松阳县人民医院：以数为擎 五措并举，推进清廉建设再跃新阶

一场场廉洁警示课堂发人深省，一张张廉洁卡片督人自律，一颗颗白料红线“廉洁粽”内涵丰富……近年来，松阳县人民医院深入推进清廉医院建设工作，以“责任落实、争先创优、协同联动”为抓手，持续深化三大体系九项机制和清廉建设“六个一”工作机制，向“党风清正，院风清朗，医风清新”建设目标迈进。

为不断丰富清廉建设内核，探索数字化革新清廉治理体系，松阳县人民医院率先引进“清廉智治”平台，充分运用数字技术改进清廉医院建设体制机制、运作流程，以“线下整治+线上追溯”的方式，将“数智因子”注入医院党建文化、制度体系、考核鉴定、监管督查等各方面，通过考核平台、学习平台、投诉平台、来访平台、监督平台等五大板块常态化应用，助力清廉松医建设焕发新活力。

学习平台：深化教育熏陶 厚培清风正气土壤

文以化人，廉以养德。融廉于景，化廉于心。为筑牢职工思想根基，拓展清廉文化阵地。医院创新警示教育形式，在线下开展廉政建设警示教育会同时，积极利用“学习强院”平台开展线上培训会，通过移动化观看视频、学习制度理论，让职工充分利用碎片时间强化法律法规、党纪党规、行业规章的学习教育，不断增强职工反腐倡廉意识。

学习强院清廉课程展示

此外，每逢佳节假期，医院借助钉钉系统在线向职工发送节前廉洁警示卡。随着“叮”一声提醒，全院每个职工不约而同收到一张电子卡片，通过接收节日祝福，阅读警示话语，廉洁警示卡助力职工牢记廉洁从业“九项准则”，下定“除四风”决心，积极推动廉洁文化有效融入职工日常生活当中。

考核平台：深化医德考评  弘扬廉正清新行风

廉以修身 俭以养德，为人医者，先正医心。强化医务人员职业道德建设，提升医院职工廉洁从业水平，成为清廉医院建设重要内容。在松阳县人民医院，每个医务人员都有一份医德档案，在这份薄薄的电子档案里，全面记录了医务人员医疗质量、服务态度、患者满意度、表扬嘉奖及投诉惩处等情况，成为如实反映医者品行的一面“明镜”。

医德考评系统填报页面展示

为量化医德指标，对医务人员日常工作实施动态管理，松阳县人民医院升级医德医风数字化考评体系，形成自评、科评、院评三级考评机制，依据考评结果可自动生成医德档案，并与绩效考核、职称评聘、评先评优等相挂钩。通过在线考评、良性激励的方式，医务人员将廉洁思想内化于心、外化于行，医院处处“清”风萦绕，“廉”香四溢。

投诉平台：畅听社会意见 提升优质服务水平

实干促廉，督查固廉。风清气朗的医疗卫生服务体系离不开社会多渠道监督。为推动医院建立互查互纠常态化机制，构建群众满意的就医环境。医院推出“清廉医院监督平台”，在线开通“清廉码”，面向社会大众畅通监督渠道，严明纪律规矩保障清廉医院工作。

患者通过扫码进行建议

2023上半年医院“清廉码”收到投诉27起，针对投诉事件，医院及时响应细致分析，做到件件有着落事事有答复，处理率达到100%。借助监督平台，管理人员可对投诉内容进行归类整理分析，并后续在中层干部会议上进行通报批评，以持续改进医疗弊端，不断提升优质服务水平。

来访平台：明确预约来访 共筑透明购销环境

“拜访必预约，来访需登记”。为杜绝“与医药企业（代表）不正当接触交往”的问题，构建亲清和谐的院企关系。松阳县人民医院在原有“阳光来访”制度基础上创新推出“阳光来访”接待平台，通过设立“阳光来访码”，健全医药（械）代表来访准入机制，实现供应商、药械代表阳光接待线上备案、预约、审核、接待、反馈的全程“闭环”管理。

医药代表通过扫码预约来访

医药（械）代表来访前需扫码登记企业信息，并预约线下谈判时间。医院根据预约信息严格审查，并反馈接待安排工作。在正式谈判过程中，面谈的所有内容均以文档及照片等电子形式记录在案，接待信息及采购细节及时可查。平台深入贯彻“三定三有”接待细则，有效规范谈判采购流程，使院企接触沟通始终在阳光下运行。

监督平台：密织监督网络 强化清廉队伍建设

常言道：“纲举目张，执本末从。”为延伸监督触角到各基层，有效实施全面监管，做到廉政风险排查零死角、全覆盖。松阳县人民医院深化网格员管理长效机制，探索构建“五位一体”监督格局，聘任75名重点科室骨干为监督员，并通过“网格员监督平台”将全院公权力公职人员划入督查网络，以数字化的运作机制充分彰显督查力量。

手机端网格员检查页面

科室网格员以月度为单位在内部开展行风建设监督，并在线填报网格员督查表，经纪检监察室审核上报内容，对相关事项发起在线督办，后续处理结果在线清晰可查，日常督办数据动态监测、可视化呈现。借助“记录上报—在线督办—整改反馈—分析统计”的数字化管理流程，将监管责任落实到个人，助力医院不断筑牢清廉底线。

以数为擎，五线并进，松风廉韵无形浸润医心，医院清廉文化深入人心，医德医风持续向好。

自2021年数字化创新清廉医院建设以来，松阳县人民医院清廉建设经验做法连续7次在省市相关会议上进行交流，相关做法多次被省市主流媒体报道，并获评浙江省清廉建设成绩突出单位，受中共浙江省委办公厅通报表扬。

打铁还需自身硬，百炼才能出精钢。下一步，松阳县人民医院将继续巩固清廉智治建设成果，借助数字化工具从严从实抓好干部职工队伍建设。通过纪律检查、家庭助廉、电子化监督等形式，把住“八小时内外”清廉关卡，持续擦亮清廉医院建设底色，不断提升群众看病就医满意度和获得感。

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