承系患者众望 厚植安全堡垒

2023年9月17日是第五届世界患者安全日，本次世界患者安全日活动主题为“鼓励患者参与患者安全”。为贯彻落实国家、省市卫生健康委相关工作要求，进一步提高患者、家属和照护人员的参与度，提高患者安全性，我院护理部积极组织开展2023年世界患者安全日主题活动。

活动系列一开展特色护理咨询服务

9月15日，由我院护理部郭侃凯总护士长主持，胃肠外科、儿科、急诊科、关节脊柱外科、呼吸科护士长于门诊大厅一楼开展健康宣教活动，内容包含相关疾病康复知识、患者安全知识、疾病的自我防范等。

活动系列二召开患者安全专题培训会

9月19日 15：30，我院全体护士长及骨干护士于2号楼南区12楼参加患者安全专题培训会。此次会议由我院护理部张敏副主任主持，法规科姜安科长以“医患纠纷案例警示及法律问题分析”为题，从医疗安全核心制度、病历书写、知情告知、 患者隐私保护、医患沟通五个方面就当前医疗卫生状况下的患者安全问题，提出相关政策法规的介绍与建议。

活动系列三举办安全知识讲座

以护理单元为单位，大家积极开展了针对患者及家属的安全知识讲座。各科室医护人员积极组织患者及家属开展了安全宣教座谈会，引用了许多生动有趣的案例，深入浅出地为患者及家属讲解了不同疾病类型患者的康复训练关键要领和注意事项，并进行了现场演示。

活动当天，医护人员在病房开展宣教活动，针对如何防止坠床/摔倒、如何帮助老年患者使用轮椅、用拐患者如何正确使用拐杖等知识进行了宣教，鼓励患者积极参与到安全活动中来。针对患者提出的疑惑和热点问题，工作人员逐一进行了详细解答，并为大家发放安全宣传资料。本院共开展了37次知识讲座，有604人参加。此次活动的举行，提高了患者、家属和照护人员参与诊疗活动的积极性;推进了患者安全管理工作的进行;提高了患者住院满意度。

9月15日—9月18日活动期间，我院门诊科室还开展了“鼓励患者参与患者安全”为主题的宣传活动，利用LED电子显示屏播放“第五个世界患者安全日活动，鼓励患者参与患者安全”宣传标语，本次活动共发放宣传资料1063份。

宣传资料

保障患者安全是医疗服务的基本要求，是医疗行业职业道德的核心。医疗机构应当采取有效措施，提高患者安全水平，防范医疗事故的发生。我院全体医务人员认真贯彻落实市卫健委的各项要求，在工作中不断探索，精准定位职责，做好患者安全保障工作，以扎实的专业知识全力保障医疗质量安全和患者健康权益，努力为患者提供更加优质、安全、高效的医疗服务。

（文/护理部）

排版/马海芳

责编/赵红艳

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