明光市人民医院闫波：扎根基层，做百姓心中的好医生

“我始终没有忘记自己的理想——成为一个老百姓心目中的好医生。”

这是明光市人民医院院长助理兼内分泌科主任闫波一生奋斗的目标。20年来，他扎根在临床一线，养成了严谨求实，博学精进，勇于担当的精神。

从医以来，医治过近3万名患者，积累了丰富的临床经验。他勤奋好学，潜心研究内分泌方面的常见病、多发病，尤其擅长糖尿病诊治。

他坚持“以病人为中心”，创建内分泌科，积极推动糖尿病健康知识教育项目建设落实，组建团队，为糖尿病患者开通绿色通道，造福身边百姓。

坚定初心，立志成为好医生

想起当年高考填报志愿的时候，闫波秉着“治病救人”的信念，非常果断和坚决的选择了医学专业。

从医20余年，闫波什么都见过，紧张忧虑的患者、忧心忡忡的家属、乐观豁达的老人、浪漫无邪的小女孩……他见到人性中的真善美，也理解生活无处不在的困难和坎坷。他认为这是他最大的收获，并以这个职业选择引以为幸，为傲。

从此，从医途中，他更加投入，全心钻研业务知识，阅读大量有关医学资料，并对它们进行分析，学习有效的治疗方案，积累了丰富的临床经验，并取得了良好成效。他还定期为院内外的患者讲解糖尿病等知识，使患者收益匪浅，并受到患者一致好评。

星期天和节假日对闫波来说是“奢侈品”。无论是女儿觉得每天几乎见不着爸爸，还是妻子认为他是“工作狂”， 只要是病人需要，他总是随问随答、随叫随到。病友咨询病情、治疗方案的电话、微信，每天至少有20个，他都不厌其烦地在第一时间耐心解答。

很多人会问：这么没日没夜，图的是什么？

闫波的回答：凭一个人的良心和一个医生的道德。如果真说图回报，他认为病人解除病痛获得健康就是对他最好的回报。

他经常遇到不识字、记忆力又差的老年患者，服药特别困难。比如，他曾经医治一位70岁的独居老奶奶，每日需进服5种药物。可她平时连一种药都吃不对，又没人照顾，大家都觉得无助。闫波就每天去教她认药，包括包装盒和药片的形状、颜色，把药盒标记成患者熟悉的、容易辨识的模式，看着她吃药，让她复述用药方法，十天后患者奇迹般掌握所有药物的用法。

以后随访过程中，患者再也没有吃错药。这不是唯一一例，这是闫波医务活动过程中千百例中的一例。尽其所能对群众热情、关心，对病人耐心、关爱，是闫波的服务信条。不管是谁，他都会给予同样的关爱和尊重。

患者感慨道：“这样的好医生能再多几个就好了，他能治病，还能暖心。”

曾有一位患者出院时送给闫波这样一首赞诗：“闫罗不收善心人，波澜不稳人也忧，妙手医人招招妙，手到病除旬日还。”

在闫波的心中，急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。

一分耕耘，一分收获。闫波先后荣获“滁州市青年岗位能手”、“滁州市向善向上好青年”、明城十佳卫士“最美医生”、“明光好人”、滁州市最美科技工作者称号。

创建科室，打造优质的医疗团队

2009年，闫波开始从事内分泌专科工作，是内分泌科的第一位医生，他见证了科室从无到有、由弱变强的全过程。如今，内分泌科在他的带领下，已成为滁州市市级重点学科。科室年出院患者2000余人，年门诊人次达四万余，为明光市人民群众健康做出了应有贡献。

作为科室的带头人，闫波时刻不忘自己肩上的使命。他始终本着创新管理、发展科室为目标，创造性地开展工作。面对竞争激烈的医疗市场，他不等不靠、主动作为，率先开展人性化管理，引导医护人员以患者为中心，强化服务意识，创新服务模式，有效拉近医患距离，让病人在诊治中体会到亲人般的厚爱。

谈及明光市人民医院内分泌科的未来发展前景，闫波眼中闪烁着坚定的光芒。他非常注重团队打造，积极帮助提高青年医生诊疗技术能力，注重培养团队成员良好的医德医风修养和职业荣誉感、成就感。他善于发掘每个人的能力特点，因材施教，在轻松的氛围中就能把学习收获做到最大，打造了一支团结奋进、技术优良的内分泌队伍。

目前，内分泌科室拥有高职职称3人，中职职称10人，糖尿病专科护士3人，营养师3人，健康管理师1人，糖尿病足师1人，心理咨询师1人，运动咨询师1人，“2618糖脂工程项目”安徽省基层糖尿病防治讲者1人。

科室会定期安排他们外出进修，学习先进糖尿病教育管理知识，同时加强院内、科内培训，掌握糖尿病健康教育知识，并进行考核，达到同质化管理。

教育先行，提高基层糖尿病诊疗水平

糖尿病教育是糖尿病治疗的基础，患者只有掌握了糖尿病的基础知识，才能有更好的依从性，让医生和护士的工作事半功倍。

面对明光市成人糖尿病患病率居高，基层糖尿病防治任务艰巨现状，明光市人民医院暨内分泌科发起口号：“让糖尿病健康知识教育无处不在”，并于2015年开始组织实施。

医院通过多种形式进行糖尿病健康教育活动。首先，开展健康知识教育讲座。每晚七点，科室医生、护士开展糖尿病健康知识教育讲座，每次15-25人，期间会进行适当提问，了解患者掌握情况，同时针对患者治疗误区进行指导纠错。

开展糖尿病健康教育门诊，每天下午医务人员带着患者做运动，闫波要求团队的每一位医护人员必须能随时随地对患者进行教育，确保每位医生、护士开口就能讲。

其次，成立糖友群，目前科室已有9个微信群，累计4000余人，每天安排值班医生在线答疑并推送健康知识，且每周三安排医护人员开展线上健康知识教育讲座。科室制作了数十个健康短视频，通过抖音、明光发布、医院公众号等媒体不断科普宣传。

另外，闫波经常抽时间到医共体单位进行查房、会诊，帮助他们解决临床工作中的难题；并先后开展了多场面向卫生院医护人员的糖尿病适宜技术培训。繁忙的工作之余，他还带领团队到社区开展各种义诊活动、专题讲座，进行糖尿病等常见慢性病防治宣传教育。

近年来，甲状腺知识宣传周，联合国糖尿病日……几乎每逢这些节日，医院大多会举办大型糖友会（每次100人以上），进行血糖血压监测、并发症筛查、糖尿病教育、健康教育资料发放、糖友经验分享等，患者及家人参与度高、反映好。疫情期间，活动改为线上、线下同时进行。

闫波直言，通过充分利用现有资源，与医共体单位共同展开糖尿病慢病管理，与传统的就诊模式相比，能改善患者的自我管理效能，提高诊疗满意度及服务价值，改善患者生活质量。

闫波希望，依托信息化，未来在运作上能够更加完善、更加有效，从而为患者提供更加合理、简捷、实用的医疗服务。

责任编辑：曹艳

审核：王军

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