口腔日报｜卫健委印发《开展改善就医感受提升患者体验主题活动》

提升医疗服务智慧化、数字化水平，卫健委印发《开展改善就医感受提升患者体验主题活动》

5月26日，国家卫生健康委、国家中医药局印发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》（以下简称《通知》），于2023-2025年在全国实施改善就医感受、提升患者体验主题活动，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。

《通知》提出，活动方案分为四个部分，明确了总体要求、重点任务、组织实施和工作安排。

（一）总体要求。主题活动以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，践行新发展理念，以切实改善人民群众看病就医感受为目标，以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

（二）重点任务。主题活动从患者视角出发，围绕看病就医全流程，提出6个方面共20条具体举措。

一是创新理念、服务向前，提升患者诊前体验。医疗机构可运用人工智能完善预约诊疗制度，提高预约的精准度；探索复诊病人预就诊模式；鼓励开展“预住院”，缩短患者术前等待时间。

二是简化流程、创新模式，提升患者门诊体验。通过再造门诊流程，缩短患者在门诊的滞留时间；创新门诊服务模式，提高门诊服务内涵；优化门诊环境，提高就诊舒适度。

三是高效衔接、分区分级，提升患者急诊急救体验。提升院前医疗急救服务能力，加强院前院内衔接，做好急危重症患者救治，提高急危重症患者救治能力。

四是巩固拓展、丰富内涵，提升患者住院体验。通过建立健全日间医疗服务制度、完善临床路径管理、推进检查检验互认、推广应用中医药适宜技术完善住院医疗服务制度；通过探索疼痛管理新模式，鼓励营养筛查、心理评估和干预来加强住院患者综合服务；通过建立患者入出院服务中心，优化入出院流程来改善入出院服务。

五是服务连续、医防协同，提升患者诊后体验。依托医联体提升医疗服务连续性，优化医联体内资源流转与配置；加强诊后管理与随访，为患者诊后提供更好保障；积极探索非急救转运服务，满足患者非急救医疗转运需求。

六是改善贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性工作。要求医疗机构要不断丰富优质护理服务、及时转变药学服务模式、创新康复服务模式、加强医院信息化建设和后勤保障、加强医疗机构人文建设，提升医疗服务基础实力和文化内涵。

（三）工作安排。主题活动包括了启动阶段、实施阶段和评估总结阶段，并对各阶段时间点进行了要求。国家卫生健康委将会同国家中医药管理局制定操作手册，开展基线调查、年度评估。

（四）组织实施。主题活动要求地方各级卫生健康行政部门加强组织领导，做好政策保障，落实关心关爱医务人员各项举措，建立长效机制，加强宣传指导。

2022年度上海市科学技术奖正式揭晓

5月26日，2022年度上海市科学技术奖获奖名单正式揭晓，共计授奖316项（人）。

2022年度上海科技奖授予1人上海市科技功臣奖；授予10人上海市青年科技杰出贡献奖。授予56项成果上海市自然科学奖；授予47项成果上海市技术发明奖；授予182项成果上海市科技进步奖；授予18项成果上海市科学技术普及奖。授予2位外籍专家上海市国际科技合作奖。

据悉，上海科技奖励工作坚持科技创新质量、绩效、贡献为核心的评价导向，强化“基础研究”，聚焦“生命健康、数字智能、高端装备、绿色发展”等方向，突出“企业主体、产学研合作”等主题，强化激励一系列突出科技成果和一批优秀科技工作者，为增强科技创新策源功能、应对国际科技竞争、维护人民生命安全、提升民众科学素养发挥积极作用。

2022年度上海市科学技术奖评审组增设重点产业创新组，针对上海市企业牵头的三大先导产业（生物医药、集成电路、人工智能）领域的优秀科技成果，单独设组、单独提名、单独评审。三大先导产业领域今年共有30个项目获奖，其中，生物医药领域获奖11项，集成电路领域获奖10项，人工智能领域获奖9项。

其中，由同济大学附属口腔医院为主要完成单位的“颌骨成骨新机制及其应用研究”项目获自然科学奖一等奖；由复旦大学附属眼耳鼻喉科医院为主要完成单位的“健康五官护你精彩世界”科普系列推广项目获科学技术普及奖二等奖。

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