早晚查房:让病人安心医生放心
9月11日下午5点40分,台州医院东院区心胸外科心脏大血管病区主任王春国刚刚结束专家门诊,连晚饭都顾不上吃,就直接来到病房,对自己分管的每一位病人进行晚查房。 “感觉怎么样?伤口还疼吗?可以下床慢慢地走一走,这样对恢复有帮助。”一走进病房,王春国亲切地向每一位病人打招呼。
查体、听诊、询问、倾听……每到一床,王春国通过与病人或者家属的沟通,详细了解病人的疼痛、饮食和术后康复等情况,并给出指导意见。
“早晚查房”制度,台州医院心胸外科从今年7月份开始,至今已实行近三个月,目前早晚查房率已经达到了100%,住院病人一天两次能直接与自己分管的医生面对面,病人心里感觉踏实了很多。
52岁的老周是一名主动脉夹层患者,半个月前发病在心胸外科做了手术,目前恢复很好,这几天即将出院。
老周说,刚刚术后的那几天,病情比较中,每次看到医生早晚各一次来到自己的床边,了解我的身体状况,解答我的一些疑问,虽然说我们沟通的时间不是很长,但这样我就感觉到很有安全感,晚上也能睡个好觉。 “我们手术后病人每天在病房里都是眼巴巴的等着自己的主刀医生或者主管医生来看一下自己,和我们说几句话,这个感受是完全是不一样的。”老周说。 但作为外科医生,早上进行一次查房后,就直接进到手术室去,一忙就是一整天,有时手术做到很晚,很难也很少做到“晚查房”,病人在病房里也很少见到自己的主刀医生。 心胸外科在一次意见建议征集中,就有病友反映医生查房时间短、晚上很少见到外科医生等意见。 发现这个问题后,心胸外科马上着手想办法解决这个“难题”。
首先,在科室里各种大小会议上反复强调早晚查房对病人、对医生的意义,要求每个医疗组的医生每天实行“早晚查房”,不管手术做得多晚,也要去病房看一看,了解自己分管的病人的情况。 与此同时,由科室的护理团队去抽查医生对“早晚查房”的落实情况,护士在日常护理工作中会把整个病区的病人都去问一遍,抽查主管医生有没有来查房?查了几次等,并将抽查结果每周统计反馈给医生。 台州医院院长助理、心胸外科主任叶敏华说,实现“早晚查房”既能保证住院病人的医疗安全,又可增强医患之间的信任度,作为一名外科医生,要重视和珍惜一天两次的查房工作,看似简单的查房,其实这是医生和病人沟通交流的最好机会。
目前,心胸外科在确保100%的早晚查房率的同时,进一步规范医生的查房动作和流程,让查房更加有质量,让病人的体验更加舒适。
供稿 | 方永乐
编辑 | 朱小敏
责编 | 方永乐
审核 | 吴践帆
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