微光成炬 志愿暖心丨吉林大学白求恩第一临床医学院学生志愿者为门诊服务注入青春力量

为更好地帮助患者解决就诊过程中遇到的困难，同时增加医学生对医院的了解，深切领悟“大医精诚、尚美至善”的院训精神，吉林大学白求恩第一临床医学院（以下简称：吉大一院）学生工作办公室联合门诊部于2022——2023学年面向全体本科生开展了“学生医疗志愿服务——门诊导诊志愿服务”活动，自2023年2月活动开展以来，来自中心校区、新民校区5个年级的本科生已累计完成了304人次的志愿活动，志愿时长达1200余小时。新学年承载新希望，吉大一院学生志愿者门诊导诊服务也随着新学期的开始火热开展。

活动自开展以来，“学生志愿服务团队”不断壮大，志愿活动机制也在不断完善，逐渐形成了一套成熟规范的活动体系，越来越多的“白医学子”加入其中，学生们始终秉承“无我无私无悔，有志有愿有爱”的原则，”以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉”的宗旨，想病人之所想，急病人之所急，切身投入到志愿服务工作中，身体力行地帮助每一位患者解决问题，尽显新时代青年风采。  

在导诊活动中，同学们被分成咨询台组和技术指导组。咨询台组主要负责为前来就诊的患者及家属提供路线指导、预约挂号等服务，分批次在门诊楼各楼层开展工作；技术指导组主要负责为需要借助自助机器的患者提供技术帮助，包括快速预约CT、取检验报告单等工作，极大地缩短了患者的就医和等待时间。在志愿者的积极帮助下，院内患者拥堵的状况得到了改善，也使就诊流程更加有序连贯，有效地提高了患者的就诊效率，在一定程度上，避免了患者及家属“等待焦虑”的蔓延。  

青春筑梦，播撒真情。学生志愿活动的开展使吉大一院形成了更加和谐有爱的就医氛围，也使学生志愿者在实践中开阔了眼界，在奉献中领悟了医者仁心。未来，“白医学子”也将投入更多努力，提高知识储备，增强自身素质，不忘初心，敬佑生命，以吾辈之担当，践行医者誓言！

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来源丨学生工作办公室、门诊部 科室撰稿丨高可心、武兴 科室审阅丨魏宇航、马小宇 责编丨薛奥 编审丨于姗姗 发布丨宣传统战办公室    

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