药企营销人，该闭嘴时请学会闭嘴！

人有两只眼睛，却只有一张嘴，俗语总让我们少说多看，可惜医药人在职场中，有些时候，少说话并不能解决问题，只能选择闭嘴。

或许你认为太过夸张，然而，特定情境下，闭嘴是明智之举。

“需要曲线拒绝时”

营销人都懂，对方不给回应，也是一种回应，这代表拒绝。

一般这种情况很多，比如，你会发现，你请其他同事对上级指派放合作工作进度做出反馈，对方迟迟没有回应，比如消息已读不回，或者干脆每次都在工位上找不到人，或者见面避而不谈，顾左右而言他……大概率是没进度甚至是没启动。翻译过来就是对方没把这件事放在心上，想要直接说干不了，但是又不能如此直白的表述。

不得不说，不表态或者不回应一定环境下其实是好方法，特别是面对上级心血来潮临时被分配的一些“灵机一动”型任务，如果选择一定冷处理，一两天过后，很多事情好像春天的积雪，已悄然消失，难觅踪影。

当然，这招只适用于配合拍脑袋决策型领导，如果你上级交代的任务是经过慎重思考需要贯彻执行的，你却一而再再而三的无故拖延或者冷处理，无疑会抬高对方的愤怒值，面对困难不建议上来就采用闭口不言的路子，至少要先沟通，如果发现对方说外行话，忽略难度，不给资源，要求很高……这个时候闭嘴，可能比争论更有效。

毕竟，有些管理者宁可把下属归类为“一无是处”也不愿意让大家当面反驳他。

“需要看破不说破时”

前一阵子，行业群里有个同行吐槽其入职新公司后，受到的一系列委屈，抛出两大段小作文，洋洋洒洒，篇幅较长，在夜里就引来众多群友们的围观。其中一位回复，还以为您是二十多岁的人……结果小作文的作者好像并没有听懂其中的弦外之音，依然在吐槽40岁中年危机，试图用中年危机这个梗来博取更多群友的同情。

第二天上午，更多的群友进群吃瓜，其中有一位一针见血，直接指出小作文作者的沟通方式，看似回应他人，却自说自话，完全抓不住他人表达的要点，让与其沟通的人很疲倦，并建议对方如果不改掉这种沟通习惯，未来还会遇到这种事情……在此之后，群友们不再有回应，只剩下小作文作者继续回复这位实话人的评价。

遇到这种情况，最好闭嘴。群里没有小白，都是营销老兵，大家看得很清楚，有些好心仅是徒劳，医药营销人工作资历越深，越懂得实话可贵难得。因此那位直击核心的回复难得可贵，但大概率也是徒劳，敲不醒装睡的人。

上面的例子是同行，在公司内，类似的案例也屡见不鲜。

“准备向同事提建议时”

小K是某上市公司董事会秘书，其经手的文件众多，一次他收到董事长布置给子公司总经理A的任务文件，发现了一些需要修改的内容，于是好心给对方提出，但是A没当回事，说先给老板看，然后再一起改。于是小K笑笑，以后再也没有对其提交的任何文件做预审阅，很快，一次，他在董事长门外听到里面对其大发雷霆，原来是数据失误这种低级错误。

如果同事真诚向你提出一些建议，你却置之不理，或者认为对方懂什么，也来指手画脚，甚至在一些公开场合，对其缺乏基本的尊重，比如培训会上叫董秘“小伙子”，对总经理的司机呼来喝去，把某副总的助理当成打杂的行政……大概率是缺乏基本常识的。

一方面，莫把他人的善意踩在脚底，另一方面，也请慎重开口，如果对方不值得，就不要多事，选择闭嘴就好。

你如果要问，说话之前都要想一想要不要闭嘴，心不累吗？

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