肾上腺瘤、静脉曲张、乳腺癌……5年3次手术，她说，接连碰上三位好医生是最大的幸运

谁都不想生病，可当问题摆在眼前，碰上好医生就是最大的幸运。

什么是好医生？技术过硬、有温度的医生才是好医生。

有人说世界上最远的距离不是生和死，而是患者站在医生面前，他（她）只看到了“病”，没有看到“人”。

医学是爱的产物，也是温暖的科学。没有爱的医生，哪怕有再高的技术，也像星光一样冰冷遥远，无法温暖人心。

过去的5年多，年过六旬的吴阿姨（化名）先后接受3次手术。

“很幸运，接连三次，我碰上的都是有温度的好医生。”吴阿姨说。

以下为吴阿姨自述——

2017年9月10日肾上腺瘤手术

我看起来比较瘦弱，其实身体挺好的，2017年之前从来没有上过手术台。

2017年暑假，我偶然查出肾上腺瘤，这个词我是第一次听说，一无所知。去了第一家医院，医生说要尽快做手术，否则可能病变。我很害怕，从未上过手术台的我第一反应就是抗拒。

后来又跑了几家医院，就是希望有医生能告诉我不用手术，可是结果都是一样的——建议手术。

我从来没来过浙江大学医学院附属邵逸夫医院（下称“浙大邵逸夫医院”），别人推荐了也就试试，当天随便挂了泌尿外科一位叫俞世成医生的号。

“面善的小年轻”，这是我看到俞医生的第一印象。他也建议我要手术，很神奇，他的话我很听得进去，我觉得他很懂患者的心，每句话都很有道理。等到我反应过来，已经答应了要做手术。

俞医生告诉我术前要吃半个月的降压药。我又没有高血压，为什么要吃药？他跟我解释，这个病在手术过程中很有可能出现血压升高，吃药是预防性的术前准备工作。

7月天太热，俞医生建议我可以9月手术，约入院时间的时候，他提到周六住院，周一手术。我一听，这么一来周日一天就要在医院等着，在医院等待的心情跟在家肯定不一样，询问能不能周一来，他满口答应“好的，我帮你排”，瞬间觉得我的心情被很好地照顾到了——我喜欢这个医生。

这是我第一次住院，心情非常忐忑。当天下午，俞医生知道我很紧张，告诉我给我排在了第一台手术，让我当天晚饭照常吃，不过晚上10点后就别吃东西了。其实这些事情护士已经说过了，他又特意叮嘱一遍，特别细心。

知道我是杭州人，为了消除我对手术的恐惧，他还一直用杭州话跟我对话，像家人一样。 

手术非常顺利。术中病理切片显示我的这颗肾上腺肿瘤是嗜铬细胞瘤，还好切除早，不然以后可能会继发心脑血管的问题、甚至恶变可能。我最庆幸的是听了俞医生的话吃了半个月的降压药，后来我才知道，术中我的血压飙升到200多，如果不吃药，不知道会不会发生意外。

手术当天俞医生安排了一天的手术量。我没想到的是，直到晚上10点多，所有手术结束后，他竟然直奔病房来看我。9月的天气还很闷热，他顶着满头大汗问我感觉怎么样，其实刚刚全麻醒来我还挺难受的，看到他这个样子我突然有点不忍心，说还好。他笑了笑说等到明天我会更难受，但过了明天就会好的。

离开前，俞医生叮嘱我老公“盐水管牢”，就是顺口一提，一点都不刻意，但我一下子觉得自己好“英明”，选择了这么一个好医生。

还有，当时我们其实是准备了一个小红包的，我觉得自己恢复得很好，表达感谢理所应当，他怎么都不肯收，说这是职责所在，推辞之间用杭州话说我们“噶背滴”，哈哈，就像是亲戚朋友，一下子又拉近了距离。

我再三感谢俞医生，他的回复我至今印象深刻，“你不用谢我，要谢谢你自己。你看上去柔弱，体质还是很好的，是你自己战胜了病魔，所以不用谢我。”

2022年12月1日 静脉曲张手术

我是当老师的，静脉曲张这个病在老师的群体里很常见。因为俞医生，我对浙大邵逸夫医院印象很好，所以2022年准备做静脉曲张手术时我再次选择了这里。

当时挂的是血管外科的名医号，朱越锋主任医师。一进门看到旁边助手一堆，心想这位专家不会架子很大吧？

交流下来却发现朱主任和蔼可亲，讲话很“柔”，轻声细语的，没有一点架子，紧张的心情一下子放松了。

12月1日，正赶上那年杭州第一场大雪，手术当天上午，老公陪我赶去钱塘院区。路上很冷，我开始忍不住担心，这是局麻手术，会不会很痛？我这人很怕痛，就怕吃不消。 

进过手术室的人应该知道，手术室里挺冷的，朱主任来之前的那段时间，我又冷又紧张，不受控制地发抖。朱主任一见到我就看出来了，开始跟我聊天。他这个人很幽默，说话风趣，很懂得怎么让患者放松心情。不夸张地说，因为他带动气氛，手术室里都仿佛“春意盎然”。天一聊，紧张感和焦虑感淡了，手术也很快结束了。

第二天出院前，护士教我下载了邵逸夫互联网医院应用，说有问题可以在线跟朱主任交流。回家后，我也确实碰到了不少困难：绷带不知道怎么拆、腿上的淤青不知道怎么处理、弹力袜不会穿……所有事情都是头一遭。每次碰到问题我都会在互联网医院上请教朱主任，他一定会回复，但每次回复都是晚上十一二点。我没有任何不满意，反而很感谢他，他这么忙，还要抽空回消息。

另外，网上问诊超出交流次数是要收费的，但朱主任每次都会赠送我免费提问次数，相当于我们每一次的沟通都是免费的。

术后不久，我的腰椎间盘突出复发了，需要卧床休息，静脉曲张术后却鼓励患者适当多走动促进恢复，这两者互相矛盾，我一下不知道怎么办，甚至害怕恢复不好这双腿会不会废了？朱主任安慰我没关系的，吃得消的时候走动一下，吃不消单纯做踝部运动也行，还教了我几个躺在床上也可以做的动作，我这个心又定了。

现在，我的双腿一切都好。

2023年3月27日 乳腺癌手术

时隔三个月，我又碰到问题了。

单位体检查出我有一个0.5cm的乳腺结节，报告上标注的是三类，建议定期复查。其实我是没太在意的，我没有家族史，也没有不良嗜好，非常自律，同事都说我是最会养生的人，而且每年都体检，我觉得问题不大。

不过，既然要复查我也不会不去，理所当然地又去了浙大邵逸夫医院。

首次接诊我的是一位姓许的女医生。她看了我的检查报告并做了触诊，马上就说：“你这个不太好，先去做个钼靶看看”。许医生给我的感觉是雷厉风行，快人快语，拿到钼靶的检查结果，她让我马上住院，“周六我值班，你刚好住进来，下周一就手术。”

可能得乳腺癌的这个事实我还没接受，一下子又被告知可能连乳房都保不住了，我几乎站不住了。 

我从许医生这里得知赵文和主任医师的名字，查了一下发现他的头衔有很多，是一位大专家。我问她，能不能让赵主任给我开刀？许医生说你可以找赵主任问问。

入院后和同病房的病友们聊天，说起想让赵主任周一为我手术。“赵主任？他周一上午有专家门诊的，下午还要安排手术，他不要休息啦？”说得直白却也没错，事实上我也几乎不抱希望。

手术排在周一，早上赵主任来查房。我这个人很看感觉，一看到他笑眯眯的，直觉又是一位好医生。等到他走到我这里，我忐忑地开口，“赵主任，我很不幸得了这个毛病，但能碰上您和您的团队是我的幸运，我恳请您能不能为我主刀？”

“可以，没问题。”他没有一丝犹豫，直接答应下来。

轮到我愣了。已经做好被拒绝的准备，手术当天临时请专家下午为我主刀，怎么可能？但他答应了。

我自己都觉得得寸进尺，再次提出要求——能不能帮我保乳？

我知道，这种事不是谁说了算，要看肿瘤的情况，可还是忍不住想试着表达自己的想法，毕竟谁都不希望自己变成残缺的。

“可以。”

他又答应了！

就在那个瞬间我心里的一块大石头落地了。从2017年开始，接二连三生病，手术一场接一场，我的情绪被困在一个“死胡同”，已经开始服用抗焦虑的药物一段时间，却没什么效果。不知道为什么，赵主任答应我之后，有一个想法涌进我的脑海——人吃五谷杂粮哪有不生病的道理？豁然开朗。

下午被推进手术室前，我老公忍不住掉眼泪，一米八的大个子看着可怜兮兮的，我反而安慰他没事的。倒不是故作镇定，就是有一种信心，这一次我一样能顺利度过。

手术当中医生告诉我老公手术顺利，术中病理显示较早期的乳腺癌，手术切除后再辅助做放疗就可以。这是安了家属的心。

第二天，赵主任过来问我感觉怎么样。听口音他是北方人，话不多，每句话也很简洁，笑嘻嘻的，就是让人很舒服。

术后第三天，我出院回家了。

4月10日去复查，赵主任说伤口恢复得很好，月底可以去做放疗。到时候去哪个科室、找哪位医生，事无巨细交待给我。他还告诉我怎么去办理特殊病种的费用结算，能省下很多钱。其实这些事不是他的职责范畴，完全可以让我去窗口咨询，他愿意花时间为患者考虑，真的很用心。 

生病是很痛苦的事情，当你处在那个状态，一系列的负面情绪都会随之而来，很脆弱。这种时候医生的态度真的对患者影响很大，哪怕是一个表情，一个眼神。如果医生能说一句暖心的话，夸张点说，病都好了一半。

上了年纪疾病轮番找上门，我觉得自己是不幸的，但碰上好医生又是不幸中的万幸。这几次经历让我切身体会到治病不仅要医病，还要医心。医术精湛、医德高尚、和蔼可亲，这是三位专家共同给我的感受。

我也想借着自己的经历告诉病友们，生病不可怕，调整好心态，找到你信任的医生，别想太多，跟着他（她）走就对了。 

来源：橙柿互动·都市快报

经邵逸夫医院综合编辑整理，转载请注明来源及出处。

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