【好护士】2023年上海杰出护理工作者之孙青

导语

为促进健康中国与健康上海的建设与卫生事业和谐发展，深化医药卫生体制改革，进一步宣传上海护理人员全心全意为人民服务的主流形象，树立先进典型，引领广大护理工作者为我市护理事业发展做出更大贡献。上海市护理学会在全市范围内组织开展了2023年杰出护理工作者推荐宣传活动。上海市护理学会微信订阅号“好护士”专栏，将集中宣传这些品德高尚、乐于奉献、具有强烈使命感和责任感的好护士！

本期“好护士”栏目，我们将介绍2023年上海杰出护理工作者、上海中医药大学附属曙光医院护理部副主任——孙青。让我们一起来看看好护士的先进事迹吧

01、先进事迹

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介绍视频

孙青，主任护师，中共党员，曙光医院护理部副主任，在临床一线护理岗位和护理管理岗位工作三十七年来，以推动护理质量提升病人满意度为落脚点，在南丁格尔“用自己的爱心、耐心、细心和责任心去好好对待照顾每一位病人”的精神引领下，坚持科学管理；深化护理质量内涵；带领全院护士进行基于患者需求和临床问题的各项创新；发挥专业优势，将中医护理资源延伸进入社区，为中医护理的发展起到了积极的作用。

一、党建引领、两手共抓、齐头并进

孙青同志兼任护理党总支书记，支部书记，部门工会主席。她把护理业务工作的难点，作为推动党建与业务工作深度融合的重要切入点，传承发扬南丁格尔精神，发挥中西医结合护理专业优势，以党员先锋模范作用正向引导护理队伍，以“润物细无声”的韧劲，培养优秀青年骨干，甘为人梯，带领出一支有活力、有干劲、可持续发展的队伍。支部多次获得院级及校级先进荣誉称号、上海市教卫工作党委系统优秀主题党日案例、入选上海中医药大学基层党组织“攀登”计划第一批样板党支部；今年入选上海市公立医院党建工作“样板支部”创建单位。

二、临床管理将“心”比“心”，提升优质护理内涵

孙青最常说的一句话是“只有对病人将心比心，才会做好事情，做实事情”。在全面实施优质护理工作中，她提出要做患者的“贴心人”，在全院开展细化温馨服务举措，建立阅读角、个性化专科专病宣教卡，温馨病区布置等，疫情期间开展云探视和家属沟通，及时缓解在常态化管理中部分患者和家属不满情绪。每逢节假日，元旦、春节、重阳节，她带领各科护士长为患者精心准备小礼物，到患者床旁送上祝福、鲜花，一份美好期许加上精心的护理，收获的是病人的表扬信、锦旗，病人满意度也是持续提高达到98.5%。针对需要长期置管的出院患者，部分行动不便或者没有家属陪伴的病人，存在无法定期到医院门诊置管维护的问题，孙青组建“专业护理小分队”，从院内护理延续到社区、家庭，定期上门解决患者的实际困难，时刻做好延续护理的“暖心人”。

三、开拓创新、科研攻坚、构建慢病延续护理模式

孙青始终坚持构建具有中医特色的慢病患者延续性护理模式，提倡运用中医辩证施护方法对慢性疾病进行康复指导，运用简便易廉的中医特色护理操作方法促进慢病康复。建立“点-线-面”逐层递进的延续性护理模式，以冠心病、颈椎病、乳腺癌三个病种为基点，满足慢病患者对信息支持和心理支持的长期需求，实现无缝的、个体化的、患者积极参与的中医特色专科护理。制订冠心病、颈椎病的社区护理标准。多次组织“中医护理技术进社区，科普教育助健康”系列活动，开展“中医食疗补肾文化入万家”活动获得健康界主办、国家卫健委医政医管局指导的全国医院擂台赛华东赛区“提高老年护理服务质量最具价值案例”称号。2019月7月、2020年10月由孙青老师为副主编的《养老机构慢性病护理实用手册》《社区老年护理实用手册》出版，此外，她还编写了教材书《中药护理学》常见病症食疗调护章节、参与编写了《中医护理养生科普手册》《常见病症中医护理健康教育》多本科普书籍、护士操作指导用书《现代中西医护理操作技能》及操作光盘、“石氏伤科颈椎保健操” 等多个中医护理特色康复项目，经研究临床验证显效，在全国中医护理骨干培训班传经授道，在医院社区推广运用。

孙青总说，“我们的护理创新必须从患者角度出发，真正解决患者的需求，解决患者疾苦。”为此，她经常深入病区，听取患者与护士的反馈。她参与发明的“一种带双腔吸管的无创呼吸机面罩”获

得国家实用新型专利证书，改良后的面罩从人文关怀角度出发，提高患者舒适感，降低了感染风险，减少了护士工作量，这项发明还获得2020年上海市卫健委 “新冠防控优秀护理项目”。此外，她带领团队针对心内科特殊药物剂量特殊要求，发明 “十字切割刀”，可方便精准剂量给药；为避免植入永久起搏器患者压迫沙袋移位，发明 “沙袋固定带”；经反复循证创新 “呼吸导引保健康复操”，在社区推广应用，并在国际护理大会舞台上展示，得到了一致好评。

数十年来，孙青以第一负责人承担校局级课题项目11项；参与上海市卫健委、上海市教委、国家中医药管理局研究多项；以第一作者或通讯作者发表论文20余篇；8项研究获得国家实用新型专利证书；参编教材1部，临床指导用书、科普书籍等副主编共5部、参编5部。

四、全程指挥，精准调配，牢筑防疫抗疫堡垒

2020年起始，“新冠”疫情来势汹汹，抗疫任务箭在弦上。孙青以高度专业敏感性，积极备战，第一时间组建援鄂队伍；组建训练有素、敢挑重担的护士前往抗疫一线；筹建发热门诊，5+2工作制留守医院，坚守第一道防线。2020年至2022年疫情期间，根据上级文件精神，不断完善病区管理与陪护管理制度，培训各科护理人员的防护技能，以科学的辨识度与严谨态度，落实与督察消毒隔离、门禁管控、新冠护理质控工作，为曙光医院东西两院各科各病区，筑起坚固的防疫堡垒。

三年的抗疫路程，孙青作为分管护理质量的副主任，带领曙光护理团队，克服重重困难，组织人力支援武汉前线、定点、亚定点医院、集中隔离收治点、医院后方战线及之后的曙光西院定点医院等，也高效完成了核酸检测、疫苗注射、重大保障的各项任务。坚持到临床一线，及时发现问题解决问题，不断解决随时出现的突发情况。

2022年10月，疫情出现反复，孙青全力投入紧张的防控工作，不顾大病初愈的身体，连续多日驻守在办公室没有回家，24小时不间断接收各类信息反馈，协调人员配置，处理突发情况，确保临床安全。当同事担心她的身体劝她回去休息时，她坚定地说：“我是名党员，这里是战场，我必须和大家一起作战。”

2022年12月，疫情防控到了最为艰难时刻。临床大量收治新冠危重患者，护理人员陆续感染，人手紧，工作量激增、物资缺乏成了最为棘手的问题。孙青实时协调各科人员配置与临床物资供给，想尽一切方法，确保人力物力到位，工作有序开展。考虑到新冠病毒感染病例重症绝大多数集中在老年患者，感染新冠病毒的老年患者同时又存在基础疾病多、病程长、病情变化快且凶险复杂的临床特点，对医疗护理质量和安全提出了极大的挑战。孙青组织新冠重症患者临床护理专家组成员坚持每天开展查房，对每位重症患者的疾病特点、护理技术中的重、难点给予指导，规范俯卧位通气、高流量氧疗仪的操作流程及护理常规，在保证临床护理安全的同时，提高护理质量，也提高了患者生存率。

五、人文关怀，绩效奖惩，体现公平公正原则

孙青一直相信，护理人员只有感受到关爱，才能传递给病患更多的关爱。兼任部门工会主席及护理党总支书记期间，她时刻关注护理队伍人员的思想动态，建立沟通制度，遇特殊事件、工作繁忙等情况及时沟通听取反馈，解决基层困难，稳定人心。疫情期间，她始终坚持为抗疫一线的护理人员提供物质与精神上的支持与慰问；与前线护士建立一对一关心，及时了解前线队员的工作、生活、心理状况，做好后勤保障；她关心队员的家人，上门慰问多位家庭有困难的家属，并陪同家属就医，帮助解决困难，解除其后顾之忧。

为了提高护士的工作热情，遵循公平公正、多劳多得原则，孙青不断完善绩效评价指标，将分配改革向高劳动强度、高技术含量、高风险岗位倾斜，提升了专科护士质量，稳定了护理队伍，同时也通过对护患及医护的满意度测评，激发护士工作责任心，改善了医护团队的协作精神，提升了患者的满意度。

孙青真诚守信、淡泊名利。工作三十七年来，她始终以实际行动和人格魅力，影响着护理团队的每一位成员。她主张以品德凝聚人心，以党员先锋模范作用正向引导护理队伍，以“润物细无声”的韧劲，培养优秀青年骨干，甘为人梯，带领出一支有活力、有干劲、可持续发展的队伍。

02、典型事迹

孙青，主任护师，中共党员，曙光医院护理部副主任，护理党总支书记，护理第一党支部书记。从事临床一线护理、护理管理工作37年，分管护理教学及护理质量期间，护理部获得国家中医药管理局重点学科、上海市卫健委重点专科及重点薄弱护理学科单位、上海市精品课程建设单位、上海中医药大学优秀管理团队及优秀教学团队，在上海市护理质量督查、全国中医院等级评审中成绩优异。兼任支部书记期间，党建工作与业务工作紧紧结合，入选上海中医药大学基层党组织“攀登”计划样板党支部，今年入选上海市公立医院“样板支部”创建单位。担任国家中医药管理局中医药优势特色教育培训基地的主讲老师，为全国培养中医骨干人才近千名，在推动中医护理技术的广泛应用上发挥着积极的作用。积极开展临床中医护理科研和创新，构建具有中医特色的慢病患者延续性护理模式，以第一负责人承担校局级课题项目11项；作为主要负责人参与上海市卫健委、上海市教委、国家中医药管理局研究多项；以第一作者或通讯作者发表论文20余篇；8项研究获得国家实用新型专利证书；1项研究获得作品版权；参编书籍11部，其中副主编5部。

本文版权所有：上海市护理学会

文字、视频来源：上海中医药大学附属曙光医院护理部

审阅：庹焱

图片编辑：张梦佳

版式、文字编辑：朱晓珺

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