我在妙佑医疗国际（Mayo Clinic）体检（上）

在去Mayo Clinic体检之前，我已经对比了Mayo体检与国内体检的不同，比如说，Mayo的套餐不像我们的套餐，只能加不能减，他们的套餐是按年龄和性别有建议的项目，在预约时会有体检前的问卷，关于个人的病史及体检意向，项目也就按这个问卷进行加减，费用和时间也相应增减，有关这个部分，我会单独发表一篇文章，今天就先讲讲我在Mayo体检的体验和感受。

在去体检之前，我们每个人都收到了一份“患者预约指南”，上面写明了在什么时间，要去什么地方，做什么检查或是要与医生进行沟通，并重点列明了这个项目前要做的准备和检查完需要做的事情，我的体检有一天半，但这本患者预约指南足足有29页，分为两大部分，A-预约日程及指南，B-患者教育。

▲患者预约指南第一部分—预约日程及准备中的一页，原文为英文,这是翻译件

▲患者预约指南第二部分—患者教育中的一页，原文为英文，这是翻译件

这次我选择了妙佑医疗国际（Mayo Clinic）在亚利桑那院区体检，我尝试了到了目的地第二天就体检的体验。由于事先收到了预约指南，知道第二天早上需要禁食，我起了床穿上运动装就出发了。

一进入医院的大门，就有一个护士台，工作人员马上递给我们一个紫色的口罩。我们指着自己脸上的蓝色外科口罩说，我们自己带了，但是工作人员解释说，在Mayo患者需要使用他们准备的口罩，于是我们欣然地换了一个。进了楼我发现，这里的患者都戴着紫色的外科口罩，而工作人员，都戴着肉色的外科口罩，大家既亲切又平等地配合，Mayo的企业文化真是根深地固。

我们首先去门诊部三层的EDI做体检报到。EDI是所有亚利桑那院区高管体检的大本营，来这里的有国际的预约者也有美国本土的体检者，我和他们的区别就是多了一个国际部的人员来服务我，带我去体检的地方。由于我不能用英文和医生及护士交流，这名国际部的人员还随身带着一个翻译的IPAD，遇到需要沟通的时候，就呼叫视频的那头，一个远程的传译员就会出现，把医生或护士的话翻译给我，再把我的话翻译给医生或护士。

体检报到的第一步就是身份注册，也就是身份核实，工作人员检查了我的护照并给我拍了照片，这样把预约人和“真人”就对上了，此后我就可以激活Mayo的患者门户网站和APP来查询我的个人医疗信息了。工作人员先给我了一个夹子，里面简要地总结了我的预约日程，介绍了我的主检医生，并给我指出了体检要去的几个地方，都在地图上的哪个地方，或者在哪个楼层，她甚至非常细心地给我讲了每个楼层在电梯中的显示，比如日程中的"Lower Level"在电梯的按钮上显示"LL"，而"Concourse Level"则显示"CL"。为了欢迎我的到来，她还送了我一个小礼物——一个印有Mayo 标识的充电宝。

▲体检报到时收获的资料

随后，她和我一起看了一遍预约指南，并对其中最后接我做结肠镜检查的人做了确认。在Mayo Clinic, 结肠镜后必须有人将患者带离，而且，是由Mayo的护士来联络这个接患者的人。如果你没有指定的人，他们会给你一些第三方的联系方式，需要你提前与第三方的司机确认好，并留下司机的联系方式。

最后，她向我介绍了EDI的环境，任何没有体检的时间都可以呆在这里，这里有休息区、茶水台、会议室和储物柜，一直会有工作人员帮助我们。

▲体检大本营，三层 EDI

对于结肠镜检查，我虽然在国内也做过，但对其要求在检查前一天只喝清流食还是不很理解，于是我把我的疑问告诉了护士台。工作人员马上将我带到旁边的冰箱，指着其中的一层说，这一层的都是清流食，我看了看，这一层只有苹果汁和葡萄汁，其他如橙汁什么的都被放在其他层，“清”流食，真是好严格呀。此外还有几个小袋装的冲剂也放在那一层，工作人员告诉我这些就是预约指南上说的肉汤，有猪肉的，牛肉的、鸡肉的和蔬菜的。她还详细解释了如何用热水将其冲开，甚至不忘提醒我可以一次冲两袋，不然没有味道。虽然我前一天也从超市买了电解质水，但感觉肉汤似乎更能补充能量，于是我向护士询问是否可以带走一些晚上用，她说当然没问题，我好开心，原来检查前的饮食不用自己准备。

▲牛肉味的肉汤

完成报到，我们就开始正式体检，由于我是50岁以上的体检者，很有可能会增加抽血的项目，而这些增加的项目必须由医生开处方才能执行，所以我第一项就是和我的主检医生会面。

与主检医生会面就在大本营里面，这个大本营有两个内门连着大厅，通向两个诊室区，我在外边等了一会儿，一个护士就把我叫进去，和我核对了姓名和出生日期，在楼道里测量了身高、体重，就把我带进诊室。国际部的工作人员叫来了远程传译员，然后护士和我核对了病史，留下一套检查服，说一会儿医生来检查需要换上这个检查服，然后就离开了。我自己在屋里环视了一下，仔细看了看这个标准的诊室，然后开始换检查服。这个检查服就是一个长袍，方便做触诊。

▲诊室一瞥

我换好衣服等了一会儿，医生就敲门进来，知道接下来是检查环节，国际部人员留下翻译的IPAD, 关闭了IPAD的视频项，仅保留语音打开后就离开了。医生让我留在检查床的边上，从头部开始进行触诊，包括淋巴结、甲状腺、乳腺、腹部等，在胸部加上了听诊。之后我们对体检项目又进行了核对，确认了我同意做在Mayo还处于临床试验阶段的多癌种早筛检查Galleri， 并再次核对了我的联系方式。她告诉我这个检查结果出来的时间将有一周多，届时会在患者门户网站上和我沟通结果。医生同时告诉我他有很多国际病人，以后有问题就可以在患者门户网站上沟通。

和主检医生会面后，我和国际的工作人员一起来到LL层抽血，这里抽血也是在诊室里，坐在一个高椅子上，护士让你选择用哪个胳膊，然后不用你做什么，自然把胳膊放在椅子的扶手上就好。护士先把常规的项目抽完，又把带来的Galleri的管子抽完后，把一小卷绷带绕着胳膊转了一圈又一圈，最后把余下的一团向里一塞，自然地加压包扎。这样我的双手就解放了，可以去做下一项检查了。

下一项检查是尿液检查，除了留标本的瓶子更好看点，更容易操作，也没什么特别的了。

血液和尿液检查完，我赶紧回到三层喝了点儿肉汤，然后去做听力检查。Mayo把听力检查列在50岁以上人士的常规检查上，但是我在国内却从来没做过。听力检查由耳科医生进行，同样是进入了一个诊室，耳科医生向我介绍了检查的方法，就是进入房间里一个透明的小屋子里，带上耳机，如果听到耳机里有声音，就按一下手上的按钮。了解清楚后我就进入小房间，然后耳机里会传来忽大忽小，忽高忽低的声音，我听到就按一下，有时能感觉听不到。也就过了几分钟，检查做完了，耳科医生指着屏幕上的曲线告诉我，哪个是左耳，哪个是右耳，然后告诉我结论，相对于我的年龄来说，听力很正常。这个检查时间不长，但是总得一个个来，一个个解释，还要建一个听力测试间，还是挺麻烦的。Mayo的体检项目里好像都是挺不怕麻烦的，是真正意义上的检查。

听力检查之后是心电图检查，和国内似乎没有什么不一样，很快做完了，结果也需要医生评定，没有当时出结果。

做完心电图我回到三层EDI，等待下一项检查——运动试验，确切地说叫“心血管压力试验”。我等了一会儿，护士又开门叫我进去，在测试室里，在窗户侧放了一排机器，窗前是一个跑步机，里面一共有两个工作人员，一个在机器前调试机器，一个帮我在身上安装了很多电极和测血压的袖带，之后他们把我领到跑步机前，把线上的电极和袖带与机器相连，做了基础的数据测试。之后一个工作人员指着窗前的0-18级的指导牌说，一会儿跑步的时候，他们会问现在的感受是什么，到了哪一级。然后我就带着一身的电极开始在跑步机上顺着跑步机的节奏动起来，最开始时基本是走，大约3、5分钟我被问“到了哪一级”，之后跑步机的节奏变快了，就这样大概调了3-4级，我终于累得气喘吁吁了，算是到了17-18级，测试就结束了，我又在椅子上休息了一会儿，做了测试后的数据采集，才被“放”出测试室。

出来前，他们告诉我，我的测试结果很好，让我放心。

这样一上午的检查就结束了，中午我在EDI喝了两袋肉汤，想起今晚要做肠道准备的药还没有时间拿，就问护士台我们是否可以在下午做检查的院区拿药，工作人员说没有问题，等你们到的时候就可以拿到了。于是我们就坐上班车去住院部那边做乳腺影像检查，没想到，这个检查做了整整一下午。（撰稿：惠每医疗COO 阳红）

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