建水县人民医院丁莉：蓝色“外衣”下那颗火热的心

虽然在管理岗位上已经工作了很多年，但丁莉还是喜欢听人喊她一声丁医生，她说，每次听到这个称呼就有一种莫名的情愫在心底如潮般涌动。

建水县人民医院院长丁莉

从医路上勤学不辍

丁莉现任建水县人民医院院长。

建水县位于云南省南部，隶属于红河州，被称为比大理安逸，比丽江静谧的一座活着的古城。

且不说这里的山、这里的水，单建水县人民医院的蓝色“外衣”就让人的眼前一亮--那一片映衬在单调的楼群中的蓝色建筑群显得格外耀眼。

古城中的这一抹蓝是丁莉的独具匠心，她还给它赋予了内涵：寓意着县人民医院拥有海一般宽广的胸怀，时刻提醒医院职工对待患者要厚德博爱。

“也时刻提醒我自己，要做一名好医生。”

做一名好医生是丁莉自小的梦想，庆幸的是这个梦想在上世纪八十年代末成真－－昆明医学院毕业后的她被分配到建水县人民医院，成为一名内科医生。

好医生的“好”建立在高超的医疗技术、细致的观察能力和一颗济世悬壶的善心，前两则需要不断地学习。选择了从医，就选择了一辈子做“医学生”。

为此，丁莉将业余时间放在了医院阅览室、书店，她如饥似渴地学习相关的业务知识，还拿出大部分工资，订阅医学杂志、购买医学书籍。

在工作、学习中遇到不懂的问题，就想方设法找医院里的专家，高年资内科医生求教，她随身带着一个本子，随问随记，几年下来，这样的本子摞起来足有几尺高。

跬步千里，渐渐的，经她的手治愈的患者越来越多，名声也越传越广，很多百姓无论是大病小病，第一个想到就是找丁医生。

活泼开朗的性格也使她和很多患者结下了情谊。偶然闲暇，丁莉会上街买菜，总有一些似曾相识的人，和她热情地打招呼，有的还把自己种的青菜偷偷塞进她的篮子。

虽在患者当中有了一定的名气，但她还是勤学不辍，不断提升专业技术水平、拓展临床思维，为患者提供最优的治疗方案。

她说：“学无止境，医生是活到老学到老的职业。”

一天，一位患有“格林-巴利综合征”的患者走进了丁莉的诊室，这是一种自身免疫障碍疾病，在当时实属罕见。

据患者介绍，他曾到省内多家中西医医院求医，都收效甚微，原本殷实的家庭，也变得一贫如洗。此次前来是抱着试试看的心态。

丁莉对病情详细了解后，建议他住院治疗。在患者住院治疗期间，她查阅大量相关文献，了解古今中外的治疗方法，并联系北京、上海的专家会诊，为患者制定出个性化治疗方案。

在治疗过程中，根据治疗效果和病情发展情况，她又及时调整治疗方法。

一个月后，患者终于康复出院。临别时，将一面 “医德高尚，技术精湛”的锦旗送给丁莉。

她很高兴：“对于医生来说，得到患者的信任、肯定，是最高的奖励。病人选择了我，就是对我的信任，我要对得起这份信任。”

医院发展的三驾马车

2006年10月，红河州掀起医药卫生体制改革的浪潮，年仅42岁的丁莉，被职工们高票推选为建水县人民医院院长、医疗有限公司常务副董事长。

转年，医院整体由县中心搬迁至位于建水大道的新院区。

然而在医院搬迁动员大会上，丁莉看不到职工们对新院的热烈期盼和向往，有的只是搬迁后医院不仅将背负着1亿多的巨额债务，而且新院远离城市中心，交通不便，人居稀少等担心。

对于医院未来的发展，丁莉心中早就绘好蓝图，她在会上说：“你们选择了我，就是相信我，我一定会带领大家闯出路来，走出困境”。

她心里清楚，要想医院快速发展就要抓住搬迁这个转折点，“破局”重建，在“蝶变”的路上实现医院快速发展。

在医院发展中，管理、人才和文化被称为推动医院发展的三驾马车。

为使三驾马车并驾齐驱，她邀请王兴茂、金浩等资深的医院管理专家来院，就中层干部的管理、科室的分工合作、团队合作精神等进行培训，还购买了医院营销与策划专家、全科医学专家吴春容的《21世纪医院发展战略大课堂》光碟资料，让职工观看学习。

以新的管理理念、服务理念、竞争理念激励全院职工的热情，统一思想，提升医院的核心竞争能力。

在人才培养方面，本着“请进来，送出去”的原则，医院每年邀请3～4名专家来院，对医护人员进行技能培训，与此同时，还将医务人员送往北京、上海、昆明等地的大三甲医院进修学习。

她说：“医务人员的技术提升，带动医院的医疗服务水平提升，让老百姓在家门口能看好病。”

为鼓励职工开展新技术、新项目，丁莉带领班子制定了后备骨干培养计划，重点培养优秀人才：在考核高年资医生时，加大培养、带教年轻医生的考核比例；设置与科主任同等待遇、福利的知名专家及学科带头人。还通过开展各种活动，营造尊重人才爱护人才的氛围。

人才的发展势必带动学科的发展，医院的学科建设都是以满足当地百姓的健康需求为主，副院长邬建中介绍说：“以前我们这边呼吸系统感染的疾病占比最高，其次为脑血管病。近些年来，心脑血管病、高血压、糖尿病等慢性基础疾病人群逐渐增多。”

针对疾病谱，医院加大专科能力建设和骨干人才的培养培训，制定了重点专科建设发展及人才培养五年规划、临床重点专科建设实施方案、临床重点专科建设项目督导检查制度等，成立了临床重点专科建设管理小组。

目前，医院有10个省级临床重点专科建设项目 。

医院的发展离不开其强大的文化基因。丁莉非常欣赏这句话，“文化是根植于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良”。

在征求大家的意见后，她将“精医厚德，严谨博学”作为医院的院训，将“撒播生命阳光”作为院歌。

她总说这句话：“我竖大拇指的时候，四个手指头是指向我的，也是赞扬我的；我要指责你的不对，我一个指头指着你，四个指头指向我，也是在指责我，所以，我们讲究同事之间应该互相赞扬，多竖大拇指；你的优点我学习，取长补短。”

开会时，丁莉从来不怕“吵”：“既然是开会，每个人站的角度不一样，就要根据自己的角度把想的问题都提出来，可以争议，甚至争吵。”

她说把事情吵明白了，才会形成合力，团队合作才能推动医院快速发展。

一家医院只有让职工确立自己是医院主体的观念，科学地挖掘医院发展所需的人才，医院的发展才能充满活力。

无论大会小会上，她都会给全院职工传递一个理念：站在患者角度看管理、看医疗、看护理、看服务。

“我们的管理和服务要真正体现以患者为中心，体现对患者人性化关怀。医生治的是人而非疾病，医生是以缓解除病人痛苦为目的。”

急诊急救五大中心建设

急诊患者因发病急，变化快，需要以最快的速度，最有效的措施缓解症状，维持重要生命器官的功能，为进一步治疗争取时间。所以国家卫生健康委发文，各地县级医院加快建设胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治等急诊急救五大中心，提升急危重症救治能力。

建水县人民医院胸痛中心于2020 年 11 月通过标准版认证；卒中中心被国家卫健委脑防委授予示范卒中中心； 创伤中心于 2021 年 10 月通过验收；危重孕产妇救治中心和危重新生儿救治中心在2021年9 月通过云南省省级复核。

据悉，建水县人民医院胸痛中心与乡镇卫生院共建胸痛中心网络医院，实现心电图及信息的实时传输。

丁莉介绍：对急危重症患者，中心进行院前指导，到达医院后通过“胸痛中心绿色通道”直达手术室，大幅提高了救治质量和效率。

卒中患者也是如此，患者一经确诊，立即启动绿色通道进行治疗。

医院目前已拥有一支由神经内科、神经外科急诊、影像、检验等多专业协作的“脑卒中急救团队”，并以各种形式的质控手段不断优化卒中中心绿道建设，以减少绿道内的延误。

前不久，一名多发伤患者拨打了120，接到家属求救电话后，医院120急救中心马上派车赶往现场。医护人员抵达现场后，立即查看患者生命体征、询问病人情况并进行初次评估，在为患者进行止血包扎固定伤口、建立静脉通道等处置后，启动预警（严重伤）（紫云系统）。

返院途中，医护人员联系急诊科医生并完成患者信息传输，急诊科值班医护人员根据病情，做好处置准备。创伤救治小组接到急诊科医生的通知后提前等候患者并根据患者信息准备救治物品及设备。

患者到达医院后，创伤救治小组再次评估患者病情，在完善相关检查，明确严重创伤诊断后，决定采取手术以控制患者严重创伤出血，并将患者转送手术室进行进一步救治。

丁莉说：“我院集中优势医疗资源，实行三位一体整体化管理，力争在最短时间内给患者以及时、有效、全面地综合救治，以提高重创伤患者的救治率。”

俗话说“赠人玫瑰，手有余香”，在管理好医院，提高医疗服务水平的同时，她也迎来自己的高光时刻，先后撰写的《急性感染性多发性神经炎误诊2例》《血糖水平与胰岛素抵抗及B细胞功能的关系》《儿童睡眠中发作性障碍的动态脑电图分析》等10余篇医学论文，在医学核心期刊发表。主持、参与完成的科技项目，有6项荣获州、县科技进步奖，其中州科技进步三等奖2项，县科技进步一等奖2项、二等奖1项、三等奖1项。

责任编辑：曹艳

审核：王军