经过10个月的整改,本科室的看服到口率明显上升,由最初的40%上升至87%,极大地保障了患者用药安全,通过此项目的开展,充分体现了以病人为中心的服务理念,提高了护士的工作责任心和团队凝聚力。
老师,你们科室“一科一品”都是什么呀?
“一科一品”还不知道怎么做?看看别人家的医院和科室!
我们经常在护士群里看到这样的询问:
小水滴:有哪位老师科室里面有,一科一特色,学习材料,想借鉴一下。
“一科一品”是什么?
“一科一品”是医院护理部在前期优质护理服务的基础上,各科室根据自身特点与优势创建的护理服务品牌,通过品牌的创建,实施精准护理服务,找对发展方向,促进科室快速成长。
简言之,就是医院通过各科室推进“一科一品”建设,根据自身特点与优势,创建有特色的医疗、护理服务品牌。
看看别人家的医院,别人家的科室是怎么实践的吧!
模板一
骨科疾病患者易出现肢体疼痛、肿胀,功能性便秘、尿潴留等问题,影响患者的康复与舒适。中医护理主张:“三分治疗,七分护理”,为了更好地服务患者,深化优质护理服务内涵,积极发展骨科中医护理技术, 骨一科开展腕踝针、耳穴压豆、耳尖放血、中药涂擦、中药塌渍、穴位贴敷、艾灸、温通刮痧等十余项骨科中医护理技术,在减轻患者围手术期的不适、加强围手术期患者康复锻炼过程中,疗效显著。
PART 01、腕踝针
腕踝针是从腕部和踝部取相应的点进行皮下针刺来治疗疾病的一种针刺疗法。具有疏通经络,调和脏腑功能的作用。适用于多种痛症及高血压、失眠等内科疾病。
PART 02、耳穴压豆
又称耳廓穴区压迫疗法,是用胶布将药豆准确地粘贴于耳穴处,给予适度地揉、按、捍、压,使其产生酸、麻、胀、痛等刺激感应,持续刺激穴位,以达到治疗目的。适用于减轻各种疾病及术后所致的疼痛、失眠、焦虑、眩晕、便秘、腹泻等症状。
PART 03、其他中医护理技术
中药涂擦、中药塌渍、穴位贴敷、艾灸等骨科中医护理技术,具有消肿止疼,清热解毒,活血化瘀等功效。
实施“一科一品”,为患者提供“安全、优质、高效、低耗”的疾病专科护理,满足患者的实际需求,改善患者的就医体验。我们始终坚持因病施护、因人施护,在落实以患者为中心的基础上凸显专科特色,塑造专科护理品牌。
模板二
口服给药是临床上最常用,方便、经济、安全、适用范围广的给药方法,药物经口服后被胃肠道吸收进人血液循环,从而达到局部治疗和全身治疗的目的,是一项基本、高频的护理操作。护士看服到口是避免遗漏、延误、错服、服用方法不当等用药错误的有效方法。康复一科特开展“落实口服药看服到口 保障患者用药安全”优质护理服务“一科一品”项目。
通过看服到口查检表进行查检,找出原因:患者进食、水温不合适、药物统一包装、患者留置胃管、康复训练未归,进行分析、制定对策,提高看服到口率。
一、通过制作常用药物手册,建立新药学习制度,纳入质控,月末统计归纳等方式加强护士看服到口意识。
二、统计进餐时间,改变发药时间,修订口服给药流程
三、通过与口服摆药人员、医生沟通,规范医嘱下达时间,将餐前、餐中,及特殊用药用不同颜色标签贴纸用以区分。
四、添置发药车:冷水杯、水温合适饮用水、吸管、纸杯、夹子。
五、核对药物后将鼻饲患者的药研成粉末。发药时由责任护士将口服药为患者打入胃管。
经过10个月的整改,本科室的看服到口率明显上升,由最初的40%上升至87%,极大地保障了患者用药安全,通过此项目的开展,充分体现了以病人为中心的服务理念,提高了护士的工作责任心和团队凝聚力,使护理质量持续改进。
来源:中医护理整理自上海市中医院、 章丘人民医院 版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们修改或删除
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