DIP付费下,医院绩效方案设计的基本原则

2023
05/02

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医院培训师刘西权
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以上这些原则,我们做绩效咨询时是会遵守的。医院在设计自己的绩效方案时,也一样要遵守。DIP付费带来了新的挑战与要求,要好好研究。谁不重视DIP,谁就会吃亏!

在DIP支付条件下设计医院的绩效方案是一个新挑战,必须遵守相应的原则。我总结了13条,有些多,你听了肯定记不住。不过没关系,你只要记住第2条与第8条、第11条就行了。其他的原则也很重要,但比较好理解,与过去有传承关系。这三条则是DIP付费下新产生的。

下面对它们进行一一简述:

1、以社会责任为导向,促进达成公立医院改革目标。

这个不用多说,一直如此,医务人员无论做什么都要坚持这个原则。DIP付费也是公立医院改革的一部分,必须支持。

2、在DIP支付改革中,以“不亏损”为目标,争取微盈,杜绝多盈。 

这个要多讲一讲。有些院领导想着从医保里赚钱,让临床科室使劲控制费用,让病人花的钱少于DIP病组计算出来的额度。这样在年终清算的时候就有较多结余了。

别这样想。如果费用控制是太狠,第二年这个病组的分值会更低,再也控制不下去了。而且,控费太狠也会降低服务质量,让患者不满意。

再说了,如果你们医院的医保资金结余太多,有关部门会过来查的。肯定能查出问题来。最后你会发现,扣罚的力度很大,差不多能抵销你们辛辛苦苦节省出来的结余。

甚至,稍微在医保上亏一些也是可以的。

3、向临床一线科室倾斜, 体现不同学科发展特点。 

这在以前未实行DIP付费时,也是这样做的。在医院搞管理,必须尊重临床,为临床服务,突出临床一线人员的核心地位。

4、有质才有量,鼓励优劳优得,优绩优酬。 

看到了吧。我没有提多劳多得,而是优劳。什么是优,像是有标准,但也没有太完善的标准。每个科的医生护士要好好去研究。

医务人员对病人做的工作,有些是不必要的,意味着没有“质”,就不属于优劳,自然在绩效奖金上也没有体现。

5、通过精心设计,引导医务人员做到“三控制”、“两提高”。 

上个视频讲过了。三控制:控制住院病人的次均费用,控制无效收入占比,控制医疗意外发生率。两提高:提高门诊收入占比,提高高分值住院病人数。做不到这些,医院的运营就不好,奖金也没得发。

6、鼓励非基本医疗服务项目开展和人次提升(生活医学化)。 

这实际上是多开展一些医保不报销的项目,比如医美。我在门诊运营策略里面讲过。

7、激励科室优化病种,诊疗创新,关注CCI指数,提升大重病治疗水平。 

这里说的是学科建设、专病培育与科室运营分析,后面会讲。在此暂略。

8、不搞一刀切,具体事情具体分析(有原因的亏损不让科室负责)。

这一条很重要,院领导必须记住。有的医院在管理上很粗暴,只要医保亏了钱,就让科室承担,甚至扣当事医生的奖金。这非常不可取,会导致很多意想不到的后果。

如何做,以后细讲。

 9、以鼓励临床科室品牌营销,提升区域市场覆盖和影响力。 

现在医疗市场竞争激烈了,公立医院也要做营销。怎么做,上个系列讲过了。

10、质量考核、价值考核要跟上,不断完善,与绩效挂上钩。 

这也是常规内容。

11、把复杂留给职能科室(或咨询师),把简单留给医护人员。 

我在健康界发了一篇文章:DIP付费条件下,不要把医生逼成精算师! 这篇文章在网络上有一定的流传度,很多人直接搬过去,也不说是转载刘西权。不过无所谓,我对知识产权不看重。我倒希望更多的人读到这篇文章。没有看到的院领导及医务人员(尤其是职能科室人员),应该可以找来读读。

12、发展是硬道理!在增量前提下规划医院发展,在发展中解决问题。 

不管多难,医院还是要发展,要进步。不能因为搞了DIP付费,觉得受委屈,躺平了。

13、公平、公正、公开,科学、合理,简单有效,便于执行。

这与第一条一样,永恒的原则。大家都理解。

以上这些原则,我们做绩效咨询时是会遵守的。医院在设计自己的绩效方案时,也一样要遵守。DIP付费带来了新的挑战与要求,要好好研究。谁不重视DIP,谁就会吃亏!

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关键词:
医务人员,绩效,医院,原则

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