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特别关注|我国三级公立医院住院患者男护士接受意愿及影响因素分析

2023-07-03 16:02   中国卫生质量管理杂志社

外科治疗方式以手术为主,护士需承担搬运患者等高强度工作,需理智应对、处理术后突发事件,男护士体力强、遇事沉着冷静的优势在外科病房凸显。

与女护士相比,男护士在体力、逻辑思维、仪器设备使用等方面更具优势。随着人们对健康需求的增加和现代护理事业的发展,护理人员的角色和功能范围不断延伸,男护士在护理工作中的作用越来越受到重视。住院患者是否接受男护士为自己提供护理服务,不仅反映了社会对男性从事护理职业的认同程度,而且直接影响着男护士的职业心态和工作行为。本研究依托第5次“全国改善医疗服务行动第三方评估”项目,调查分析了全国143家三级公立医院住院患者对男护士的接受意愿,并分析了影响因素,旨在帮助男护士明确职业发展方向,为男护士发展提供参考。

对象与方法

选取全国31个省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团共143家三级公立医院住院患者作为调查对象。调查对象为调查当日或次日出院的住院患者,每家医院至少抽取150 例,尽量覆盖被调查医院的主要临床科室,儿科患者多由父母或监护人代为作答,急诊患者、特需患者以及不愿意接受调查患者未被纳入。本调查采用第5次“全国改善医疗服务行动第三方评估”项目统一设计的《住院患者调查问卷》,其中,护理服务部分设置了“您是否愿意接受男护士护理?”变量,选项为二分类“是”或“否”。同时,本研究收集了调查对象的基本信息,包括年龄、性别、文化程度、职业、户籍、家庭年收入、医保类型、地区以及就诊科室。本研究共发放问卷25 061份,最终收回有效问卷共24 969份。

结果

24 969名住院患者中,有17 632名(70.62%)住院患者愿意接受男护士护理。年龄、性别、就诊科室、地区是住院患者对男护士接受意愿的影响因素(P<0.05)。在年龄方面,相较于≥65岁的老年住院患者,其余年龄住院患者群体更不愿意接受男护士护理(OR均<1);在性别方面,女性比男性住院患者更不愿意接受男护士护理(OR= 0.367);在就诊科室方面,相较于内科住院患者,外科住院患者更愿意接受男护士护理(OR=1.157),而妇科/产科/乳腺科住院患者更不愿意接受男护士护理(OR=0.404);在地区方面,相较于西部地区住院患者,东部/中部地区住院患者更不愿意接受男护士护理(OR=0.769)。

建议

通过组态分析可以发现,公立医院管理人员对于运营管理的认识尚未统一。对此,提出建议如下:

1、加大对男护士职业价值的宣传力度

根据马斯洛需求理论,住院患者的初级需求或基本需求是享有护理服务,更高级需求是在护理服务过程中感受到被尊重等,患者在满足基本需求后才会关注更高级别需求。我国西部地区医疗资源较东部和中部地区相对匮乏,住院患者对需求的关注重点仍在于基本护理服务需求是否得到满足。而东部和中部地区集中了相对优质的医疗资源,住院患者基本护理服务需求能够得到满足,更关注隐私保护(安全)、被尊重等其他需求,但男护士往往在这两个方面对患者构成“潜在威胁”,这在一定程度上减弱了患者对男护士提供护理服务的接受程度。这也从侧面反映了住院患者仍存在护理人员性别刻板印象。因此,一方面,应加大对男护士的正面宣传力度,向公众展示男护士的职业价值,提高公众的认可度;另一方面,发挥政策的导向作用,如将男护士占比纳入绩效考核体系中,使医疗机构关注和重视男护士队伍组建。

2、充分发挥男护士在老年护理方面的优势

年轻患者群体特别是正处于婚育阶段的18岁~<36岁人群更注重隐私保护,性别意识更强,而老年患者由于常伴有不同程度的失能,对体力更具优势的男护士需求较高。医疗机构应充分发挥男护士在老年护理方面的优势,如培养老年专科男护士,鼓励男护士积极参与失能老人的上门护理服务。

3、注重男护士培养和管理

通过完善医院设施和管理制度,如公共区域安置摄像头,规定男护士不可以单独为女患者实施护理操作等,来营造安全护理环境,保障患者安全需求。在男护士教育培养中增加人文关怀内容,通过多种方式(如案例分享、情景模拟等)提升男护士的人文关怀能力,让患者感到被关怀和被尊重,从而改变对男护士的刻板印象。

4、根据临床科室需求合理配置男护士

外科治疗方式以手术为主,护士需承担搬运患者等高强度工作,需理智应对、处理术后突发事件,男护士体力强、遇事沉着冷静的优势在外科病房凸显;而妇科/产科/乳腺科为女性患者,护理操作常常涉及隐私部位,患者接受度较低。建议医疗机构在尊重男护士对科室选择意愿基础上,进一步调查不同科室对男护士的需求程度,根据不同临床科室需求合理配置男护士,同时可调查不同科室对男护士具体护理服务需求,针对性配置并培养男护士。

作者:中国医学科学院北京协和医学院卫生健康管理政策学院  颜穆丹等

文章刊期:2023年第6期

图文编辑:任红霞、邵若彬

审核发布:姚涛

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