清廉医院建设丨强监督 优服务 促提高
华润武钢总医院 公立三甲医院
鄂卫生计生函(2018)16号、武卫生计生(2017)32号
医者清,则患者乐。华润武钢总医院积极探索新形势下清廉医院建设的新思路、新举措,全面推进清廉医院建设,不断提升人民群众对医院的信任度和满意度。
近日,钢都社区卫生服务中心和钢花西社区卫生服务中心迎来了这样一群人。他们都是从社区离退休干部、党员、居民代表中集中请来的10名社区服务监督员,他们对社区卫生服务中心日常医疗服务进行监督并反馈建议。
座谈会上,社区负责人通报了社区中心“清廉医院”建设暨医疗机构不合理医疗检查及用药突出问题专项治理措施(行动方案)。向监督员通报了自查整改的相关情况。
还重点宣传了润康康养中心、口腔科、中医康复科、钢都住院部、总院老年科、“三氧”治疗等业务项目和门诊统筹政策。服务监督员们提出了6项意见和建议,社区中心做出回复和改进承诺。
会后服务监督员参观了部分科室,体验了感兴趣的项目
本次活动是社区党支部按照华润武钢总医院党委推进“清廉医院”建设、加强党建与业务融合的党建要求等有关精神组织进行的一项重要活动。将“清廉医院”建设、开展医疗卫生行业专项治理融入主题党日活动当中,通报了总院及社区中心2022年取得的成绩,交流了十四五发展规划,宣传了华润企业文化和华润健康集团“一切为了大众健康”的理念。
清廉医院建设
为了深入了解患者的需求,切实改善患者就医体验,聘请社会监督员进行就医服务体验是总医院自2019年以来一直贯彻执行的一项重要措施。居民监督员们不仅会定期在院内及社区中心进行就医服务体验,还将有机会参与到改善医疗服务的具体工作中,帮助医院“想方设法让患者满意”。
清廉医院建设是一项长期的、艰巨的系统工程,华润武钢总医院以务实行动、实干成效扎实推进清廉医院建设,推动党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。
编审:医疗发展部
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