山东省多区宣布完成口腔医疗机构量化分级评定，推动口腔行业高质

为推动口腔行业高质量发展，加强口腔医疗服务监管，提高口腔医疗机构服务水平，山东省多个地区宣布完成口腔医疗机构量化分级评定工作。

（图源：微信截图）

据了解，山东省口腔医疗机构量化分级评定工作自去年启动，评定过程严格遵循国家相关法规和标准，围绕医疗机构的设施设备、人员配置、技术水平、服务质量、管理水平等多方面进行综合评估。经过一段时间的筹备和实施，各级评定机构逐步完成了评定任务，共有上千家口腔医疗机构参与了此次评定。

山东省可以说是我国口腔医疗机构大省。截至2023年11月2日，山东省内口腔医疗服务机构总数8991家，约占全国总数的7.88%，仅次于广东省。

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而早在2020年起，山东省卫生健康委员会（山东省中医药管理局，下称“山东卫健委”）就相继发布了系列通知与文件，包括：

《关于公开征求《山东省卫生健康领域信用红黑名单管理办法（试行）（征求意见稿）》意见的通告》

《山东省医疗机构信用评价管理办法（试行）》

《山东省卫生健康监督效能提升年活动方案》

《山东省医疗机构不良执业行为记分管理办法》

通过建立医疗机构信用评价、不良执业行为记分等制度，进一步提升了医疗机构的规范化管理水平和服务质量。这些举措也将有助于加强对医院等级评审的监督，促进医疗质量的提升，推动医疗机构信用监管和法治建设的落实。这一系列通知与文件的发布也标志着山东省在卫生健康领域信用管理方面取得了重要进展。

根据《山东省医疗机构信用评价管理办法（试行）》文件第八条规定，医疗机构信用评价赋予每个医疗机构1000分基础分值，在此基础上，设置优良信息、不良信息两类指标。信用评价指标根据工作实际，进行动态调整和优化。

信用评价得分≥900分者确定为A级；≥800分且＜900分者确定为B级；≥700分且＜800分者确定为C级；＜700分者确定为D级。

而《办法》第十三条则显示，信用评价结果与差异化监管相关联：

信用评价等级为“A”级的医疗机构，实行“非请勿扰”的诚信管理制度，在省级“双随机”、飞行检查工作中不列入抽查范围。

信用评价等级为“B”级的医疗机构，将日常监管、重点监管、省级“双随机”等工作合并进行，每年至多进行一次监督检查。

信用评价等级为“C”级的医疗机构，适当增加抽查比例，依法依规增加检查内容。

信用评价等级为“D”级的医疗机构，列入重点监管对象，加大抽查频率，抽查比例不设上限。

总的说来，口腔医疗机构量化分级的意义，在于监管也在于发展，同时也是探索口腔行业高质量发展的途径。通过量化分级，确保口腔医疗机构的服务质量和设施设备达到一定的标准，提升整个行业的口碑和信誉。

同时，量化分级也能促使口腔医疗机构不断提升自身的服务水平和技术实力，对行业的自我净化和升级，有助于优秀的机构脱颖而出，推动整个口腔行业向着更加专业化、规范化的方向发展。

当然，对于拉高底线口腔医疗服务质量的底线，需要评价体系、需要监管，但更重要的还是：需要行业共识。

参考资料：

《山东省社会信用条例》

《国家卫生计生委关于印发医疗卫生信用信息管理暂行办法的通知》

《山东省医疗机构信用评价管理办法（试行）》

《山东省卫生健康委员会-《山东省医疗机构信用评价管理办法 （试行）（征求意见稿）》解读说明》

《青州市卫健局：“信用+量化分级”管理，提升口腔医疗服务水平》

《新闻发布会丨减轻群众就医负担，让群众有所“医”靠服务体系》

《芝罘口腔、医美机构量化分级结果公示！18家机构拟获评A》

《德州市2023年医疗美容和口腔医疗机构卫生监督量化分级评定结果情况公示》

《福山区举办口腔医疗机构卫生监督量化分级管理总结暨授牌仪式》

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