科学管理精益打磨 助推高质量发展——我院护理部第一期“8S”管理现场观摩纪实

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8S管理

“8S”管理作为医院标准化建设和精细化管理的基础，是提高医护工作效率、改善工作环境、提升患者满意度的重要管理方法，更是推动医院高质量发展的关键举措。

“8S”管理中的8S指“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约、学习”8个项目。2月14日，我院护理部举行了“8S”精益化管理推进会，选出7个“8S”精益管理样板科室——呼吸与危重症医学科、创伤乳腺外科、关节脊柱外科、胃肠外科、神经内科、重症医学科、肾内科，在各位主任大力支持下，通过不断改善优化和精益打造，“8S”管理初见成效。2月23日下午，在副院长王晚萍带领下,护理部主任胡晓芳、内科总护士长申霞、外科总护士长郭侃凯及各科室副主任、护士长共同深入各样板科室进行了“8S”管理现场观摩。

样板科室积极准备、精心设计、大胆创新，以“8S”管理为主线，融合科室文化理念，着重对护理站、治疗室、病区、库房进行规范化管理。

本次活动展示了由整理、整顿、清洁、规范的固化行为管理，到内化培育素养、安全、节约、学习的蜕变，是科室从内部到外部、从粗略化到精细化、从专业到内涵、从素养到文化的精进提升。为保障“8S”管理工作持续落实，护理部制作了区域“8S”维持管理基准卡。

护理站、精打细算无巨细

各科室根据实际需求科学划分功能区，包括住院患者处置区、办公区和资料文件区。

住院患者处置区：根据老年人友好原则，增设老年人关爱箱；根据试管颜色分类放置采血管，标识与试管颜色统一，避免采血管错放乱放。

办公区：将抽屉内部收纳空间进行功能区域分隔，各区域标识管理，改善物品杂、难管理问题。

文件资料区：所有文件资料进行档案盒编号管理并设置总目录，便于资料的查找与存放。

护理站办公桌下电线进行规划整理，解决线路杂乱不堪问题。

治疗室、精益求精序井然

对常用仪器设备进行可视化及定位标识编码管理，以快速掌握科室仪器、设备使用情况，保证用后及时归位。

护理部自主研发长医液体收纳装置应用于临床，具备单人液体单独放置、每部液体和药品分隔放置、不同时间段用药可分区放置等优点，极大减少了用药差错护理不良事件的发生。

无菌置物柜设上补下取式收纳筐，满足“先进先出”效期管理原则，有效保障用物安全；小件无菌物品使用翻斗式收纳盒，方便高位拿取。

药品管理中，静脉用药、雾化用药和口服药分柜放置，各类药品定数量、设标签；地柜中液体放置遵循生理盐水和葡萄糖液分柜放置，规格不同液体定位定数管理，防止用药差错，保证患者安全。

库房、精雕细刻筹握算

实施库房布局规划及物料区域划分，杜绝空间利用率低，物料摆放不合理等难题。库房张贴库房空间布局图及物料索引图，根据静疗用、气道治疗用、伤口造口用等功能进行物料划分，统一收纳箱，物料定位定数管理，尽可能减少物料储存量，保障收发平衡，使物品管理更具科学性。

学习氛围、精兵强将尽其才

开学季

科室走廊建立文化墙，以深化人文管理；护士活动室建立学习园地与会议工作区，助力学习研讨各项新知识、新技术，推动理论结合实践，取长补短，以达到提升理论知识水平、强化护理业务素质、增进研讨交流的成效。

我院副院长王晚萍表示：“8S”管理是一项需要长期坚持的工作，只有起点，没有终点！医院品质提升无止境，未来的路任重而道远。我院护理工作将以本次观摩为契机，从多角度、全方位、深层次进行探索优化，为第二期“8S”精益化管理打下坚实的基础，推动医院护理管理事业高质量发展！

（文/护理部）

编辑/常小燕

排版/常小燕

责编/赵红艳