什么？这个科护士长竟然要求医护人员上班带手机？

院前急救工作的特殊性，要求医务人员值班时要带着手机。当然了，带着手机可不是让你刷剧、打游戏、聊天的，而是别有用处。

某日某120急救站，医护司三人组像往常一样，接班、值班。

上午十点多的时候，120急救指挥中心突发出车指令，去某小区接一个内科病患者，当值的急救队员立马出车。

患者才从N医院出院2天，这次患者又发病了，家属还想让患者转往N医院。

院前急救转运患者，也很正常，更何况这个患者当时情况并不危急，因此，救护车就应患者要求，把其转到N医院。

可是，到达N医院急诊科，医护人员交接后，却因为交费问题走不了了！

当时，患者家属没带现金，要微信转账交费。可是，出车护士手机没电在科里充电没带，120司机师傅也没带自己的手机，而值班医生也只带了一个专为120出车备用的手机，这个手机是个“老年机”——非智能手机，不能上网，因此就没法收钱。

后来，护士跟家属沟通，让其转账给N医院门急诊收费处，再由其换现金给出车人员，完成此次转运交费。

可是，对方没听懂患者家属的意思，直接把其转过来的200元钱充到了患者的就诊卡上——这钱，还是拿不出来。

最后到底怎么完成的转运、交费？

还不是来回的折腾、反复的解释和沟通，经过30多分钟的波折：解释、退卡、再解释，大费周章，最后才总算收到这200元转运费的押金。

这趟转运病人的活儿干的窝囊透了。

吃一堑，长一智。该科护士长后来在微信工作群里要求全科医务人员：

1.出车班人员出车必须带上手机，包括个人手机和出车手机。

2.这是急救工作纪律，出门在外不比在院内急救，这是基本的生活常识，也是基本的工作要求。

3.因为不带手机延误急诊急救工作，责任自负。

护士长为什么要强调院前急救人员值班带上手机？

因为是工作需要。

1、协助收费

上述案例，即是如此。现在人们交费多用微信、支付宝转账，极少带现金，让值班人员值班时带手机，必要时可以手机转账。这一点，在智能手机普及的今天，在院前急救工作中，格外的必要。

2、手机导航 

有的伤患报120，在其呼救地址急救队员不熟悉的时候，为尽快找到呼救者，急救队员可开启手机导航（车载导航不一定能用），以精准定位，为快速接诊打好基础。在医护司熟悉的地形，自不必说，但一旦遇到大家不熟的呼救地址，手机导航就格外重要。

3、便于联系 

有一次120急救出车，医护人员从救护车上下来推着担架车往患者家里走，走了5分钟还没有到呼救者所在的5号楼，救护车停的位置离呼救者太远，也不便于急救。这种情况下，就需要医护人员及时 与出车司机联系，让其把救护车往小区5号楼走，尽量的缩短转运病人的距离。可是，当时医生忘了拿手机，幸好护士带着手机，但她却没有司机师傅的联系方式，情急之下，她联系了科里的值班护士，由值班护士联系司机，才算完成这次出车任务。若是此次出车的医生也带着手机，就不用这么费周折了。出使院前急救任务，不比院内工作，没有条件，创造条件，没有外援，全靠自己想办法。每一个出车人员身上都要带有手机，这一点，在彼此联系的时候，就必不可少。

4、录音录像 

院前急救，前方永远充满着未知。如果伤患不配合，甚至攻击、伤害、谩骂急救队员，或是出现特殊情况，为保护自己，为留下证据，保存依据，急救队员可用自己的手机留下原始的证据，以防万一。

5、寻求帮助

120急救队员出车时往往是“孤军深入”，在有限的院前急救条件下，想要竭尽所能，借助一切可借助的力量，来确保患者安全，完成急救任务、不辱使命，手机是一个很实用的通讯工具，它的作用，越来越得到人们的依赖和重视。

院前急救时，除了带手机的以上五大作用，手机还能发挥什么重要作用，让院前人员必带不可，如此的与众不同呢？

（纳洛酮）

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