提升患者体验在行动｜清华长庚这些门诊单据都能自助打印

为充分发挥“互联网+医疗”服务作用，解决患者门诊病历不慎丢失后，需再至医生诊间补打病历、或至病案室排队复印等痛点、难点问题。

近日，北京清华长庚医院新增上线门诊病历（门诊记录单）自助打印功能，截至目前我院已实现：门诊记录单、药品底方、检验报告、放射报告等自助打印。

使用指南

1.适用人群

门诊就诊后患者

2.使用范围

医院门诊区域所有多功能自助机，可自助打印门诊电子病历（含互联网门诊病历）

3.打印途径

凭患者身份证（或输入身份证号）、医保卡、医保电子码等途径验证身份后打印

4.打印流程

① 院内多功能自助机上，点击“病历及报告打印”按钮；

② 页面中选择点击“门诊记录单”；

③ 可选择身份证（或输入身份证号）、医保卡、医保电子码等进行身份认证；

④ 患者身份信息确认无误后，点“确认”；

⑤ 根据就诊医生名称、就诊科室及日期，选择您需要的门诊电子病历，可单选及多选打印。

5.注意事项

① 打印门诊电子病历需患者身份证（或输入身份证号）、医保卡、医保电子码，其中任意一项即可。

② 患者或家属可自助打印患者180天（6个月）内门诊电子病历。如超过180天，您可以至门诊楼地下2层病案室病历复印窗口复印。

③ 每次就诊的电子病历仅能自助打印1次，请妥善保存原件。

④ 部分门诊记录单未实现电子签章，暂无法自助打印，仍需诊间医生打印病历原件、签名提供。

⑤ 如遇自助机缺纸等异常情况，请联系自助机首页异常处理电话。

为持续提升患者就医体验，北京清华长庚医院将陆续上线病理报告、超声报告等自助打印及门诊病历APP推送下载等功能。

敬请关注！

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