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郭大区做IVD销售,喝吐3次后醒悟了!

2023-03-28 16:18

我们把酒言欢,聊职场经历,聊行业发展,聊个人追求,不知不觉已经凌晨,酒已完意未尽,期待下次交流。

作者:郭大区,来源:一介书生小郭郭

周末正好有空,一位铁杆客户邀请我参加一家大厂的客户答谢及新产品发布会,帮他看看产品。这家公司我太熟悉了,所谓的新产品是通过和友商战略合作或者入股等补充产品线,不过这位铁杆客户的忙还是要帮的,几年前引导他从设备转到IVD,对IVD还不太懂,正好这家大厂的中层也约我几次了,想见面聊聊,就去参加了。

大厂中层带我参观了公司,介绍了产品,这些产品我都很熟悉,我也从销售的市场的角度提出了一些建议。之后找了个安静的地方聊了聊他目前的职业困惑,对未来的一些看法,以后可以详细写几篇文章。

开完会之后,要参加晚宴,我本来不准备去的,不想喝这种无聊的酒,我也不擅长应酬,又被客户拉着去了,我俩小区挨着,能一起回去。

入行九年,前几年很积极的参加这种场合,喝了很多大酒,看似入圈了,实则对业务帮助不大。后来就很少参加了,蹭来蹭去都是同一批爱喝酒的人活跃,后来就很少凑热闹了。

今天就聊一个IVD从业者很关心的话题,IVD厂家销售做业务需要应酬吗?

到晚宴会场,落座之后,就开始互相介绍,有三个见过面,有六个都有微信只是没见过面,完全不认识的只有两个人。

晚宴刚刚开始,酒就开始喝起来了,开始打圈,加微信,真的很羡慕佩服这些自来熟的销售,第一次见面,就能聊的毫无隔阂,称兄道弟。我做销售多年了,还是没学会,很不适应这种生场合,表现的很拘谨,只能被动的喝,只吃菜不说话。旁边的一位同行帮我圆场,说郭总人老实,不善言谈。

对于这一套应酬我刚入行时的确特意去表现过学习过。

那时候刚刚入行,手里客户资源很少,每个厂家的招商会,产品发布会都积极参加,仗着年轻酒量还可以,能喝几圈,的确加了很多微信,大部分都是第二天酒醒之后都记不清了。后来学精明了,每次参加这种场合主要和左右两位交流,最起码还能记住两个,酒不白喝。再后来,发现去的都是熟人,大部分都是厂家同行来蹭酒蹭客户的,去的就很少很少了,基本上不去了。

刚入行几年,不仅积极蹭会喝酒,宴请客户也很积极,当时的销售观念很传统,觉得做销售应酬是必须的,特别是在喝酒大省河南,喝出感情才能下一步谈合作。当时喝酒没啥技巧,也不会说客套的劝酒话,就是傻乎乎的喝,酒品如人品,要给客户留下实诚的印象,喝醉之后就回酒店睡觉。

说三次喝傻酒的例子,真是傻的可爱,也的确是满满的青春回忆。

一,14年跑卫生院,老师给了一个渠道信息,当时就约了一下,正好在当地出差,晚上就一起吃饭喝酒了,毕竟是第一次喝酒,就实在一点。客户也喝的实在,并说今晚只喝酒不谈业务,酒喝好才有下一步,这也是他做业务的风格。当晚两个人喝的也真实在,一人一斤,我回到酒店半夜吐了,最后赔酒店二百清洗费。后来听说有人半夜吐了堵住呼吸闷死了,还真有点后怕。后来业务也“真实在”,压根就没合作,原来这个客户是跑单帮的,没啥实力,一台设备被撬了,院长给他弥补一点试剂生意。

二,也是刚跑业务没几个月,约到一个主任吃饭,为了表示诚意,喝的也很实在,主任驰骋酒场多年,酒量很猛,两个人也是一人一斤,我第二天呕吐都带血丝。本以为喝到位了主任会把竞品替换掉,后来才发现主任是这家竞品的经销商,竞品价格很低,根本不会换。

三,一次在检验群里聊到的客户,目前做竞品一年几百万,也做的有我公司的,只是量少,价格合适可以替换竞品。我当时特别兴奋,特意给领导申请了商务费用,喝完第一场又安排第二场,还申请了特价,结果客户订了一点货就不定了。后来才发现这个客户是搞串货的,他又从省外找到更低的拿货渠道了。

类似被坑的故事还有很多,基本上都是入行第一年时经历的,这也是销售菜鸟成长过程中的必须经历,谁不是一路踩坑一路成长。

知道自己比较傻,特别是喝酒上太实在,以后就尽量少喝了,但业务反而做起来了。

主要因为一件事开窍了,也是入行第一年时,我去乡镇卫生院推广幽门螺旋杆菌,心梗三项,血型卡等在等级医院已经常规的产品,没想到在卫生院还都是新项目,医院很感兴趣,感谢我跑到基层推新项目,帮医院提高医疗水平。化验室老师还请我在医院吃饭,院长还让我给全体医生培训。

医院给经销商报货时,经销商还不敢多备货,觉得没啥量,后来我又推广两家,经销商才敢大量备货,挣到钱了,兴趣也很高,还给我配了三个销售学习推广。我手把手的教他们怎么推广产品,总结推广话术,每个环节的利益分配。很怀念那段时间,真的是一起战斗的兄弟,他们开着车带着我,一天能跑六七家卫生院,中午就在乡镇简单吃点,晚上会喝点酒放松一下,但喝的很轻松是庆功酒。新项目帮客户挣到钱了,客户也顺其自然把老项目换成我们的,这一家客户我就新增了上百万,我在其他市复制了这个模式,成功新增几百万,入行第一年就成了领导眼中的红人,团队的销冠。

入行第一年就深刻明白,钱才有说服力,帮客户挣钱客户积极性才高,不需要特意喝酒。

后来加入一家创业型新公司,新产品新品牌,推广难度非常大,找传统渠道推广速度太慢,我就找药品渠道,正好赶上药品集采,大批药品人需要转型,我就从几千人的群里一点点添加好友一个个聊,最终有两个愿意尝试,真的千分之一的成功率,但方向是对的。

前期花了很多很多精力,药品人对IVD没概念,我反复沟通,从原理,逻辑,发展规律等等讲起,带着去医院手把手的教,亲自培训几十家医院做上量,后来教会了,他们复制能力超级强。最猛的时候车里装着五六台机器,客户谈商务,技术装机,我去培训,当场谈成当场装机。

这个时候真的体会到了销售的乐趣,都上瘾了,每天不装机都不适应,客户都很尊敬的喊我郭老师,都纷纷请我吃饭,我都要求简餐,以工作为主,想帮他们多挣钱。

那时候财务看到河南团队的报销,都感动的哭了,都是交通费和住宿费,经常一天跑几个地方,应酬费基本上是零。

经过三四年努力,也成功把一个单品从零做到近千万。

这个过程中有一个故事对我销售生涯影响很大。当时把胃功能检测推广到一家胃病诊所,筛查出了胃癌,发现比较早,就患者一命,患者给医生送锦旗,医生很感激的请我吃饭,在当地免费帮我宣传,产品在当地推的很好。

这个故事让我深刻领悟了医疗销售从业者的工作意义,为人民群众的健康而奋斗,也践行了我学医的初心。高科技产品下基层,高端医疗国产化,是值得一辈子干的事业。

后来当大区,管理几个省的团队,我也一再强调,一定把80%的经历跑医院,20%的精力跑渠道,医院对产品有兴趣了,会有很多渠道抢单子,咱们就有主动权了。不要求多,平均一天跑三家医院,一个月就能把自己区域几个市的等级医院跑一遍,保持这个节奏,每个月最低落地两家医院,一年下来近三十家等级医院,年底代理商备货也能把任务完成。踏踏实实的帮经销商推广产品,帮经销商挣到钱,经销商会积极的复制,会请你吃饭。我也会协同团队跑医院,教他们怎么陌拜。

说了这么多,总结一下这个话题,做IVD销售想出业绩,专业和勤奋是最基础的,IVD行业毕竟是专业,严谨的行业。酒只是锦上添花,如果靠应酬就能出业绩,去KTV招聘一些公关就行了。

其实我也能喝点,不排斥喝酒,要分场合,结束第一场无聊的酒局之后,刚刚到家,一位师兄打电话,说和几个同行在喝酒,都读过我的文章,想见见我,那天有时间聚聚。正好我当晚在郑州,地点又很近,就给妻子请个假立马赶过去了。

我们把酒言欢,聊职场经历,聊行业发展,聊个人追求,不知不觉已经凌晨,酒已完意未尽,期待下次交流。

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