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专家型护士,病人生病换药先找他们

2023-05-15 18:02   中山一院

门诊工作强度不大,但需要处理更多复杂的问题,需要更全面的知识储备。很多时候,病人提出的需求,会激励我们寻求更多的解决方法。”

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生病了,大多数人的第一反应就是找医生。护士仿佛永远站在医生的身后,医生开出医嘱,他们遵医嘱执行。更多时候,他们被视为“医生的助手”。实际上,随着专科护士的不断发展,不同于以往完全以医生为主导的医疗环境,一批优秀护士从幕后走向台前,独立门诊,为病人解决病痛。中山大学附属第一医院有专科护理小组37个,其中12个护理专科出门诊,2022年门诊量42337人次。在国际护士节来临之际,3名来自不同专科的专家型护士向你一展所长。 

伤口造口专科护士,“医生遇到多学科问题也会邀请我们会诊”

伤口有小有大,小的可以自然愈合,大的则伴随病患终身。中山大学附属第一医院伤口造口专科护士李静,在门诊与伤口做了8年的“对手”。她所经手的病人,有手术后伤口愈合不良的,有因为各种原因导致皮肤溃疡的,有肠癌术后腹壁造口的……越是难以“愈合”的伤口,她越是迎难而上。中山一院慢性伤口造口护理专科已成立19年,是一个非常成熟的护理专科。因为出诊资质要求较高,该专科目前只有3名全职造口治疗师。李静解释,只有参加省级或以上伤口造口专科护士培训机构专科护理培训超过2个月,考核合格并获得专科护士资格证书,临床工作超过10年,从事专科护理工作超过5年以及中级职称以上的治疗师才有资格在门诊坐诊。而这些优秀的专科护士,经过系统学习和临床实践,可以参与患者病情的病因判断和决策,独立处理各种类型的复杂伤口,完成造口全程管理和并发症处理等。严苛的出诊要求,丰富的专科经验,保证了医疗质量,也让伤口造口专科护士赢得医生的认可和患者的信赖。据了解,中山一院慢性伤口造口护理专科周一至周五下午开诊,全年门诊接诊2812人次。“平时医生遇到多学科问题还会邀请我们参与会诊,和其他学科的医生一同讨论,咨询我们的意见。去年我们专科全年参与医院会诊6746例,全院大会诊7次,院外会诊2次,平均每天接诊量43.27人次。”李静说。“慢性伤口造口专科护理工作一点儿也不轻松,”李静表示,“伤口感染会有脓液并伴有异味,为肠造口、泌尿造口、大小便失禁患者处理伤口需要清理大小便或腐肉,慢慢让伤口愈合,护理起来比较辛苦。如果我们不处理,还有谁能帮他们?干这一行就是要不怕苦不怕脏。”与医生门诊不同的是,护士门诊能够给患者的时间也相对更多。“伤口造口换药,最快10~30分钟,复杂的要1小时。”一些伤口令人痛不欲生,一些造口让人消极又绝望,除了“过硬”的护理能力,李静还善于“话疗”——共情、沟通、开导,很多病人走出阴霾,重新回到工作,重新拥抱生活。    

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李静

护士节心愿:

“希望大家多关注自己的健康,希望未来需要做造口的患者越来越少。”——中山一院伤口造口专科护士李静

腹膜透析专科护士,“给患者留电话号码方便他们咨询”

腹膜透析是维系终末期肾脏病患者生命的重要治疗手段之一。虽然腹透患者可以居家治疗,但管理腹透患者的护士却不能有丝毫的懈怠。中山一院腹膜透析专科护士易春燕管理90余名腹膜透析患者,在每周两次的腹膜透析医护联合门诊中,她担起评估病情、执行专科操作、处理并发症、健康教育等职责。而其他时间,她还要负责腹透患者规范培训和居家治疗指导等护理工作。

腹膜透析医护联合门诊由医生和护士一同出诊,不同的诊室、不同的身份、不同的职责。易春燕介绍,“在联合门诊,医生和护士既独立工作又相互配合。有些门诊工作由医生主导,有些则需要由护士主导。”腹膜透析患者挂专科号后首先要到护士门诊,“护士会评估患者病情、透析方案、用药、依从性等,将患者存在的问题一一列出。”易春燕说,医生接诊后,会根据随访评估结果调整透析方案和用药、开立检查和药物。最后患者还要回到护士门诊,接受相关治疗和健康教育指导。据悉,该门诊主要服务1200余名腹膜透析患者,全年门诊接诊4500余人次。

易春燕说,腹膜透析患者需要接受长期管理才能维持良好的透析效果,患者虽然居家治疗,但如果长时间不就诊,一些并发症未能及时发现,有可能导致退出腹膜透析治疗甚至病危死亡。作为主管护士,每隔一两个月,易春燕会主动联系患者,追踪治疗情况。

腹膜透析患者遇到问题,往往最先找的也是专科护士。“我们会给患者留工作电话号码、微信,方便患者在家出现身体不适或治疗遇到困难时能第一时间咨询护士。接到患者的电话,我们会初步判断患者的情况,护理可以解决的直接解决,涉及医嘱或疑难问题的立即请示医生。”易春燕说。

据悉,除了联合门诊外,中山一院腹膜透析专科正在申请独立的专科护士门诊,10余名有资质的资深护士已经做好准备。易春燕表示,有些腹透患者前来就诊的目的不是复查或开药,只是需要处理导管意外破裂或伤口感染等,这些问题专科护士就可以解决。“我们申请开专科护士门诊,一方面是为了方便患者,另一方面也为医生节省时间,让医生有更多精力照顾疑难患者。”

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易春燕

护士节心愿:

“为腹膜透析患者提供优质的护理服务,提升患者居家治疗质量。”——中山一院腹膜透析专科护士易春燕

助产护理专科护士,“这是能感受价值与幸福的工作”

第一次当妈妈,她们感到困惑,她们需要指导,她们渴望理解,她们想要倾诉,但紧张的医疗资源却帮不了她们太多,助产及母乳喂养门诊应运而生,经验丰富的助产士和产科护士站了出来。中山一院助产士陈志昊除了在产房为产妇接生外,还有一份“兼职”,那就是在门诊坐诊。

陈志昊表示,很多时候,妇科、产科医生出门诊,主要是解决病理性的问题,更多的孕妈妈是健康人群,她们很想知道孕期的相关知识。虽然网上也能查到,但是否正确有效,她们往往心里没底。护理门诊可以从专业的角度给她们指引和建议,让她们更有信心地面对怀孕、分娩及产后康复的全过程。

在助产门诊及母乳喂养门诊,新手妈妈的情绪问题也是要解决的重点。“个别孕妇产前焦虑紧张难以缓解,我会告诉产房的同事格外关注;有些新手妈妈母乳喂养总是不成功,哭着说觉得很挫败、很沮丧,我会倾听她们的诉求,给予专业的指导;有产后抑郁倾向的,我们会指导寻求专业心理医生的帮助。”陈志昊说。

据了解,目前中山一院助产士门诊每周五天都有资深助产专科护士出诊,平均每位患者接诊时间为20~30分钟,每年有1000例左右的门诊量,而产后母乳喂养门诊年就诊量约400例。陈志昊介绍,助产护理及母乳喂养专科还开通了互联网医院线上门诊,不方便到院的孕产妇可以在线上挂护理门诊号,线上咨询相关问题。

当问及在产房接生与在门诊坐诊有什么不同时,陈志昊表示,无论是产房还是门诊,都是她喜欢的工作,都是能感受价值与幸福的工作。“产房工作量更大,忙起来不分昼夜,但作为第一个抱宝宝的人,会很有成就感;门诊工作强度不大,但需要处理更多复杂的问题,需要更全面的知识储备。很多时候,孕产妇提出的需求,会激励我们寻求更多的解决方法。”

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陈志昊

护士节心愿:

“希望妈妈们都能如愿以偿,顺利分娩。”——中山一院助产士陈志昊

来源:信息时报

撰文记者:张漫 康振豪 实习生 刘丽莹

摄影记者:郭柯堂

初审:潘曼琪

审核:郑亦楠

终审:彭福祥

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