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喜报 | 2022年度上海市公立医疗机构病人满意度调查结果出炉,我院第四次位列三级专科公立医疗机构榜首

2023-03-22 11:40   上海一妇婴

一妇婴人将不负时代、踔厉奋发,持续提升医疗服务品质,推动医院高质量发展,立足上海、服务长三角、辐射全国,助力健康中国、健康上海建设。

3月21日,由上海医药卫生行风建设促进会和复旦大学公共卫生学院共同组织的2022年度上海市公立医疗机构病人满意度调查结果出炉,上海市第一妇婴保健院位列三级专科公立医疗机构榜首。

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医院以360度关爱妇女儿童全生命周期健康为核心,坚守初心、勇担使命。在国内公立医院中率先成立患者体验部,创新推出医患倾听互动平台——“直说”,并成立上海首个妇产科医院线上客服团队——“小依在线”客服中心,建立人机结合的客服体系。作为上海出生“一件事”全流程试点单位,已累计办理11000余件在线业务;连续两年获评上海市“便捷就医服务”数字化转型工作示范单位。在2018、2019、2021、2022年度上海市公立医疗机构病人满意度调查中,医院位列三级专科公立医疗机构排名第一。

成绩的取得,要由衷感谢全院每位员工365天如一日的坚守和付出,更要真诚感谢广大患者的信任支持和上级领导、社会各界的关心关爱。

一妇婴人将不负时代、踔厉奋发,持续提升医疗服务品质,推动医院高质量发展,立足上海、服务长三角、辐射全国,助力健康中国、健康上海建设。

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医院简介

上海市第一妇婴保健院创建于1947年2月,是我国最早成立的省市级妇幼保健院之一。1992年通过全国首批爱婴医院评审。1995年被评为三级甲等专科医院。2006年成为同济大学附属第一妇婴保健院。是全国文明单位、上海市文明单位、市保健医疗定点医院。 设有产科、妇科、新生儿科、胎儿医学科、辅助生殖医学科、计划生育科、乳腺科、手术麻醉科、生殖免疫科、宫颈科、中西医结合科、妇幼保健部、放射治疗科、超声科、病理科、放射科、检验科、药剂科等临床和医技科室。拥有20多个国内领先、特色鲜明的亚学科群,在围产保健产前诊断早产儿救治不孕不育诊治妇科肿瘤综合治疗妇科泌尿和盆底重建等诊疗领域处于先进水平。

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