肥东县人民医院鲁传和：用治愈、帮助和安慰，诠释医生价值

从安徽省肥东县人民医院的一名普通医生，到古城镇中心卫生院执行院长，再到县人民医院医务科副科长、科长，自 2008 年参加工作到现在的 15 年来，鲁传和的身份经历过多次变化。

但有一种身份始终都在，“我一直都是一名肛肠外科医生，这是我最在意的身份。做一名让患者信赖的好医生，是我毕生的追求。”

鲁传和说：“不同的工作岗位发挥的作用不同，收获感也不同。但看着病人恢复健康后的那种欣慰和自豪是任何工作都无法带来，也无法比拟的。”

医生忙于治病，也要忙于求新

临床医生的工作异常辛苦，连台的手术，不定时的急诊，许多医生连吃饭的时间都没有，更不要提充足的睡眠、对家人的陪伴……不少临床医生因为连续手术时间过长、无法规律吃饭而患上胃病。

这也是鲁传和的工作写照。他回忆，疫情防控期间，他和同样作为医生的妻子为了完成“抗疫”任务，把两个孩子交给了老家的父母，那三年很少有时间顾及孩子，连孩子不舒服都不能陪在身边照顾。

至今，鲁传和还对儿女和父母心怀愧疚。“每一名医生在这种情况下都没有第二个选择。你必须放弃小我成全大我，这份职业就要求你牺牲、奉献，尽职尽责。我和爱人都没有时间陪父母、也没有时间陪孩子，只因为病人需要。”

其实，出门诊、上手术台只是医生工作的部分，并非全部，那么医生不看病的时候，在忙什么呢?

鲁传和介绍，业务学习、开会、病案讨论、科学研究、撰写学术论文，当然也要进修学习、下到基层义诊……

他补充，为了不断提升医务人员的理论素养与业务能力，医院十分注重专业知识和技能的培训考核，多方位多渠道加大医务人员培养力度，因此医务人员学习“充电”也是工作常态。

医务科做好管理，也要搭建好桥梁

从2022年4月担任医务科科长以来，鲁传和与患者在一起的时间少了，但他努力搭建着医患之间的桥梁纽带，为更多的患者就诊提供便利。

在鲁传和看来，医务科就像医院的“中枢”，不光要管着人，还要管着制度，置身于医生与患者之间，既要为患者的就医质量负责，又要切实提升医生的诊病水准，更要掌握每个专业的前沿技术与发展前景，对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术进行科学的管理，以保障全院医疗工作的正常运行。

“我之前担任过古城中心卫生院的执行院长，给现在的工作奠定了坚实的基础。”鲁传和说，“在管理岗位上，我认为最主要的职能是立足临床、服务临床，最终让患者受益。”

在他的带领下，医务科定期主持召开科主任例会、临床与医技科室交流会、临床内外科交流会……大家在一起讨论工作中遇到的各种的问题，不仅加强了临床与医技科室之间的沟通、协作，也为患者服务搭建了良好的平台。

病人需要治愈，也需要安慰

美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助。

全国人大代表耿福能也说过，有时、常常、总是，像三个阶梯，一步步升华出三种为医的境界，而治愈、帮助、安慰，则是缓解医患矛盾的三把钥匙。

对此，鲁传和十分认同：“病人需要治愈，更需要安慰。”

他对病人始终充满热情，服务周到。“给患者诊断时，要注意很多细节，哪怕一个眼神、一个动作都要注意。比如，如果你一直盯着患者看，患者会对你有反感；如果你一直都不看患者，患者会认为你不重视他。”

在病房，他几乎每天看到患者痛苦的面孔，听到患者的呻吟，感受到患者的焦躁，面对患者家属的悲痛，但是他并没有因为见得多而变得冷漠。

在鲁传和看来，作为一名医生，一定要学会换位思考，要站在病人的角度去看待和理解问题，更要把患者当成家人，这样才能更加用心地服务患者。

他这样的用心也换来病人和家属对他信任，凡经他治疗的患者，无不为他的工作态度和技术水平而折服。

如今，鲁传和两副担子一肩挑，努力扮好医务科科长和肛肠外科医生的双重身份，凭借着高度的责任感和严谨的工作态度，他的每一项工作拉出来看，成绩都可圈可点。

从事临床至今，鲁传和始终积极进取，学习新知识，掌握新技术，力求救治更多患者，以严谨、细致的工作作风做好每一位患者的诊疗工作。让他自豪的是，从医15年来，从未发生一起医疗纠纷及事故！

责任编辑：黄丽

审核：王军