擂台赛 | 看邹城这场主题比赛,谁与争锋
11月18日,对于很多人来说是个普通的不能再普通的日子,然而对于参加改善医疗服务全国县市医院擂台赛的医院选手来说,却是难忘的一天。
“2021年至今,神经内科一病区共收到感谢信132封,锦旗15面。”
“牵头医院胸痛中心心内科值班医生配备胸痛中心值班专用手机,用于远程会诊、一键启动导管室、应对院内突发胸痛和心脏骤停的抢救。”
今天是“改善就医感受,提高患者体验”暨第五届改善医疗服务全国县市医院擂台赛——“加强院前院内衔接 、积极探索非急救运转服务”主题比赛的半决赛,新面孔、老面孔在赛场上把本院“加强院前院内衔接 、积极探索非急救运转服务”的经验方法用十分流利的语言传送到大家身边。
本次擂台赛由国家卫生健康委医政司指导,健康界、健康县域传播平台、《中国农村卫生事业管理》杂志联合山东省邹城市人民医院共同主办。
台上选手尽情展示,台下评委认真倾听、打分,评选出“加强院前院内衔接 、积极探索非急救运转服务”主题比赛的晋级主题决赛资格案例、十大杰出案例和优秀案例。(榜单见底部)
医疗系统的华山论剑
比赛中,各县市、县区级医院对于院前院内衔接方面的探索,除了传统的三大中心,如胸痛、卒中和创伤患者救治流程的优化,也涉及到新生儿等之前较少涉及的领域,扩宽了改善医疗服务的受益群体。
有些优秀病例,能够针对院前院内衔接中的某个节点进行深刻剖析和全面优化,带来的效果是非常令人震惊和鼓舞。
他山之石,可以攻玉,可以借鉴。
泗水县人民医院党委书记孙庆才看到,各家医院各显神通,根据各自的实际情况,制定了各自的急诊急救快速流程。
他说,“高手过招,亮点纷呈,大家都拿出看家本领,优势工作,这是一次医疗系统的华山论剑。常看常新,有启发、有所获、有提高、有效果。”
心电一张网,增加患者的粘性,关口前移,大大节约了时间;卒中中心,及早发现,减少无效时间,最大程度保护了脑功能。
“整个活动组织高效、井然有序。评审专家一对一对接,感到很温馨。”濉溪县医院党委书记杨发武说,参赛选手和评委都可互相学习,案例经验可以通过各种途径向县域推广。
比赛中,他对有些案例没有紧扣主题,选手演讲条理不清、逻辑不强感到很惋惜,希望选手总结经验,内容紧扣主题,能够呈现出医院在某些方面的风采。
“虽然不知道选手们的具体医院,但是从口音、服饰和汇报内容,可以看到他们来自天南地北。通过擂台赛形式,各参赛队既能在平台上展示自己,也从全国同行案例中学习到经验。” 舟山市定海区中心医院副院长费敏说。
作为评委,他给了选手几点建议:首先,作为难得的展示机会,要高度概括自己案例的引领性,让评委和观众在极短的展示时间内能领会到,并能认同。部分优秀选手在案例中概括为十余字的口号,简单易懂、易于推广。
虽然是比赛,但更是一次经验的推广,他建议选手减少表演的痕迹,弱化一些哗众取宠的技巧和方式,可以诚心分享案例推广中的心得体会,更能引起现场观众的共情。
希望通过比赛,医院在诸多方面作出创新
天门市第一人民医院院长魏辉希望通过这次比赛,所有县市级医院能够真正以患者为中心、以人为本,以患者需求为导向,在组织体系、制度流程、技术装备、培训教育等方面作出创新,持续提升患者自我识别能力,基层医疗机构救治能力,急救中心综合救治能力,打造县乡村一体化救治平台。
以信息化为纽带,真正实现患者未到、信息先到,患者未到、医护先到,实现院前院内无缝衔接,形成区域一体化的急诊急救体系,更好的为老百姓健康服务,当好群众健康守护神!
他也希望参赛选手不但注意内容的创新,也要注意形式的创新包括PPT的制作,演讲的质量甚至是服装。
他说,案例要注重数据,注重使用质量分析和管理工具来将数据变为信息。
来到邹城,近距离感受中国传统文化的深厚底蕴,对邹鲁人的传统生活和历史文化有了更深刻的认识。
这次主题比赛中,沂南县中医医院院长谭振花看到各医院对加强院前院内衔接 、非急救转运进行了积极探索,为其他医院提供了学习的榜样,建设的捷径,避免走弯路,提高了群众的就医感受和满意度,有力地保证了患者的安全。
她说:“在听取中,发现这次比赛选手汇报的案例中卒中类主题较多,创伤类主题相对较少。”希望明天的擂台赛决赛中能学习到创伤中心的创建经验,同时希望选手不要紧张,赛出自己应有的水平,赛出风格,取得满意的成绩。
“擂台赛让我受益匪浅”
通过比赛,各位选手在展示自家医院实力和水平的同时,也从其他参赛者身上学到很多新的知识和技术。
“这次擂台赛让我受益匪浅。相信通过这样的活动,我们可以更好地推动医疗行业的发展,提升医疗服务的水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。”这句话代表了众多选手的心声。
比赛前,黔西市人民医院选手张灵会说心里很紧张,但在比赛时,她放松心情,展示出了自己的风采。
她说,通过今天的主题比赛,对于医院加强院前院内衔接以及积极探索非急救转运服务有着重要的帮助。首先,院前院内衔接的强化可以提升医疗服务的整体效率和质量,让患者在医院之间的转移更加顺畅,降低因转移而产生的风险;其次,非急救转运服务的探索可以更好地满足患者的需求,提供更加多元化、个性化的医疗服务。
坐了12个小时的高铁,通辽市科尔沁区第一人民医院选手王玉昆和科室主任来到了会场,他说,第二次参加擂台赛了,通过擂台赛学到很多知识,也提升了个人能力,更好改善促进学科的进步。
今天的比赛案例,使他眼前一亮,说:“有很多先进理念值得我们去学习改进,进一步完善院前院内衔接制度体系,并大力执行,做好数据统计,提高数据准确性。通过数据进一步提高体系建设,加强院前急诊急救能力,使患者真正做到上车即住院。”
希望擂台赛能一直办下去
“能够受邀参加此次擂台赛十分荣幸,也很有成就感,一切努力都是值得的。”
长兴县人民医院参赛选手邱翌晖抱着学习的心态参加了此次比赛,也学习到了关于急救的先进经验方法。
他说:“我看到了非常多的优秀案例,学习到了丰富的经验方法,体会到了急救人争分夺秒保障人民生命安全的态度,这是我们急救人需要贯彻始终的初心,感觉不虚此行。”
“希望擂台赛能一直办下去,让更多好的医疗建设方法得到推广。”
每一个参赛队员都在拼尽全力,将最好的想法表达给观众,将最好的自己展示给大家。
平罗县人民医院选手刘彻这几天正在感冒,“感觉不在状态。”
其实,擂台赛本身是通过把医院的工作经验深入挖掘,使更多的典型经验对外推广,最终带动医疗体系,带动专科服务能力不断的提升,进一步改善患者的就医体验,不断提升医疗服务能力。
“这一届的擂台赛主题多,内容全面,都切中当下县市级医院发展中所面临的问题。因为每家医院所处的环境不一样、各家医院技术水平等各种原因,大家提出的解决思路也不同。”
他说:“这次就是抱着学习交流的心态来参加比赛,吸取更好更适合我院的方法,进一步优化我院院前院内的有效衔接。”
全国市县医院擂台赛今年已是第五届了,很多选手希望在比赛完后,专家能做出点评,更希望能够把部分比赛现场放到西部地区,让更多的人能够参与,让更多的群众受益。
华山论剑、谁与争锋,明天继续。
晋级主题决赛资格案例、十大杰出案例、优秀案例榜单如下:
责任编辑:任帅
审核:王军
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