以心传礼·筑梦远航——市中心医院护理部开展护理礼仪与行为规范专题培训

以心传礼·筑梦远航

为进一步提升护理人员的人文素养和职业素质，持续加强优质护理内涵建设，营造健康向上的人文环境，推动医院高质量发展，3月31日下午，市中心医院护理部组织开展主题为“以心传礼·筑梦远航”护理礼仪与行为规范专题培训，全院80余名护理礼仪联络员参加。 

护理质量督导办公室李倩护士长运用图文并茂的形式和富有感染力的语言讲解了护理仪容、服饰、仪态、人际沟通、工作礼仪等规范，完美诠释了“礼仪之始，在于正容体、齐颜色、顺辞令”，指导大家正确把握护理礼仪，充分展示个人仪表形象和礼仪魅力。

授课过程中，学员们积极互动，热情高涨，现场学习氛围浓厚。在寓教于乐,融学于趣,化教于心的轻松的氛围中品味出礼仪的真谛，在快乐的互动中掌握了护士礼仪的标准。一个会心的微笑,一句简单的问候，都让在场的护理人员切实感受到，礼仪温暖患者的同时，亦是自我身心的一个提升。

礼仪，就在举手投足之间。

初心如磐，使命在肩，且待来日，尽展芳华。此次培训强化了精心耐心细心的服务意识，鼓励护理人员要以优雅的姿态和良好的职业风貌展示新时代白衣天使的风采。

市中心医院护理团队将继续以党的二十大精神为引领，贯彻落实“三提三争”精神，坚持以病人为中心，以提升服务水平、实施精准护理为目标，持续深化优质服务内涵，打造卓越护理品质，为患者提供更专业的优质护理服务，促进医院高质量发展踔厉前行。

供稿：护理部 张婷婷

编辑：陈圆

审核：宣传科