患者知情的重要性

（一）案例分享

有文献说，“以患者为中心的医疗和把患者作为第一是西方卫生健康机构经常讨论的话题。 因此患者知情逐渐变成了一个问题。例如笔者今天去病区看了一位患者， 由于病情特殊性，需要输血， 患者家属主动要求去当地最大的西医院，”患者选择权“也是患者知情的首要任务之一。 

（二）理论和结果

1. 患者和客户

1.1 患者的定义：patient 是指在医疗或护理过程中接受医生或护理人员关注和治疗的人。患者通常是有医疗问题或疾病需要医生或护理人员提供帮助和治疗的个人。 

1.2 客户 的定义： customer 一般指在商业或服务行业中购买产品或服务的个人或组织。客户可以是需求特定产品或服务的人群。

1.3患者和客户的区别，the difference between patient and customer: 领域不同，患者侧重医疗和护理关系，客户侧重商业和服务关系。

1.4 由于公共媒体的过度宣传，患者很容易把自己当成客户，认为我是上帝，我是爷爷。 这里不好比喻，省略100字。 

2. 患者权力 患者有权全面了解他们的健康状况，包括关于他们病情的医学事实， 提倡的医疗程序，包括可能存在的每种风险，治疗和不治疗的风险等待。

3. 患者权力

3.1 定义：是指患者享有基本权力和自主决策的权力，以确保他们在医疗过程中获得尊重、合理的医疗护理和透明的信息。患者权力的核心包括自主决策权，知情同意权，隐私和机密权，尊重和尊严权，医疗安全权等待。

3.2 结果：患者权力的定义和保护是医疗伦理和医疗法律的重要领域，旨在建立患者与医疗提供者之间的公平和平等的关系，以及促进患者在医疗决策中的参与和权益保护。

(三）总结讨论

患者知情会让更多的患者主动参与到决策中来，更好的了解医疗过程， 减少医疗错误和风险，改善沟通和信息交流。因此患者知情对医疗安全vitally 重要，能够促进患者主动参与决策，理解医疗过程，减少错误和风险，以及改善医患间的沟通和信息交流。增加患者对医疗团队的信任和满意度。

Reference: 

1. Encyclopedia Britannica. (2021). Patient. Available at: Https://www.britannica.com/science/patient。
   

2. Natural Standard patient Monograph: Consumver version. (2021). Patient. Available at: http://www.naturalstandard/patients/index-all.asp

3. World Health Organization (2006). Patient's rights. Available at: https://www.who.int/genomics/public/patient rights/en/
   

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