提质夯基助力高质量发展丨吉大一院体检中心举办“学礼仪，强服务”专项培训活动

为贯彻落实党的二十大精神，助力医院党建引领“一一三五十”高发展体系落到实处，聚焦医院改革发展主线，进一步提升体检服务质量，创建体检中心特色文化品牌，吉大一院体检中心于4月11日举办了“学礼仪，强服务”专项培训活动。本次培训邀请了国家高级礼仪形象师进行授课，60余名医护人员利用业务时间参加了此次培训。

培训现场，授课老师向大家充分展示了服务礼仪的必要性，并就仪容仪表、举止形态等方面内容进行了讲解和示范。此外，还结合吉大一院体检中心日常工作需求，提出了值得注意的问题和对应的解决方案。授课过程中，通过体检中心导诊人员上台互动的形式，对体检中心医护的日常礼仪行为进行了耐心细致的指导，让大家深刻直观地感受到形态美、礼仪美在工作中的重要性。

培训结束后，体检中心医护人员纷纷表示收获颇丰，要在以后的工作中体现规范的礼仪，为前来体检的人员提供有温度的健康服务。

长期以来，吉大一院体检中心始终注重内涵建设，围绕医院“全心全意为人民健康服务”的宗旨，创新思路，多措并举，持续改善服务质量和管理水平。这次专项培训，不但提高了体检中心医护人员的服务意识和个人素养，而且提升了体检中心的整体服务质量，更将进一步促进全体医护人员将微笑服务、暖心服务的理念融入工作中，打造吉大一院特色体检文化品牌，为更多百姓送去更加优质的健康福利。

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来源丨体检中心

科室撰稿丨吴嘉秀 赵娣

摄影丨吴嘉秀

科室审阅丨刘丹丹

编发丨宣传统战办公室

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