“精益为本”为患者创造价值,砥砺前行用创新驱动发展——航天七三一医院“精益医疗”项目顺利开展
“精益为本”
航天七三一医院“精益医疗”项目顺利开展
5月24日,航天七三一医院“精益医疗”20个重点项目结束了为期两天的单独项目辅导,且各项目组学员于5月17日完成了为期五天“精益医疗绿带培训”课程,医院合计有30名学员通过培训课程考核并获得证书。下一步各项目即将开展现状调查等工作。
“精益医疗”是指以维护患者利益为核心,为患者创造价值的医院服务改善过程。航天七三一医院将2023年的工作主题定位“精益管理”年,遵循“精益管理、使命必达”的目标,自2023年3月开展精益管理工作。医院前期各业务科室及职能部门合计上报80个精益项目,经参考专家意见,选取项目可操作性强、目标可衡量、成本效益比高的20个重点项目进行跟踪培训,其余60个项目在各科室及部门责任令中进行督促考核。重点项目围绕“降低平均住院日”、“缩短DNT时间”、“减少出入院等待时间”、“提高检查、化验日均效率”等主题展开。
在5月8日至17日期间,医院组织了为期五天的“精益医疗绿带项目”培训,有30名学员通过培训取得精益证书。培训主要围绕“A3方法”等管理学方法展开,学员经过培训培养了精益思维,建立“问题”意识,学会减少“浪费”,将“以患者为中心”、“为患者创造价值”落到实处。
在5月23日至24日期间,专家对20个重点项目进行逐一辅导,将各项目初步调查情况进行梳理,理清关键节点及问题,设计下一步工作思路。各项目均有科室主任参加,项目均涉及到多个科室及部门配合完成,体现了航天七三一医院高度重视“精益管理工作”,医院内部横向和纵向联动推进精益管理。
“精益医疗”是医院文化的体现,航天七三一医院的“翼”文化体系,其内涵是“弘毅为核、精益为本、比翼为体”。“精益管理年”是契合医院文化和发展理念的主题,也是医院各部门及科室在创新求变的积极表现。自医院跟随航天医科加入通用技术集团以来,医院各级不断精进管理思想,在“降本增效”的同时,用创新驱动医院的高质量发展。
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