三级公立医院绩效国考推行至今已有5年,台州恩泽医疗中心(集团)始终紧跟绩效国考迈入常态化的步伐,持续推进精益管理,助推医院高质量发展。
近日,第十七届中国医院院长年会暨第三届中国医院绩效大会在长沙国际会议中心召开。本届年会以“复苏与重振”为主题,重点关注医院高质量发展所面临的机遇与挑战,展望医疗产业新未来。
本次大会,台州恩泽医疗中心(集团)共选送了5个案例。其中台州医院选送的《运用原则-系统-工具精益原理提升手术安全》、《基于“全院一张床”模式提升护士通科护理能力》、《建立精益绩效分配体系,助推医院运营提质增效》、《以学生需求为导向建立健全教学体系,推动住培水平高质量发展》和恩泽医院选送的《提高老年服务能力,构建适老化就医环境》,经过大会专家组的严格评议,以上案例分别获得“医疗质量”“运营效率”“持续发展”“满意度评价”等单元的卓越实践奖。
“医疗质量”单元卓越实践奖
运用原则-系统-工具精益原理提升手术安全:将精益管理“原则-系统-工具”运用于医疗质量管理实践,建立风险评估和预警等系统,运用各类筛查工具、标准化、防错机制等方法和工具,提高手术患者安全性,降低手术并发症发病率,为患者提供价值医疗。
“医疗质量”单元卓越实践奖
基于“全院一张床'模式提升护士通科护理能力:通过依据床位调配梯队方案,梳理优先跨科收治的病种,系统开展多模式的护士通科和专科培训,组织开展护士个人及护理单元的通科能力认证,组织晨间护理查房、多学科疑难病例讨论护理会诊等及时解决跨科收治患者护理难题,促进“全院一张床”模式落地。
“满意度评价”单元卓越实践奖
提高老年服务能力,构建适老化就医环境:以项目组形式多部门协作,重视现场全流程服务,搭建助老友好氛围,以老年人角度与需求出发主动提供所需服务。建立老年综合评估信息系统,快速识别风险,第一时间开展诊疗和服务。
“运营效率”单元卓越实践奖
建立精益绩效分配体系,助推医院运营提质增效:优化了医院二级核算体系,细化了专项奖励的设计,综合考虑医院发展、质量等全方位的需要以精益分配体系充分诠释医院战略导向,实现了指标 31 医疗服务收入占比与33员经费支出占比的不断提升。
受大会邀请,台州医院质改办主任吴春龙在“搭建坚实稳固的医疗安全屏障”质管专场,进行了案例分享,并与在场的同行就保障手术安全方面进行了交流。
三级公立医院绩效国考推行至今已有5年,台州恩泽医疗中心(集团)始终紧跟绩效国考迈入常态化的步伐,持续推进精益管理,助推医院高质量发展。集团也将继续保持创新运营实践,为搭建保护患者健康的安全医疗屏障,不断提升患者就医的幸福感而努力。
供稿 |金伟男 吴春龙
编辑 |孙叶一
责编 |李沂航
审核 |吴践帆
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