三等奖;2021年,PDCA护理项目亦在宝山区卫生系统比赛中荣登榜首。2022年,科室更被列为“上海市高端医疗装备创新中心血液净化分中心成员单位”,2023年再获中国医师协会肾脏内科医师分会“血液灌流规范化诊疗卓越中心”之誉。
今年3月5日,上海市卫生健康系统“跟党奋进新征程 巾帼建功新时代”纪念活动中,中冶医院肾内科荣获“上海市巾帼文明岗”荣誉称号。
“我很庆幸与这样一支特别讲团结、特别能吃苦、特别爱学习的团队同道!是她们的真心实意,让肾友们能够重拾尊严与价值,重新融入生活的怀抱。看见‘病’,更看见‘人’!”——刘千红
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