从医护日常工具到竞技场的夺冠神器!全方位品管圈进阶手册来了!
全国已有8000余家大中型医院,10万个品管圈圈组开展质量管理工具的运用,近100多万名医务工作者在使用品管圈。
多年来,它已飞入万千医疗机构,成为医务人员驾轻就熟的管理利器。但我们是否真的对它了如指掌?是否发挥出它的最大价值?是否能在大赛中胸有成竹?
站在品管圈广泛运用的“成熟期”,我们有必要再度思考它的使用之道。
比过去更加深入,比他人更加高效!
健康界新书《从现场到赛场:医院品管圈进阶手册》独具匠心,紧紧贴合医务人员所关注的“知、行、赛”,帮助完成“自我精进,全院推广,大赛荣耀”三大进阶!
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《从现场到赛场:医院品管圈进阶手册》
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8月21日开始发货
内容简介
本书立足全国医疗机构广泛应用的品管圈,紧贴医务人员关注的“知”“行”“赛”,以深邃思考再度解读品管圈的起源与定义,以博采众长讲述品管圈的实战技巧和避行弯路,以通俗语言解析品管圈的评分标准和备赛攻略,帮助医务人员真正用对、用透、用活品管圈,并在比赛中脱颖而出。
三大进阶
一、重启品管圈学习之门,自我精进
详解品管圈理论知识,掌握方法工具7大手法解决95%品质问题10个步骤推行问题解决型品管圈
二、品管圈实操技能GET,全院推广
剖析成功推广的关键要素
步步为营实现品管圈落地
案例知道医院高效开展
三、竞技场上夺冠秘笈,赢得荣耀
评分标准助你脱颖而出
PPT与演讲技巧亮点分享
6篇获奖案例学习借鉴
章节目录
知篇:知是行之始
第一章 从头认识品管圈
品管圈的起源与概念
全球瞩目的中国医院品管圈
第二章 不可不知的推动者
戴明:质量无须惊人之举
石川馨:QC七大手法可以解决95%的品质问题
袁宝华:以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家
刘庭芳:医院质量管理工具中最好用且最有效的是品管圈
行篇:行是知之成
第三章 问题解决型品管圈的实施步骤
组建品质团队
步骤一:主题选定
步骤二:活动计划拟定
步骤三:现状把握
步骤四:目标设定
步骤五:解析
步骤六:对策拟定
步骤七:对策实施与检讨
步骤八:效果确认
步骤九:标准化
步骤十:检讨与改进
第四章 解决95%品质问题的七大手法
手法一 层别法:做解析
手法二 直方图:看分布
手法三 散布图:看相关
手法四 查检表:集数据
手法五 柏拉图:抓重点
手法六 控制图:找异常
手法七 鱼骨图:追原因
第五章 医院推行品管圈避坑指南
成功推行品管圈的前提要素
四步实现医院品管圈落地
医院品管圈推行案例
赛篇:真知即真行
第七章 医院品管圈大赛一二等奖经典案例
顺畅圈:提高剖宫产术后再次妊娠阴道试产率
自由呼吸圈:提高哮喘患儿的症状控制良好率
孕你同行圈:提升高危孕妇产检依从性
药健圈:互联网医共体下运用高质量精益化管理策略提升药品管理规范率
手数圈:降低手术用物准备缺陷率
护血圈:降低成人心脏直视手术的输血率
主编团队
田高峰
深圳市华明畅管理咨询有限公司总经理,全国医院品管圈辅导实战专家、资深讲师。从事精益管理、管理变革、QCC推动16年,与中国台湾长庚医院专家合作,开展医院6S精益管理、QCC、PDCA、精益绿带项目推动等;为包括高州市人民医院、佛山市妇幼保健院、高州市中医院、新兴县人民医院、长治市人民医院、中铁十七局中心医院、山东医科大学第三附属医院等在内的数十家医院提供咨询服务,多次推动相关单位获得全国医药行业质量管理QC小组大赛及全国医院品管圈大赛一、二、三等奖。
杨莉静
深圳市华明畅管理咨询有限公司高级咨询师,全国医院品管圈辅导实战专家、资深讲师。从事精益管理、6S、QCC等推动十余年,与中国台湾长庚医院专家合作,开展医院6S精益管理、QCC、RCA、FMEA等质量工具及精益绿带项目推动等;为包括佛山市妇幼保健院、高州市人民医院、高州市中医院、长治市人民医院、肇庆市中医院、中铁十七局中心医院等数十家医疗机构提供咨询服务,多次推动相关单位获得全国医药行业质量管理QC小组大赛及全国医院品管圈大赛一、二、三等奖。
刘 莉
佛山市妇幼保健院副院长、主任护师,中国妇幼保健协会护理分会委员,广东省护士协会副会长、广东省护士协会中医妇儿保健分会会长,广东省中医药学会护理专业委员会第八届副主任委员,广东省护理学会妇科护理专业委员会副主委,佛山市计划生育协会第三届理事,佛山市市直单位妇工委第五届常委会副主任,第十一届、十二届佛山市政协委员。担任《中医护理技术规范》《护士核心能力读本(中医护理篇)》副主编,参与编写《护理管理工作规范》。
专家荐读
在医院高质量发展要求精细化管理持续深入开展的过程中,品管圈的应用越来越广泛,推广成果越来越显著,不仅可以提高医院精细化管理水平,也能充分激发医护人员的潜能,提升发现问题和解决问题的能力。这是一本非常难得的品管圈实战的好书,详细地介绍了品管圈的国内外历史发展的状况、品管圈七大手法、品管圈十大步骤、医院品管圈如何推动以及国家级、省级医院品管圈大赛经验分享,更难能可贵的是精心挑选出六篇国家级、省级医院品管圈大赛一、二等奖的优秀案例供读者学习参考。
——车斯尧
高州市人民医院党委书记
古语言“天下大事必作于细”,“品管圈”的核心理念就是“细”,本质上就是在医疗服务质量管理细节处、敏感点既安装“安全锁”,也密织“满天星”,更杜绝“风险点”。读罢此书意犹未尽,有必要向同行分享读后感,此书既有品管圈完整全面系统的理论解析,也有品管圈理念、路径、方法的详细点拨,更有品管圈经典实践案例的具体分享,可以说此书是当前医院深入推进高质量发展、实践现代医院管理制度的一本必备工具书,是现代医院做深做实做亮品管圈工作的一部最佳辅导教材。
——古翔儒
中国医院协会县(市)医院分会副主任委员
成都市新都区人民医院党委书记
《从现场到赛场:医院品管圈进阶手册》 的出版,让医务人员在这个“成熟节点”,重新审视使用法则,却发现前所未有的清晰。
本书犹如坐在业界巨人的肩膀上,借助实践智慧编织而成,是医护人员的进阶之道。不仅指引你精准驾驭品管圈,更教你高效普及于整院,甚至在竞赛中脱颖而出!
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