在郑大一附院,像吴师傅这样的保安师傅还有很多,他们每天坚守在不同的工作岗位上,尽职尽责,为每一位前来就诊的患者及家属提供服务和帮助,给予最温暖的“保”护。
3月3日上午,在郑大一附院河医院区党委办公室里,发生了令人动容的一幕:一位70多岁的老人和她的女儿一起,专程送来了一封手写的感谢信。这是迟来的一封信,饱含着一份牵挂已久的感激,是对我院一位保安师傅的感谢。信中没有华丽的辞藻,字里行间却流露着70多岁老人满满的情谊与真诚。
这件事情还要追溯到2021年,从7.20那场特大暴雨说起,当日,患者牛晓燕从老家周口来到我院就诊,不料却被那场倾盆大雨困在了门诊……随着雨越下越大,患者被困在门诊楼内,饥渴难耐,正当一筹莫展之时,我院圆方物业的保安吴金岭为这对母女送上了一壶刚烧过的热水,并质朴地拿出两个碗,对她们笑了笑说:“用碗晾着喝,冷的快些……”。了解到这对母女一直没有吃东西,又把自己从家带来的晚饭给她们吃。随着天色渐晚,门诊楼内外的积水丝毫没有减少的迹象,眼看这门诊楼今天是出不去了,保安大哥又贴心地为老太太寻了个歇脚的地方,他说:“大姨这么大年纪了又生着病,休息不好可不行!”朴素的话语,让这对母女感动不已。后来,因为医院所有的工作人员都投入到了转运患者的工作中,母女俩也因为仓促离开,再也没见到这位好心的保安师傅。
虽然时隔一年半,但回想起那天保安师傅一系列暖心的举动,牛晓燕依旧感激不已,她决定务必要手写一封感谢信,给危难之际伸出援手帮助自己的保安师傅。当时因为匆忙不知道他的姓名,后来经过四处打听才得知“活雷锋”的名字叫吴金岭。为了写这封感谢信,老太太跑了几个地方买稿纸,自己眼神不行,就让女儿代写;身体不好,依然坚持亲自专程赶来,只为表达心中的感谢!牛晓燕反复表达,感谢郑大一附院始终践行“为患者服务”的初心,感谢医院有这样尽职尽责的优秀保安师傅,为郑大一附院、为圆方物业点赞!
当工作人员联系到吴金岭师傅时,吴师傅坦言挺意外的,但更多的是感动。“过去一年多了,没把这事放在心上,患者遇到困难了,举手之劳而已,换别人也会这么做的。”
在郑大一附院,像吴师傅这样的保安师傅还有很多,他们每天坚守在不同的工作岗位上,尽职尽责,为每一位前来就诊的患者及家属提供服务和帮助,给予最温暖的“保”护。(周昱彤)
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