“明星”来了|尽职尽责，守护百姓平安

他们用温暖的爱心化解患者心中的恐慌

他们用精湛的技术为患者拂去满身的伤痛

他们用贴心的关怀为患者增添继续前行的信心与勇气

他们是没有翅膀的白衣天使

他们就是武钢二医院的服务明星

本期微信始，将为您推出武钢二医院2022年第三季度优质服务明星，今天推出的是武钢二医院白玉山街社区卫生服务中心张兰霞。

服务心语

社区  张兰霞  

没有什么生而英勇，只是医者仁心，所以选择了逆向而行！

我是张兰霞，一名社区护士。当你走在白玉山街道，总会看到一抹身穿工作服，骑着电瓶车穿梭于白玉山各个社区、养老院、农贸市场的身影，那就是我。

从2020年新冠疫情开始，核酸采集工作成为我最日常的工作。从严寒到酷暑，从清晨六时到晚上八时，从全员核酸检测到便民点核酸检测，从居家隔离人员核酸检测到28类重点人群核酸检测，我一直坚守在自己的岗位上。

2022年8月23日下午，武汉突然有新增病例，随即开展扩面核酸检测，我积极响应社区号召，主动请缨，参与到此次扩面核酸中，从当天下午两时一直核酸采样到晚上十一时结束。结束之后，我没有回家，依旧守在医院，参加第二天清晨五时的扩面核酸检测。之后大部分核酸采样任务，我都是早晨四时多起床，驱车来到医院，拿取各种物资，六时三十分准时到达采样点，开始一天的采样工作。

在几轮扩面中，我接连被分配到俗称“三大社区”中的一家——康达社区。随着采样时间一点一点流逝，桌上的红试管一排一排慢慢摆满，每次完成采样任务达1200多人，直到做完最后一位居民，才发现自己已经直不起腰了。参与扩面核酸期间，我的孩子得了急性肠炎，高烧39摄氏度，上吐下泻，两天没有吃任何东西，虽然自己内心非常焦躁不安，想立马请假带着孩子去医院看病治疗，但是当我看到同事们忙碌的声影，疲惫的神情，我就告诉自己坚持一下，不能请假，多一个人，同事们就会轻松一些。于是，每天下班之后，我便赶紧回家带着孩子前往医院输液治疗，那段时间，我往往半夜十一二点才能带着孩子回家，第二天早晨，我依旧四点起床参加扩面核酸检测工作。

01   进行扩面核酸采样

在全员核酸采集工作中，为响应“应检尽检，一人不落”的号召，针对行动不便的老人以及“红码”，“黄码”人员，我常需要穿戴些许沉重的装备，骑着电动车，穿梭在各个熟悉的小区 ，爬着一层层的楼梯，逐一敲门入户，登记信息，穿脱防护服，采集核酸。同事都开玩笑地说我像只小蜜蜂，哪里有“蜜”就飞去哪里。

02   入户采样

在执行核酸采样的任务中，除了“小蜜蜂”的身份外，我还兼任着“车夫”一职。接到便民点采集核酸任务时，我所在的科室承接了康达社区便民点，有时因为医院车队车辆紧张，采样人员不能及时到达便民点。我利用休息时间，学骑电瓶车，终于从一个骑电动车的“小白”成为了能轻车熟路行驶电瓶车的“老手”。自此以后同事在外采核酸需要转场时，只需要给我打一个电话，我便会及时赶到。下午同事要去便民点采核酸，如果没叫到车辆接送，我也会义不容辞的及时将她们送到检测地点。只要我上班，我会负责一天两次3个便民点的核酸标本接收以及物资的转送。同事笑称我是一位优秀的“车夫”，随叫随到。

03   转送采样物资

武汉高温持续2个月，烈日当空，每次扩面任务，我们依旧坚持岗位，毫无怨言，在户外为居民进行核酸采集，每次核酸采集完毕，我们脸上都是口罩的勒痕，身上的衣服都可以挤出水来，真是让我切身体会了“哪有岁月静好，只因有人负重前行”这句话。

很荣幸，在这个特殊时期，我能成为那个“负重者”，也时刻告诫自己不忘心中的责任和使命，在岗位上努力奋斗。

除了每天的核酸采集工作，我还要完成社区输液室检查治疗。有一次，一位爹爹因为尿路感染来社区治疗，医生开具医嘱予左氧氟沙星200ml，静脉滴注。我遵照医嘱，为爹爹输上液体，过了十分钟后，我巡视爹爹输液情况时，发现他脖子泛红并有红疹出现，同时也观察到爹爹裤子前面有水痕，我立即询问爹爹是否有不适感。他一边抓挠一边告诉我，“脖子处非常痒。”我立即告诉爹爹不要触挠瘙痒的地方，并迅速更换液体和输液器，测量他的生命体征，同时让同事赶紧通知全科诊室医生。医生立即赶来询问并查看爹爹情况，经过处理之后，爹爹脖颈处红疹慢慢减退，再次询问他是否有瘙痒症状时，他表示自己情况好多了，脖子也不痒了。输液完毕后，爹爹感谢我细心，观察及时。我连忙告诉他，这是我应该做的。

除了这些工作，我们还有结直肠癌筛查的工作。刚开始做结直肠筛查时，很多居民排斥，当我们筛查人数不足时，我会利用平时休息的时间，带着结直肠癌筛查包下沉到各个街道继续完成工作。经过我不厌其烦地宣教和普及，许多居民慢慢开始接受这项惠民政策，但还有很多居民觉得留了标本还要送去社区很麻烦，于是我便把自己的手机号告诉居民，让她们留好了标本给我打电话，双方约好时间地点，我上门取标本。这项举措，得到居民认可，越来越多的居民愿意参加这项筛查。

虽然每一件事情都很小，但只要用心去做，一样可以做的很出色。在社区工作的每一天，我都非常用心地完成每一份事情，只为能更好服务群众。

编辑：谭馨

编审：白玉山街社区卫生服务中心

打赏