医护工作既要保持各自的独立性,更要处理好医护之间的互补性,共同为医疗工作开创一个和谐的工作环境,为患者提供高质量的服务,推动医疗事业的发展。
和谐的医护关系对医院事业的发展有着极大的促进作用,建立良好的医护关系即是医护人员医德修养和医德实践的具体表现,也是完成医疗过程,促进患者康复的重要保证。
平等有序,相互尊重对方的专业。
医护双方各自有着自己的专业技术领域和业务优势,医护关系的背后是诊断、治疗与护理的学科合作,两者在学术上有着相互平等的关系,医护之间只是职责分工的不同,没有高低贵贱之分,更没有孰重孰轻之别,但是在医疗过程中,医护存在着交替变换的主从关系。医护双方要站在为患者提供全程优质服务的高度,自觉摆正自己的位置,建立起医护双方的相互平等,尊重的和谐关系。
相互依赖,精诚合作。
医生的工作复杂、责任大,需要渊博的专业知识和丰富的临床经验,在诊疗的过程中,担负着直接和首要的责任,医护双方要理解对方的工作特点,尊重对方的人格,信赖对方的能力,互相团结,为医院的医疗事业和患者的健康共同努力,而不可以出现歧视一方的现象。
业务上相互支持,共同进步。
在临床实践中,医生的治疗方案为护理工作提供了依据,护士认真执行医嘱,对医疗工作提供了护理支持。护理人员还可以利用自己接触患者机会多,观察患者比较细致,听到患者家属反映多的优势,及时对诊疗工作提供信息反馈和建议,以及及时发现医疗上的差错,比如:个别开错方,用错剂量等的情况。因此护士的工作绝不是机械地执行医嘱,按吩咐被动的工作,护士要学习基础医学知识,而医生同时也应学习护理知识,互相取长补短,护士除自学以外,更需要医生的帮助指导。
加强交流和沟通,团结合作。
在业务上,医生和护士各自的专业存在着特殊性,加上现代化专业飞速发展的今天,日新月异,知识的不断更新造成医护人员之间的不理解时常发生。医护人员应该在思想上形成共识,时常交流沟通各自专业领域内的新技术新成果,互相沟通学习。在生活上相互关心,建立起真诚的同志关系,对忙碌劳累的医生,护士要给予生活上的体贴,对家庭负担重,生活不便的护士,医生应多给予关照和帮助。
新型的医护关系是并列-互补型。
在医疗护理过程中两者相对独立不可替代;两者的关系既紧密联系又相对独立,就为相互弥补提供了可能。医疗护理是两个并列的要素,各有主次,各有侧重,组成了治疗疾病的全过程。
以往人们错误的认为,诊疗过程中医生比护士重要,医生为主,护士为辅,医生下医嘱,护士机械地执行医嘱,把医生放在支配护士的地位上。在医学发展的今天,护士不仅要执行医生的医嘱,还要根据病情,制定出护理诊断,护理计划,护理效果的评价,整个护理过程是独立的,具有专业性,是医生无法替代的。
总之,即要明确医护之间的分工不同,更要正确认识到医护关系的协作性,互补性是医护关系的核心纽带,可促进生物,心理,社会医学模式的转变。
医护工作既要保持各自的独立性,更要处理好医护之间的互补性,共同为医疗工作开创一个和谐的工作环境,为患者提供高质量的服务,推动医疗事业的发展。
来源:互助县人民医院
作者:赵国瑾
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